cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 51 Documents
Search results for , issue "Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen" : 51 Documents clear
ANALISIS KEBIJAKAN BAURAN PEMASARAN (7P) IKAN ARWANA SUPER RED PADA PT. INTI KAPUAS INTERNASIONAL PONTIANAK B11109013, Roymond Chi
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada PT. Inti Kapuas Internasional Pontianak. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalahdengan cara melakukan deep interview dari pimpinan perusahaan. Metode penelitian lain yang digunakan dalam penelitian adalah penelitian kepustakaan yang dilaksanakan dengan membaca buku-buku yang berhubungan dengan masalah yang diteliti Teknik Pengolahan data dalam penelitian ini adalah dengan teknik kualitatif. Semua data yang diperoleh akan dianalisis dan disimpulkan serta disajikan secara apa adanya sesuai dengan hasil wawancara dengan pimpinan PT. Inti Kapuas Internasional. Setelah melalui proses wawancara yang dilakukan pada pimpinan perusahaan, ada beberapa kebijakan bauran pemasaran arwana super red yang diambil oleh perusahaan. pada dimensi produk (product) adalah membagi produk ikan arwana super red menjadi grade A, grade B, grade C, dan special grade. Diferensiasi produk dilakukan dengan penyuntikan microchip. Penjualan produk-produk lain antara lain buku RPA, garam refinasi, aquarium black glass, dan filter canister. Kebijakan dimensi harga (price) adalah menetapkan harga premium, syarat harga FOB dan C&F, penetapan berdasarkan persepsi nilai, dan memberikan diskon tunai serta diskon musiman. Kebijakan dimensi saluran distribusi (place) adalah menggunakan agen, menggunakan strategi saluran distribusi nol tingkat yaitu dengan menjual langsung melalui proshop resmi. Kebijakan dimensi promosi (promotion) adalah menggunakan alat-alat promosi seperti televisi, majalah, menggelar event pameran, internet, serta periklanan langsung melalui e-mail. Kebijakan dimensi orang (people) adalah pemberian pelatihan dan seminar tentang pelayanan kepada karyawan dan pemberian insentif kepada pegawai berprestasi. Kebijakan dimensi bukti fisik (physical evidence) adalah pendirian proshop, setting akuarium pada proshop, dan setting suasana proshop yang menyenangkan. Kebijakan dimensi proses (process) adalah pemberian garansi, aftersales service dengan membentuk sheelookRED service&care, serta menyediakan jasa penitipan. Kata Kunci :Ikan Arwana Super Red, Kebijakan Bauran Pemasaran, STP (Segmenting, Targeting, Positioning), Nilai Pelanggan.
ANALISIS KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DISPENDA KOTA PONTIANAK B11107103, Ihsan Fajarisman
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini Bertujuan untuk mengetahui bagaimana kepuasan kerja pegawai di Dispenda Kota Pontianak. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan menggunakan kuisioner dimana data yang terkumpul dikelompokkan setelah ditabulasikan dan disajikan dalam tabel kemudian baru ditarik kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang bekerja pada Dispenda Kota Pontianak yaitu sebanyak 72 orang responden, sehingga metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode sensus yaitu seluruh populasi dijadikan sampel. Faktor-Faktor yang diteliti adalah gaji atau upah, sifat dasar pekerjaan, kesempatan promosi, kompensasi, prestasi, hubungan dengan rekan kerja dan lingkungan kerja. Berdasarkan hasil penelitian memberikan kesimpulan bahwa gaji dan upah yang diterima sebagian besar pegawai mencukupi kebutuhan hidup dan insentif sesuai dengan beban kerja pegawai. Sifat dasar pekerjaan sudah sesuai kemampuan, jabatan dan pendidikan, namun prosedur standar kerja masih dirasakan berat oleh sebagian pegawai. Penyeliaan, sebagian besar pegawai merasa puas terhadap kepemimpinan, sanksi dan perhatian yang diberikan pimpinan kepada pegawai. Kesempatan promosi kerja, prestasi terhadap karir menurut sebagian pegawai sangat mempengaruhi dan kesempatan pengembangan karir sangat terbuka. Hubungan dengan rekan kerja antar pegawai terbina hubungan yang sangat baik, sering melakukan kerjasama tim dan jarang terjadi konflik antar pegawai. Suasana lingkungan kerja, sebagian pegawai sudah merasa tenang dan nyamanan sehingga dirasakan sangat baik. Kata kunci : Analisis kepuasan kerja.
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN ATAS PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK DAERAH PADA DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN KAPUAS HULU B31108084, Eni Susanti
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sesuai Undang-undang no.32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah adalah salah satu landasan yuridis bagi pengembangan otonomi daerah di Indonesia. Dengan adanya otonomi daerah, Kabupaten Kapuas Hulu diserahi tugas untuk menggali potensi daerahnya sendiri. Awal menuju otonomi daerah yaitu dengan ditetapkannya seperangkat undang-undang, diantaranya Undang-Undang Republik Indonesia No 34 Tahun 2000 yaitu tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah. Dinas Pendapatan Kabupaten Kapuas Hulu adalah salah satu instansi yang ditunjuk Pemerintah Daerah menggali potensi Pendapatan Asli Daerah untuk melakukan pemungutan hasil Pajak Daerah. Untuk mencegah terjadinya suatu kerugian, kekeliruan pencatatan, penyalahgunaan wewenang dan penyelewengan dana dalam suatu instansi pemerintahan, dapat dilakukan cara yang ditempuh untuk melindungi kekayaan atau setidaknya untuk meminimalisasi halhal diatas adalah dengan menciptakan pengendalian intern yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan sistem pengendalian interen dalam pemungutan pajak daerah di Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Kapuas Hulu. Pengambilan data dilakukan dengan teknik dokumentasi dan penyebaran angket, sedangkan metode pemecahan masalah yang digunakan yaitu dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam suatu perusahaan, terjadinya suatu kerugian, kekeliruan pencatatan, penyalahgunaan wewenang, dan penyelewengan harta perusahaan tidak dapat dihindari. Oleh karena itu untuk mengamankan hasil pemungutan pajak daerah diperlukan suatu sistem pengendalian intern yang dirancang secara baik dan tepat. Adapun beberapa kelebihan yaitu a) Struktur organisasi yang baik , b) Pembagian tugas karyawan dan pemisahan fungsi tiap bidang yang terkoordinir, c) Karyawan yang berkompetensi dan d) Otorisasi dalam prosedur pemungutan pajak daerah yang sesuai dengan peraturan yang ditetapkan. Namun kelebihan tersebut didalamnya juga terdapat kelemahan yaitu dalam dokumen SSPD yang terlalu banyak dan sistem prosedur penyetoran yang masih sangat sederhana. Adapun saran-saran yang dapat digunakan sebagai pertimbangan dalam rangka untuk meningkatkan etos kerja karyawan adalah Pemberian sanksi kepada petugas DISPENDA yang nakal, perbaikan pada sistem kinerja karyawan, melakukan pengawasan ketat terhadap hasil pendapatan pajak daerah, dan memberikan penghargaan bagi petugas dan karyawan yang berprestasi.
KARAKTERISTIK NASABAH ASURANSI BNI LIFE INBRANCH DI KOTA PONTIANAK B01108110, Aspera Rusanti
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was conducted in order to investigate the characteristics of BNI Life insurance customers Inbranch in Pontianak. The method used in thisresearch using adescriptive or using direch interviews and through questionnaires. The result BNI Insurance characteristics Inbranch in Pontianak showed that most were men between the ages of more than 40 years (50 percent) and had a job as a civil servant (PNS) of 53.6 percent and a Diploma/equal as much as 32.1 percent and earnings customers ranging from Rp. 3.000.000 Rp. 4.000.000 (57.1 percent). Age, occupation and income as the reason for its costumers in selecting the type of insurance. In addition, the benefits of this type of insurance is also considered a reason for customers. Keywords: Characteristics and BNI Life Insurance Inbranch
ANALISIS PENGARUH KESADARAN LINGKUNGAN DAN HARGA PREMIUM TERHADAP NIAT BELI PRODUK HIJAU DI PONTIANAK (STUDI KASUS PADA PRODUK SAYUR DAN BUAH ORGANIK) B11109122, AHMADI
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul Analisis Pengaruh Kesadaran Lingkungan dan Harga Premium Terhadap Niat Beli Produk Hijau Di Pontianak (Studi Kasus Pada Produk Sayur Dan Buah Organik). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kesadaran lingkungan dan harga premium terhadap niat beli produk hijau berupa sayur dan buah organik di Pontianak. Jumlah sampel sebanyak 93 orang yang berdomisili di Pontianak. Metode pengumpulan data menggunakan metode korespondensi. Metode analisis data menggunakan statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara serempak variabel kesadaran lingkungan dan harga premium berpengaruh signifikan terhadap niat beli produk hijau. Secara parsial juga menunjukan bahawa masing-masing variabel seperti kesadaran lingkungan dan harga premium berpengaruh signifikan terhadap niat beli produk hijau. Nilai koefesien determinan (R2) sebesar 0,414 atau 41,4% yang berarti kemampuan menjelaskan pengaruh variabel kesadaran lingkungan dan harga premium terhadap niat beli hanya 41,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel bebas lain yang tidak diteliti. Kata Kunci : Kesadaran Lingkungan, Harga Premium dan Niat Beli Produk Hijau
ANALISIS PENGARUH NILAI FUNGSIONAL, EMOSIONAL DAN SOSIAL TERHADAP LOYALITAS (STUDI PADA PENGGUNA NON-KOMUNITAS DAN ANGGOTA KOMUNITAS SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA VIXION DI KOTA PONTIANAK) B11108053, Modestus Riko
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to investigate and analyze the influence of the functional value, emotional value and social value of loyalty to the user community and non-community members Vixion Yamaha brand motorcycles in Pontianak. The population in this study were all non-community users Yamaha Vixion in Pontianak and all members of the Yamaha Vixion Club Indonesia Chapter Pontianak. The number of samples taken in this study of 50 non-community samples and 50 samples of community members Yamaha Vixion Club Indonesia Chapter Pontianak. This study and the survey method using pieces using SPSS 16.0 in testing the validity, reliability, normality, multicollinearity, and heteroskedasitas, multiple linear regression, as well as simultaneous testing and Persia in determining the outcome of research. F test of non-community users, the value of F count is much greater than F table (401 937 with a significance level of 0.000, where the figure is less than 0.05) and F test users, community members, the value of F count is much greater than F table (132.001 with a significance level of 0.000, where the figure is less than 0.05), which means that the independent variable has a positive and significant effect on the dependent variable. Based Persia test (t test) has been done can be concluded that for non-community respondents of the three variables that have an impact on loyalty is partially functional value variable (X1) and social value (X3). While the variables that affect not partially emotional value is variable (X2). As for the respondent members of the community three independent variables in Persia all have an impact on customer loyalty. Keywords: Functional Value, Emotional Value, Social Value and Loyalty
ANALISIS PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER TERHADAP BRAND AWARENESS PADA SABUN MANDI SHINZUI DI KOTA PONTIANAK B11109099, Deden Indrawan
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan antar merek produk kategori consumer goods semakin meningkat. Produk yang termasuk kategori consumer goods meliputi, makanan, minuman, detergen, sabun mandi, dan sebagainya. Salah satu consumer goods yang juga sudah menjadi kebutuhan yang sulit dilepaskan adalah sabun mandi.Periklanan di sini dimaksudkan untuk menanamkankesadaran akan suatu merek (brand awareness).Endorser yang baik, paling tidak haruslah memiliki tigakategori seperti kredibilitas, daya tarik, dan power. Dengan adanya tiga kategoriyang dimiliki, diharapkan dapat membangun brand awarenessdalam benak konsumen. Untuk membangun brand awareness dalam benak konsumen pada sabun mandi shinzui harus memiliki daya tarik iklan yang tinggi, dan dengan menggunakan endorser yang memiliki kredibilitas tinggi. Daya tarik iklan yang tinggi adalah bila memenuhi 3 indikator yaitu meaningful, distinctive, danbelievable. Sedangkanendorser yang tinggi adalah endorser yang memenuhi 3 indikator yaitu credibility,attraction, dan power. Variabel yangdigunakan dalam penelitian ini adalah dayatarik iklan dan kredibilitas celebrity endorser sebagai variabel independen, sedangkanbrand awareness sebagai variabel dependen.Sampel dalam penelitian ini adalah 90 responden yang pernah melihat iklan sabun mandi Shinzui dengan celebrity endorser (bintang iklan) adalah Laura Basuki. Metode yang digunakan adalah Purposive Sampling dengan menyebarkuesioner kepada para responden. Penelitian ini menggunakan metode analisiskuantitatif yaitu analisis deksriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linearregresi berganda, uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik iklan dan kredibilitas celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, baik secara parsial maupun simultan. Dengan perolehan koefisien terbesar0,311 atas pengaruh daya tarik iklan dan kredibilitas celebrity endorser terhadap brand awareness. Maka sebuah daya tarik iklan dan kredibilitas celebrity endorser yang lebih baik akan semakin meningkatkan brand awareness sabun mandi shinzui. Dengandemikian perlu adanya variabel lain yang mungkin bisa mempengaruhi dan menyempurnakan hasil penelitian ini terhadap sabun mandi shinzui. Kata kunci : daya tarik iklan, kredibilitas celebrity endorser dan brand awareness
ANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN INDUSTRI OTOMOTIF DAN KOMPONEN (Studi pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia) B11108067, Rizki Amelia Putri
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji kinerja keuangan perusahaan yang diwakili oleh Current Ratio (CR), Total Asset Turnover (TATO), Debt to Equity Ratio (DER), dan Price Earning Ratio (PER).Alat analisis penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa rasio keuangan yang terdiri dari CR, TATO, DER dan PER berpengaruh secara simultan terhadap return saham perusahaan Otomotif dan komponen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Secara parsial, dari empat variabel independen yang mewakili kinerja keuangan yang dipublikasikan yang diduga mempengaruhi return saham di Bursa Efek Indonesia selama penelitian ini ternyata hanya satu variabel yang berpengaruh secara signifikan yaitu price earning ratio (PER). Dari hasil analisi regresi linear berganda, diketahui bahwa CR, TATO, DER dan PER memberikan pengaruh positif terhadap return saham.
