cover
Contact Name
Heru Fahlevi
Contact Email
jdab@usk.ac.id
Phone
+6282276634977
Journal Mail Official
jdab@usk.ac.id
Editorial Address
Universitas Syiah Kuala Fakultas Ekonomi dan Bisnis Gedung KPMG Program Studi Akuntansi Darussalam-Banda Aceh 23111
Location
Kab. aceh besar,
Aceh
INDONESIA
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis (JDAB)
ISSN : 23559462     EISSN : 25281143     DOI : 10.24815/jdab.v9i2.24947
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis (JDAB) is a biannual peer-reviewed and open-access journal published by Accounting Department, Universitas Syiah Kuala, Indonesia, in collaboration with the Institute of Indonesia Chartered Accountant. JDAB was first published in March 2014 and made accessible online commencing March 2016. ISSN: 2355-9462 (Print), E-ISSN: 2528-1143 (Online). International ISSN could be checked here (portal.issn.org). It aims to take part in the advancement of accounting knowledge by publishing high quality researches in contemporary trends in accounting and business in emerging market/ countries. As the main horizon of the journal is to embrace the contemporary trends in accounting and business, hence its scope is dynamic and evolving to accommodate the most recent and emerging issues, challenges and phenomena. For example, accounting for disasters, big data analytic in business, accounting for Islamic FinTech and sustainability. We invite industry experts and academic scholars to take a part of our journal’s readers, authors and reviewers. Since 2019, JDAB has been nationally accredited (Sinta 2) by the Indonesian Ministry of Research, Technology and Higher Education. The journal is also included in in Directory of Open Access Journals (DOAJ) and EBSCO Information Service since 2016. We envision to become an internationally reputable journal indexed in Scopus and Web of Science (WOS). We have been taking significant steps to materialize this vision including by associating our editorial team with the international recognized scholars and continuously improving our journal management. JDAB welcomes original emperical investigation. The manuscripts may represent a variety of theoretical perspectives and different methodological approaches. Subject areas suitable for publication in Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis (JDAB) include, but are not limited to the following fields in accounting research: Islamic accounting Public sector accounting Auditing Financial accounting Management accounting As the main horizon of the journal is to embrace the contemporary trends in accounting and business, hence its scope is dynamic and evolving to accommodate the most recent and emerging issues, challenges and phenomena. For example, accounting for disasters, big data analytics in business, accounting for Islamic FinTech and sustainability.
Articles 16 Documents
Search results for , issue "Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019" : 16 Documents clear
Implikasi Kecakapan Manajerial pada Laporan Keberlanjutan dan Kinerja Perusahaan Elly Nindi Ariantika; Ira Geraldina
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (483.945 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.10815

Abstract

ABSTRACTThis study aims to examine the effect of managerial skills in moderating the relationship between sustainability reports and financial performance of Indonesian companies. The population of this study is companies listed in the Indonesian Stock Exchange which are participating in the Sutainability Reporting Award (SRA) between 2008 and 2015 (110 observations). The data is analysed by using moderated regression analysis (MRA) method. This study indicates that the disclosure of economic, environmental, labor and product responsibility affects the companies's financial performance. Aditionally the managerial skill strengthens the positive influence of sustainability reports on company performance. The implication of  this study is that companies should consider the skills of managers who are able to manage company assets efficiently. On the one hand the skillful managers can improve the company's sustainability reports and on the other hand they can also improve the company performance. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kecakapan manajerial dalam memoderasi hubungan antara laporan keberlanjutan dengan kinerja keuangan perusahaan di Indonesia. Populasi penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia yang juga berpartisipasi dalam Sutainability Reporting Award (SRA) antara tahun 2008 dan 2015 (110 observasi). Data dianalisis dengan menggunakan moderated regression analysis (MRA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengungkapan kinerja ekonomi, lingkungan, tenaga kerja, dan tanggung jawab produk yang mempengaruhi kinerja keuangan perusahaan. Kecakapan manajerial terbukti dapat memperkuat pengaruh positif laporan keberlanjutan terhadap kinerja perusahaan. Implikasi hasil penelitian ini adalah, perusahaan sebaiknya mempertimbangkan kecakapan manajer yang mampu mengelola aset perusahaan secara efisien, sehingga pada satu sisi dapat meningkatkan laporan keberlanjutan perusahaan dan di sisi lain meningkatkan kinerja perusahaan.
Harmonization of Accounting Standards for Islamic Financial Institutions: Evidence of the Adoption of FAS No. 17 in Indonesia Dian Andari
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (543.203 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.10861

