cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 16 Documents
Search results for , issue "Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen" : 16 Documents clear
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. FINANSIA MULTI FINANCE PONTIANAK B31112164, MUHAMMAD TAUFIK
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelanggan yang puas dan loyal (setia) merupakan modal untuk mendapatkan pelanggan baru. Mempertahankan pelanggan yang sudah ada akan lebih menguntungkan dibandingkan dengan pergantian pelanggan karena untuk menarik pelanggan baru bisa lima kali lipat dari biaya mempertahankan seorang pelanggan yang sudah ada. Oleh sebab itu banyak perusahaan berupaya mengembangkan strategi yang efektif guna membangun, mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris mengenai apakah variabel Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Finansia Multi Finance. Penelitian ini menggunakan analisis Jalur (Path Analysis) dengan program SPSS 16. Populasi yang digunakan adalah Seluruh Nasabah PT Finansia Multi Finance. Sampel yang digunakan sebanyak 100 Nasabah PT Fianansia Multi Finance. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh positif terhadap Kepuasan Nasabah dengan t hitung sebesar 10.551 dengan taraf signifikansi sebesar 0.00, Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh positif terhadap Loyalitas Nasabah dengan nilai t hitung sebesar 3.688 dengan taraf signifikansi sebesar 0.037 dan Kepuasan secara parsial berpengaruh positif terhadap Loyalitas Nasabah dengan nilai t hitung sebesar 6.301 dengan taraf signifikansi sebesar 0.00.   Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan dan Loyalitas Nasabah.
PENGARUH KESELAMATAN , KESEHATAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN TETAP BAGIAN PRODUKSI CV. ENGGAR DWI PRATAMA PONTIANAK admin, DIMAS PRASETYO WIBOWO B11110058
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPENGARUH KESELAMATAN , KESEHATAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN TETAP BAGIAN PRODUKSI CV.  ENGGAR DWI PRATAMA PONTIANAKPenelitian ini untuk menguji apakah ada pengaruh keselamatan kerja, kesehatan kerja dan kepribadian karyawan terhadap kinerja karyawan Cv. Enggar Dwi Pratama Pontianak. Penelitian ini dirancang sebagai penelitian deskriptif dan kausalitas. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan Cv. Enggar Dwi Pratama Pontianak dibidang produksil sebanyak 60 responden.  Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis linier berganda dengan menggunkan SPSS versi 20.0. Hasil pengolahan data menunjukan bahwa keselamatan kerja, kesehatan kerja dan kepribadian karyawan menunjukan hubungan yang searah (positif) terhadap kinerja karyawan, dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 62% sedangkan sisanya sebesar 38% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Secara parsial, ditemukan bahwa variabel keselamatan kerja, kesehatan kerja dan kepribadian karyawan memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja.Kata Kunci : keselamatan, kesehatan, kepribadian dan kinerja 
PENGARUH LOCAL CONTENT ADS DAN KREADIBILITAS ENDORSER TERHADAP BRAND IMAGE SERTA DAMPAKNYA PADA MINAT BELI KONSUMEN DIKOTA PONTIANAK PUSPAWATI, EVA PUSPAWATI B1021131107
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh local content ads dan kreadibilitas endorser terhadap brand image serta dampaknya pada minat beli konsumen di kota pontianak. Penelitian ini terdiri dari variabel independen yaitu  local content ads dan kreadibilitas endorser, variabel intervening atau variabel mediasi yaitu brand image dan variabel dependen yaitu minat beli. Jenis penelitian yang digunakan merupakan eksplanatori dengan pendekatan kuntitatif, sedangkan tekhnik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan inteview atau wawancara dengan beberapa responden dan studi keperpustakaan (library reserch). Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di kota pontianak dan pernah melihat iklan kukubima energi versi kalimantan di televisi, dengan responden dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan tekhnik purosive sampling method dengan alat analisis yang digunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini pada analisis substruktur pertama menunjukan secara parsial  variabel local content ads tidak berpengaruh segnifikan terhadap brand image kukubima energi, sedangkan variabel kreadibilitas endorser berpengaruh segnifikan terhadap brand image kukubima energi. Hasil analisis pada substruktur kedua menunjukan secara parsial  variabel local content ads dan variabel