ANALISIS KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN EKSTERNAL DAN KEPUASAN PELANGGAN INTERNAL PADA PT.BCA FINANCE CABANG PONTIANAK B11107127, Erick Astrada
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Judul dari penelitian ini adalah Analisis Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Eksternal Dan Kepuasan Pelanggan Internal Pada PT. BCA Finance Cabang Pontianak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan pelanggan Eksternal tentang kepuasan dan kualitas jasa yang disampaikan oleh PT. BCA Finance Cabang Pontianak dan untuk mengetahui kepuasan pelanggan Internal pada PT.BCA Finance Cabang Pontianak, untuk mengetahui perbandingan antara kepuasan pelanggan Eksternal dengan Pelanggan Internal PT.BCA Finance Cabang Pontianak. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey, dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling dengan pertimbangan yaitu mereka yang menjadi pelanggan tahun 2011. Sampel yang di ambil dalam penelitian ini adalah 50 responden pelanggan eksternal dan 3 pelanggan internal (karyawan bagian pemasaran). Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan statistik deskriptif dan perhitungan skor variabel penelitian.Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa, Rata-rata tanggapan responden pelanggan eksternal terhadap variabel Corporate Quality berada dalam kategori tinggi dengan nilai rata-rata variabel 4.36. Rata-rata kepuasan pelanggan eksternal terhadap variabel Corporate Quality berada dalam kategori tinggi dengan nilai rata-rata variabel 4.36, nilai Rata-rata kepuasan pelanggan internal terhadap variabel Kepuasan karyawan tentang rekan kerja berada dalam kategori tinggi dengan nilai rata-rata variabel 4.5. Secara keseluruhan terdapat perbedaan antara kepuasan pelanggan eksternal dengan pelanggan internal, dimana tingkat kepuasan pelanggan eksternal PT.BCA Finance Cabang Pontianak lebih tinggi dari pada kepuasan pelanggan internal (karyawan bagian pemasaran).Kata kunci : Functional Quality, Technical Quality dan Corporate Quality
Analisis Brand Image dan Loyalitas Merek Operator Seluler pada Mahasiswa Pengguna Telepon Seluler di Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura Pontianak B11108156, Vinsensius Dwi Cahyo Nugroho
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the respondents about Attributes, Benefits, Value, Culture, Personality, and the User, who belong to the Variable Brand Image. And Switchers, Habitual buyers, Statisfied Buyer with Switching Costs, Likes The Brand, and Commited Buyer, which belong to the brand loyalty variable of the Economic faculty student of Tanjungpura university. This study uses a form of descriptive research is to describe the phenomena that occur on the brand image and loyalty of mobile phone users in the Economic Faculty Tajungpura University. In sampling, researchers used purposive sampling technique. The sample of 100 people is the whole students of Economic Faculty to analyze the data. The results of each answer is expressed as a percentage, then calculated the average value of variables score that can be interpreted and concluded. The results indicate that respondents are very high on Brand Image variable with an average of 3.43 and Brand Loyalty variable with an average of 3.54. Keywords: Brand Image, Brand Loyalty.

Filter by Year

2013 2013


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue