cover
Contact Name
Sjafruddin
Contact Email
sjafruddin@unimal.ac.id
Phone
+6285221306275
Journal Mail Official
negotium@unimal.ac.id
Editorial Address
Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Malikussaleh, Jln. Sumatera No. 41, Kampus Bukit Indah Blang Pulo, Lhokseumawe 24351, Aceh Indonesia
Location
Kota lhokseumawe,
Aceh
INDONESIA
Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
ISSN : -     EISSN : 27770192     DOI : https://doi.org/10.29103/njiab.v4i2
Core Subject : Economy, Social,
Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis publishedby Program Studi Administrasi Bisnis Universitas Malikussaleh, Lhokseumawe Aceh Indonesia. This journal is based on the peer-review process and is published twice a year. Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis receives research articles and literature reviews according to the predetermined focus and scope of the journal. Negotium: The Journal of Business Administration invites lecturers, researchers, academics, and practitioners to submit their study results to this journal without any fees. The scope of this journal include: • Introduction to Administration • Basic Organization • Corporate Governance • Business Statistics • Business Operations Research • Business Ethics • Business Law • Introduction to Business • Creativity and Innovation • Entrepreneurship • Strategic Management • Leadership • Industrial Sociology • Change management • International Business • Indonesian Political System • Business Economics • Business communication • Business Research Methods • Taxation • Human Resource Management • Basic Financial Accounting • Managerial Accounting • Business Finance • Marketing Management • Operation management • Management information System
Articles 4 Documents
Search results for , issue "Vol 1, No 1 (2018)" : 4 Documents clear
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA GRAPARI TELKOMSEL KOTA LHOKSEUMAWE Nanda Ameliany
Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/njiab.v1i1.1091

Abstract

PT. Telkomsel memiliki kantor layanan yang bernama Grapari(Graha Pari Sraya) yang berfungsi untuk memberikan layananpurnajual kepada konsumennya. Grapari merupakan mediapenghubung langsung antara perusahaan dengan pelanggannya.Ada dua jenis layanan dalam Grapari yaitu walk in centre dan callcentre. Walk in centre adalah pusat layanan dimana pelangganharus datang mengunjungi pusat layanan tersebut untukmendapatkan layanan purnajual, sedangkan call centre adalahbagian dimana pelanggan cukup menghubungi costumer servicemelalui telepon. Layanan dapat berupa pembayaran tagihan KartuHalo, kerusakan simcard, dan lain-lain. Selain sebagai kantorpelayanan yang memfokuskan diri untuk melayani pelanggannya.
PENILAIAN KINERJA PELAYANAN BERBASIS SUMBER DAYA MANUSIA Di PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM Tirta Mon Pase Aceh Utara Sufi Djakfar
Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/njiab.v1i1.1092

Abstract

Performance Assessment of Human Resources-Based Services.This study aims to determine the performance of services and thedeterminants of the services performance at Regional WaterCompany (PDAM) in Tirta Mon Pase Regency. The method used isa qualitative approach, and the data were collected by interview,observation and documentation. Analysis of the data using thedomain analysis techniques. The results showed that theperformance of services at PDAM in Tirta Mon Pase are still low orless satisfactory. The deciding factor for poor performance ofservice, dominated by employees. The quantity of employeebehaviours are less. Moreover, their quality of the education levelis not in accordance with the nature and type of positionsassigned to the organization’s principal task at PDAM.
PERAN KONSEP “MAWAH” SEBAGAI EDUKASI PERMODALAN MASYARAKAT ACEH Syamsuddin Syamsuddin
Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/njiab.v1i1.1093

Abstract

Penulisan jurnal ini bertujuan untuk menjelaskan konsep mawahdalam masyarakat Aceh yang dapat dirumuskan dalampembelajaran akademik berkaitan dengan pembagian bagi mawahdilakukan sesuai dengan perjanjian antara pemilik dan pengelolaharta atau asset. Metode yang digunakan dalam penulisan jurnalini menggunakan metode penulisan yuridis empiris, di mana datadalam penulisan jurnal ini diperoleh dari tulisan ilmiah, buku teks,teori-teori. Sebagai hasil jurnal ini menunjukkan bahwa konsepmawah sudah berjalan dengan baik di Aceh tapi belum adanyapelaporan yang berkukuatan hukum. Namun konsep mawah yangdiimplementasi diluar sudah menunjukkan sebuah akuntabilitasyang baik dan dapat di rumuskan dalam pembelajaran melaluilembaga maupun lainnya.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) KOTA LHOKSEUMAWE Lisa Iryani
Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/njiab.v1i1.1090

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisispengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai padaPT.Pos Indonesia Kota Lhokseumawe. Pengumpulan datadilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dilaksanakan pada 9pegawai dan 4 pegawai kontrak PT. Pos Indonesia KotaLhokseumawe. Analisis data pada penelitian ini menggunakanSPSS versi 16. Teknik sampling yang digunakan adalah samplingjenuh dan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitianini yaitu teknik analisis kuantitatif yakni analisis terhadap keduavariable yang dinyatakan dalam frekuensi maupun dalam bentuktabel dan analisis korelasi pearson product moment terhadaphasil temuan. Hasil analisis menunjukan bahwa gayakepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadapkinerja pegawai.

Page 1 of 1 | Total Record : 4