kreadibilitas endorser tidak berpengaruh segnifikan terhadap minat beli konsumen di kota pontianak melalui variabel brand image kukubima energi, sedangkan variabel brand image berpengaruh segnifikan terhadap minat beli konsumen di kota pontianak. Variabel local content ads dan variabel kreadibilitas endorser pengaruh langsungnya terhadap brand image kukubima energi yaitu tidak segnifikan , sedangkan variabel  brand image kukubima energi pengaruh langsungnya terhadap minat beli konsumen yaitu segnifikan sebasar 32,71%. Variabel local content ads pengaruh tidak langsungnya terhadap minat beli konsumen di kota pontianak melalui variabel brand image kukubima energi yaitu tidak segnifikan, sedangkan variabel kreadibilitas endorser pengaruh tidak langsungnya terhadap minat beli konsumen di kota pontianak melalui variabel brand image kukubima energi yaitu segnifikan sebesar 35,00%.   Kata Kunci:  Local Content Ads, Kreadibilitas Endorser, Brand Image, Minat Beli Konsumen
Persepsi Pasien Rawat Inap Terhadap Disiplin Kerja dan Kompetensi Pada Rumah Sakit Universitas Tanjungpura Pontianak admin, Daniel B11112160
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara disiplin kerja dan kompetensi perawat Rumah Sakit Universitas Tanjungpura. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien Rumah Sakit Universitas Tanjungpura dengan sampel sebanyak 30 orang pasien rawat inap. Metode sampling yang digunakan adalah dengan judgment sampling, yaitu cara pengambilan sampel yang didasarkan pada pertimbangan yang diberikan oleh sekelompok pakar. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dan uji hipotesis menggunakan uji t (parsial) serta koefisien determinasi. Hasil analisis data menunjukan bahwa Disiplin dan kompetensi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan dengan signifikansi (α)= 0,015. Kemampuan prediksi atau pengaruh dari variabel disiplin dan kompetesi adalah sebesar 0,198 hal ini berarti bahwa kompetensi pengaruh terhadap tingkat disiplin kerja sebesar 19,8% sedangkan sisanya (100% - 19,8% = 80,2%) dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang mempengaruhi tingkat disiplin kerja yang tidak diteliti oleh peneliti.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. MEKAR RAYA JASA PONTIANAK B11111156, M. Rizky Mahendra
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini untuk menguji apakah ada pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan CV. Mekar Raya Jasa Pontianak. Penelitian ini dirancang sebagai penelitian deskriptif dan kausalitas. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan CV. Mekar Raya Jasa Pontianak sebanyak 71 responden. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik sampling sensus. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis linier berganda dengan menggunakan SPSS versi 23.0. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa, 1) budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. 2) kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 69,2% sedangkan sisanya sebesar 30,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Secara parsial, ditemukan budaya organisasi dan kepuasan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.   Kata kunci : budaya organisasi, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Barat B31111084, MELKY ERIK BONAR LAMHOT PANGARIBUAN
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam sebuah organisasi, sumber daya manusia merupakan aset yang sangat penting untuk menentukan dan mempengaruhi tercapai tidaknya tujuan suatu organisasi atau dengan kata lain sumber daya manusia merupakan titik kunci kelangsungan hidup suatu organisasi. Memahami pentingnya keberadaan sumber daya manusia di era global saat ini, merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh organisasi adalah dengan meningkatkan kualitas sumber daya manusianya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, menguji, dan menganalisis. pengaruh gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Barat. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Barat sebanyak 128 orang. Sempel penelitian ini diambil di Kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Barat sebanyak 56 orang dengan metode “Proportionate Stratified Random Sampling”. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dan uji hipotesis menggunakan uji t (parsial) dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.     Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Kinerja Pegawai

Page 2 of 2 | Total Record : 16


Filter by Year

2017 2017


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue