cover
Contact Name
Hastawati Chrisna Suroso
Contact Email
chrisna.suroso@itats.ac.id
Phone
+6282233439933
Journal Mail Official
jtm.journal@itats.ac.id
Editorial Address
Arif Rahman Hakim 100 Surabaya
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Teknologi dan Manajemen
ISSN : -     EISSN : 27211878     DOI : https://doi.org/10.31284/j.jtm.2024.v5i1.5411
Core Subject : Engineering,
Jurnal Teknologi dan Manajemen (JTM), ISSN 2721-1878, is an open-access journal dedicated to provide a platform in management and technology aspects. This journal aims to publish renewable works in implementation of basic theories, experiments, simulations, and applications with systematic method; reviews of previous works; expansions of summary; or others. This journal is published twice a year, on January and July.
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 4, No 1 (2023): January" : 5 Documents clear
Pelayanan Kesehatan Berkualitas untuk Kepuasan Pasien Nunuk Nurhayati; Elies Meilinawati SB
Jurnal Teknologi dan Manajemen Vol 4, No 1 (2023): January
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat ITATS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.jtm.2023.v4i1.4016

Abstract

Pelayanan kesehatan di suatu fasilitas pelayanan kesehatan dasar yaitu klinik penting dilaksanakan karena pelayanan merupakan salah satu faktor yang menentukan dalam perkembangan masa - masa selanjutnya. Pelayanan yang baik kepada pasien dapat menimbulkan tingkat kepuasan yang tinggi dalam diri pasien sehingga dapat mendorong konsumen untuk kembali berobat lagi di klinik tersebut. Pasien itu yang sakit tidak hanya badannya tetapi jiwanya juga sakit maka dengan memberikan pelayanan yang baik serta fasilitas yang memadai dalam klinik tersebut maka akan mempercepat proses penyembuhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara pelayanan kesehatan yang sudah diberikan oleh klinik Akbar Medika Mojokerto kepada pasien terhadap kepuasan konsumen/pasien. Penelitian ini menggunakan metode pengamatan langsung yaitu dengan kuesioner serta observasi / pengamatan langsung pada layanan kesehatan yang ada di Klinik Akbar Medika.  Sampel dalam penelitian ini adalah pasien yang melakukan kunjungan di klinik sebanyak 30 pasien, teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah  analisis regresi linier berganda. Dari uji tersebut didapatkan hasil T hitung = 2,941 yang lebih besar dari T table = 1,705 yang berarti bahwa pelayanan kesehatan yang diberikan mempunyai peranan penting terhadap kepuasan pasien. Dengan demikian penulis menyarankan agar pihak fasilitas pelayanan kesehatan,  yang dalam hal ini adalah  klinik lebih meningkatkan mutu pelayanan sehingga akan menimbulkan kepuasan konsumen selama berobat yaitu dengan  pelayanan yang bermutu antara lain memberikan pelayanan yang cepat, memberikan pelayanan yang tepat, memberikan pelayanan yang ramah dan memberikan pelayanan yang nyaman.
Pencarian Rute Terpendek Tim Promosi Kampus dengan Menggunakan Algoritma Genetik Isnaini Muhandhis; M Shubhan; Hisyam Ib Dani; Arkila Rakasyah; Alven S Ritonga; Mamik Usniyah Sari
Jurnal Teknologi dan Manajemen Vol 4, No 1 (2023): January
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat ITATS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.jtm.2023.v4i1.4106

Abstract

This research aims to make it easier for the campus marketing team to determine the minimum route when visiting several schools in one day. We develop an optimum route search model using a genetic algorithm. The selection method used is elitist selection and the mutation method used is Reciprocal Exchange Mutation. Mutation probability values were determined at 0.2 and 0.4 with different numbers of individuals. The results of this study, in general, a greater probability of mutation causes a significant change in the arrangement of chromosomes, so that the average fitness result is worse than the probability of a smaller mutation. The number of individuals in the population does not really matter. The best solution obtained is the route 0- 2- 8-7-5-4-9-6-3-1 as far as 73 km.
Pembuatan Aplikasi Penjadwalan Mata Kuliah Menggunakan Algoritma Genetika Ryan Eka Wiratna; Afina Lina Nurlaili; Agung Mustika Rizki
Jurnal Teknologi dan Manajemen Vol 4, No 1 (2023): January
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat ITATS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.jtm.2023.v4i1.3990

Abstract

Penjadwalan matakuliah yang dilakukan perguruan tinggi merupakan kegiatan yang selalu dilakukan pada setiap semesternya. Pembuatan jadual seringkali dilakukanoleh instansi terkait masih dilaksanakan secara manual sehingga hal tersebut menjadi kurang efisien sehingga membutuhkan waktu lama dan akurasi jadual yang dibuat tidak bisa dipastikan. Berdasarkan dari kondisi tersebut, maka dibuatkan system berbasis website yang digunakan untuk mempermudahkan dalam proses pembuatan jadual matakuliah sehingga pembuatan jadual dapat dilakukan secara otomatis sehingga menjadi efisien. Proses pembuatan jadual menerapkan algoritma genetika sebagai metode mencapai hasil jadwal yang tepat. Algoritma genetika bekerja melalui beberapa tahapan yaitu inisialisasi, seleksi, crossover dan mutasi untuk mendapatkan hasil akhir berupa jadual mata kuliah dengan nilai akhir fitness = 1. Pada penelitian ini terdapat beberapa ujicoba yang dilakukan yaitu melakukan variasi pada indikator algoritma dengan nilai yang berbeda. Hasil yang didapatkan dari keseluruhan ujicoba, jadual yang dihasilkan dari system yang dibuat menghasilkan nilai fitness = 1, sehingga jadwal yang terbentuk tidak bertabrakan dengan jadwal lainnya serta rata – rata jadwal yang dihasilkan pada keseluruhan penelitan membutuhkan waktu 2,8 menit untuk jadwal terbentuk.  
Perancangan Model Proses Bisnis dan Penyusunan Standar Operasinal Prosedur pada PT Promedika Mitra Utama Samarinda Muhammad Alfiannur Al; Dwi Arief Prambudi; Dwi Nur Amalia
Jurnal Teknologi dan Manajemen Vol 4, No 1 (2023): January
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat ITATS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.jtm.2023.v4i1.4027

Abstract

Business processes are activities that must be carried out in a company to achieve company goals. Business processes are run by all employees in a company. PT Promedika Mitra Utama Samarinda is a company engaged in the procurement/distribution of hospital medical equipment, personal use, laboratory equipment, HSE safety equipment, and dentistry. Based on the results of interviews with the general manager of PT Promedika Mitra Utama that PT Promedika Mitra Utama does not have business processes and standard operating procedure documents, causing overlapping business processes, employees are less focused on their duties and obligations so that the company's performance and performance are not optimal. The purpose of this research is to design a business process model and develop standard operating procedures at PT Promedika Mitra Utama. The approach used in this research is Business Process Management which has several stages, namely process identification, process discovery, process analysis, and process redesign. In process identification, identification of the required processes and documents owned by PT Promedika Mitra Utama is carried out using several approaches. Process discovery is carried out to collect the business processes carried out and model the business processes using the bizagi application. Process analysis is carried out to analyze the business processes that have been obtained and delete some business processes so that the business processes are of high quality and can be compiled into good standard operating procedures. Process redesign is carried out to improve the business process that has been modeled. Next, the business process improvement is verified by the process owner, namely the General Manager of PT Promedika Mitra Utama Samarinda. After being verified, the SOP is prepared based on the business process that has been modeled and verified by the process owner. This research resulted in 43 business processes and 43 SOPs that can be used by PT Promedika Mitra Utama as a guide for any activities carried out at PT Promedika Mitra Utama
Technical Assessment Dampak Peledakan pada Bangunan Industri (Studi Kasus Dampak Ledakan Jalan Toll Terhadap Struktur Eksisting) Indra Komara; Fitri Hardiyanti; Fitria Wahyuni
Jurnal Teknologi dan Manajemen Vol 4, No 1 (2023): January
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat ITATS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.jtm.2023.v4i1.4155

Abstract

This paper illustrates the process of blast loading on the structure that is occurring from the work package of Toll Road Construction. The study provides some illustrations including the example of industrial building that is exposed to this load. The aim is to give a technical assessment of the blast loading on the area of the construction. The study is analytically assessed by a numerical modelling created in SAP2000 compared to evaluation of a pressure time history analysis. The result confirms as the initial evaluation that is considering as the behavior after explosion effect. Three different load categories classified by the charge mass of TNT, 10 kg, 100 kg and 1000kg are illustrated to accommodate findings and give a recommendation, to undatestand the structural behaviours. As a result, the structure is not collapsing even if the source of the explosion is near. The mass of 1000 kg is considered to destroy some structural elements and it needs to be taken caution for the further analysis.

Page 1 of 1 | Total Record : 5