Abstract

ABSTRACTIndonesia as a country with dual-banking system applies local accounting standards for conventional and Islamic financial institutions named SAK (Standar Akuntansi Keuangan or Generally Accepted Accounting Standard) which may raise the question of accounting harmonization with Financial Accounting Standards (FAS) issued by Accounting and Auditing Organization for Islamic Financial Institutions (AAOIFI). This study aims to analyze the harmony level of Islamic accounting in Indonesia to FAS issued by the AAOIFI. The analysis covers de jure (formal or regulatory) harmonization and de facto (practical) harmonization. It involves content analysis utilizing FAS no. 27 of investment accounts to Indonesian PSAK at de jure analysis, and to thirteen of Indonesian Islamic banks annual report in 2016 for de facto analysis. Wilcoxon signed rank test is conducted to measure the significance of harmony to AAOIFI standards. The result shows that there is no harmony in de jure and de facto level. ABSTRAKIndonesia sebagai negara dengan dual-banking system memiliki standar akuntansi keuangan (SAK) yang digunakan oleh lembaga keuangan konvensional dan syariah. Hal ini dapat menimbulkan pertanyaan tentang harmonisasi SAK dengan Financial Accounting Standards (FAS) yang dikeluarkan oleh Accounting and Auditing Organization for Islamic Financial Institutions (AAOIFI). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat keharmonisan akuntansi syariah di Indonesia terhadap FAS yang dikeluarkan oleh  AAOIFI. Analisis ini mencakup harmonisasi de jure (formal atau secara regulasi) dan harmonisasi de facto (praktis). Penelitian ini melibatkan analisis konten menggunakan FAS no. 27 akun investasi ke PSAK Indonesia pada analisis de jure, dan tiga belas laporan tahunan bank syariah Indonesia pada tahun 2016 untuk analisis de facto. Tes peringkat uji Wilcoxon dilakukan untuk mengukur signifikansi keselarasan dengan standar AAOIFI. Hasilnya menunjukkan bahwa tidak ada harmonisasi antara FAS dan SAK dalam tingkat de jure dan de facto.
Pengungkapan Keadilan Sosial: Studi pada Bank Syariah di Indonesia Eka Fitriafri Hanum; Mahfud Sholihin
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.751 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.10851

Abstract

ABSTRACTThis research aims to analyze the level of social justice disclosure by Islamic banks in Indonesia. The samples of this research consist of 11 Islamic banks and the data is gathered from their financial reports. A content analysis approach is used to assess the 6 themes of social justice disclosure (adherence to sharia, funding for social projects, schemes and financial inclusion of the poor and disadvantaged group, contribution for society, social function of baitul mal, and qard hasan) in the annual reports. The analysis reveals that overall, the level of social justice disclosure by the Islamic bank increased from 2014 to 2016. The theme of contribution for society has the highest level of disclosure i.e.73.46%, whereas the theme of qard hasan has the lowest level of disclosure namely, 0.18%. On the other hand, there are 4 banks that have above average level of social justice disclosure with average value of 148 sentences of disclosure. Therefore, this study finds that Indonesian Islamic banks are less able to explain their role on poverty alleviation or improving social justice in society.  ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat pengungkapan keadilan sosial oleh bank syariah di Indonesia. Sampel penelitian ini terdiri dari 11 bank syariah dan data dikumpulkan dari laporan keuangan. Pendekatan analisis isi digunakan untuk menilai 6 tema pengungkapan keadilan sosial (kepatuhan terhadap syariah, pendanaan untuk proyek sosial, skema dan inklusi keuangan masyarakat miskin dan kurang beruntung, kontribusi bagi masyarakat, fungsi sosial baitul mal, dan qard hasan) di laporan tahunan. Analisis mengungkapkan bahwa secara keseluruhan, tingkat pengungkapan keadilan sosial oleh bank syariah meningkat dari 2014 hingga 2016. Tema kontribusi untuk masyarakat memiliki tingkat pengungkapan tertinggi, yaitu 73,46%, sedangkan tema qard hasan memiliki tingkat terendah. pengungkapan yaitu, 0,18%. Di sisi lain, ada 4 bank yang memiliki tingkat pengungkapan keadilan sosial di atas rata-rata dengan nilai rata-rata 148 kalimat pengungkapan. Oleh karena itu, penelitian ini menemukan bahwa bank syariah di Indonesia kurang mampu menjelaskan peran mereka dalam pengentasan kemiskinan atau meningkatkan keadilan sosial di masyarakat.
Gender, Religiosity, Love of Money, and Ethical Perception of Tax Evasion Michael Ardho Dewanta; Zaky Machmuddah
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (489.151 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.10990

Abstract

ABSTRACTThis study aims to examine the effect of gender, religiosity, and love of money on ethical perception of tax evasion. The population of this study consist of undergraduate accounting students of private universities in Semarang,Central Java, Indonesia. Quota sampling method was utilized with total samples of 100 students. The data was collected using questionnaire and distribution period was three months from October-December 2017. Data analysis was performed using the Structural Equation Model (SEM) and Partial Least Squares (PLS) 3.0. The results of analysis showed that gender has no effect on religiosity and love of money. Meanwhile gender, religiosity, and love of money simultaneously affect the ethical perception of tax evasion. The results also unveil that love of money and religiosity cannot mediate the relationship between gender and ethical perception of tax evasion among undergraduate students. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gender, religiusitas, dan kecintaan terhadap uang pada persepsi etis atas penggelapan pajak. Populasi penelitian ini terdiri dari mahasiswa sarjana akuntansi dari universitas swasta di Semarang, Jawa Tengah, Indonesia. Metode pengambilan sampel menggunakan metode quota sampling n dengan jumlah sampel 100 siswa. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan periode pengumpulan data adalah tiga bulan dari Oktober-Desember 2017. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) dan Partial Least Squares (PLS) 3.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa gender tidak berpengaruh pada religiusitas dan cinta uang. Sementara itu gender, religiusitas, dan cinta uang secara simultan mempengaruhi persepsi etika atas penggelapan pajak. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kecintaan terhadap uang dan religiusitas tidak dapat memediasi hubungan antara gender dan persepsi etis penghindaran pajak di kalangan mahasiswa sarjana.
Tantangan Auditor Syariah: Cukupkah Hanya dengan Sertifikasi Akuntansi Syariah? Sari Kusuma Dewi; Tjiptohadi Sawarjuwono
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (360.528 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.10903

Abstract

ABSTRACTThe objective of this research is to propose the idea that a merely accounting certification is not sufficient for a profession of shariah auditor. Departing from this notion, the paper  applied a library research combined with an interview method to explore further the issues. The result shows that the lack of educational institutions and certification for shariah auditor in Indonesia become the reasons why people are still doubting about auditor’s competences. Shariah Accounting Certification conducted by Ikatan Akuntan Indonesia is limited to accounting technique only and has not discussed about shariah audit technique. Therefore an additional certification is needed to assess shariah auditors’ competences.  ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengusulkan gagasan bahwa sertifikasi akuntansi hanya tidak cukup untuk profesi auditor syariah. Berangkat dari gagasan ini, artikel diterapkan riset perpustakaan yang dikombinasikan dengan metode wawancara untuk menyelidiki lebih lanjut masalah-masalah. Hasil penelitinian ini menunjukkan bahwa kurangnya lembaga pendidikan dan sertifikasi bagi auditor syariah di Indonesia menjadi alasan utama mengapa orang masih meragukan kompetensi seorang auditor syariah. Sertifikasi akuntansi syariah dilakukan oleh Ikatan Akuntan Indonesia terbatas hanya pada teknik akuntansi saja dan tidak menyinggung aspek audit syariah. Oleh karena itu diperlukan sertifikasi tambahan mengenai kompetensi audit syariah.
Aspek Kepemimpinan Manajemen, Praktik Manajemen Mutu Terpadu, dan Quality Performance: Analisa PLS-Path Modeling Kurniawan Tjakrawala; Nurainun Bangun
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (724.271 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.12772

Abstract

ABSTRACTThis study aims to predict the causal relationships between management leadership, total quality management practices, and quality performance. Data is collected from a survey through the distribution of questionnaires. The respondents are managers of selected private companies which have adopted Total Quality Management (TQM), listed in IDX Factbook 2016 and have been ISO 9001 certified. The purposive sampling method is applied to determine the number of respondents. A total of 150 questionnaires were distributed with 115 returned  questionnaires and only 87 questionnaires that can be utilized. The data is analysed using Partial Least Squares (PLS)-Path Modeling’s. The result of this study demonstrates a positive causal relationship of management leadership and TQM element. The finding also proves positive causal relationships of each element of the TQM practices tested. It is also found that TQM practices has a positive causal influence on quality performance.  ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan kausal antara kepemimpinan manajemen, praktik manajemen kualitas total, dan  quality performance. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan. Responden pada penelitian ini adalah manajer perusahaan swasta nasional yang telah mengadopsi Total Quality Management (TQM), terdaftar di IDX Factbook 2016 dan telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001. Metode purposive sampling diterapkan untuk menentukan jumlah responden penelitian. Sebanyak 150 kuesioner dibagikan dengan 115 kuesioner yang dikembalikan dan hanya 87 kuesioner yang dapat digunakan. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares (PLS)-Path Modeling. Hasil penelitian ini menunjukkan hubungan positif kepemimpinan manajemen dan elemen TQM. Temuan ini juga membuktikan hubungan yang positif dari setiap elemen praktik TQM dan memiliki pengaruh yang positif terhadap quality performance.
Cash Holding, Cash Flow dan Profitability: Studi pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Dewi Maya Sari; Ardian Ardian
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (488.919 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.12142

Abstract

ABSTRACTThis study aims at examining the determinants of corporate cash holdings using 357 sample of manufacturing companies listed on Indonesia Stock Exchange for the period from 2013 to 2015. The determinants tested in this study are cash flow and profitability. Data is collected from financial reports of the sample companies. This study employs panel data regression method, namely the common-effects method based on Chow test result. The results show that cash holding positively affected by cash flow and profitability. The result of this study can help the stakeholders to understand the causal effect of cash flow and profitability on cash holdings especially in manufacturing companies.  ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi  kepemilikan kas perusahaan dengan menggunakan 357 sampel perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia untuk periode 2013 sampai dengan 2015. Faktor-faktor penentu yang diuji dalam penelitian ini adalah cash flow dan profitability. Data dikumpulkan dari laporan keuangan perusahaan yang telah dipilih. Penelitian ini menggunakan metode regresi untuk data panel, yaitu dengan melihat common-effects berdasarkan hasil uji Chow. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cash holding dipengaruhi secara positif oleh  cash flow  dan  profitability. Hasil penelitian ini dapat membantu para pemangku kepentingan untuk memahami pengaruh sebab akibat dari  cash flow dan profitability pada kepemilikan kas terutama di perusahaan manufaktur.
Telaah Riset Perpajakan di Indonesia: Sebuah Studi Bibliografi Nurul Herawati; Bandi Bandi
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (432.369 KB) | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.13012

Abstract

ABSTRACTThis research aims to review the development of tax research in Indonesia. It examines 166 articles presented in Simposium Nasional Akuntansi/SNA (National Accounting Symposium) over a 20 year period. The findings show a relatively small portion of tax research presented in SNA (around 8%). Based on the topic classification, 52.4% of tax research related to tax planning topics, 24.1% related to tax compliance topics, and 23.4% related to tax policy. It was also found that 48.1% of tax research related to corporate decision-making topics, 33.3% related to tax avoidance topics, 16.7% related to the role of income tax income information for financial accounting topics, and 1.9% related to tax and asset pricing topics. The research methods that dominate tax research are the archival method (59%), the survey method (28%) and experimental method (4%). The dominance of the author's institutional affiliation is the state university and the minimal participation of tax researcher comes from tax practitioner. These research findings demonstrate the need of further research in taxation, especially qualitative based methods and the involvement of tax practitioners as the researchers in the tax research. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji perkembangan penelitian pajak di Indonesia. Penulis meneliti 166 artikel yang disajikan dalam Simposium Nasional Akuntansi (SNA) selama 20 tahun. Temuan menunjukkan masih sedikit penelitian pajak yang disajikan dalam SNA (sekitar 8%). Berdasarkan klasifikasi topik, 52,4% penelitian pajak terkait dengan topik perencanaan pajak, 24,1% terkait dengan topik kepatuhan pajak, dan 23,4% terkait dengan kebijakan pajak. Ditemukan juga bahwa 48,1% penelitian pajak terkait dengan topik pengambilan keputusan perusahaan, 33,3% terkait dengan topik penghindaran pajak, 16,7% terkait dengan peran informasi pajak penghasilan, informasi keuangan untuk topik akuntansi keuangan, dan 1,9% terkait dengan pajak dan aset topik penetapan harga. Metode penelitian yang mendominasi penelitian pajak adalah metode arsip (59%), metode survei (28%) dan metode eksperimental (4%). Dominasi afiliasi institusional penulis adalah universitas negeri dan ditemukan juga partisipasi yang rendah para praktisi pajak dalam penelitian perpajakan. Temuan penelitian ini menunjukkan perlunya penelitian lebih lanjut dalam perpajakan, khususnya penggunaan metode berbasis kualitatif dan keterlibatan praktisi pajak sebagai peneliti dalam penelitian pajak.
Tantangan Auditor Syariah: Cukupkah Hanya dengan Sertifikasi Akuntansi Syariah? Dewi, Sari Kusuma; Sawarjuwono, Tjiptohadi
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.10903

Abstract

ABSTRACTThe objective of this research is to propose the idea that a merely accounting certification is not sufficient for a profession of shariah auditor. Departing from this notion, the paper applied a library research combined with an interview method to explore further the issues. The result shows that the lack of educational institutions and certification for shariah auditor in Indonesia become the reasons why people are still doubting about auditors competences. Shariah Accounting Certification conducted by Ikatan Akuntan Indonesia is limited to accounting technique only and has not discussed about shariah audit technique. Therefore an additional certification is needed to assess shariah auditors competences. ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengusulkan gagasan bahwa sertifikasi akuntansi hanya tidak cukup untuk profesi auditor syariah. Berangkat dari gagasan ini, artikel diterapkan riset perpustakaan yang dikombinasikan dengan metode wawancara untuk menyelidiki lebih lanjut masalah-masalah. Hasil penelitinian ini menunjukkan bahwa kurangnya lembaga pendidikan dan sertifikasi bagi auditor syariah di Indonesia menjadi alasan utama mengapa orang masih meragukan kompetensi seorang auditor syariah. Sertifikasi akuntansi syariah dilakukan oleh Ikatan Akuntan Indonesia terbatas hanya pada teknik akuntansi saja dan tidak menyinggung aspek audit syariah. Oleh karena itu diperlukan sertifikasi tambahan mengenai kompetensi audit syariah.
Aspek Kepemimpinan Manajemen, Praktik Manajemen Mutu Terpadu, dan Quality Performance: Analisa PLS-Path Modeling Tjakrawala, Kurniawan; Bangun, Nurainun
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1 (2019): Maret 2019
Publisher : Accounting Departement Economics and Business Faculty Syiah Kuala University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jdab.v6i1.12772

Abstract

ABSTRACTThis study aims to predict the causal relationships between management leadership, total quality management practices, and quality performance. Data is collected from a survey through the distribution of questionnaires. The respondents are managers of selected private companies which have adopted Total Quality Management (TQM), listed in IDX Factbook 2016 and have been ISO 9001 certified. The purposive sampling method is applied to determine the number of respondents. A total of 150 questionnaires were distributed with 115 returned questionnaires and only 87 questionnaires that can be utilized. The data is analysed using Partial Least Squares (PLS)-Path Modelings. The result of this study demonstrates a positive causal relationship of management leadership and TQM element. The finding also proves positive causal relationships of each element of the TQM practices tested. It is also found that TQM practices has a positive causal influence on quality performance. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan kausal antara kepemimpinan manajemen, praktik manajemen kualitas total, dan quality performance. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan. Responden pada penelitian ini adalah manajer perusahaan swasta nasional yang telah mengadopsi Total Quality Management (TQM), terdaftar di IDX Factbook 2016 dan telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001. Metode purposive sampling diterapkan untuk menentukan jumlah responden penelitian. Sebanyak 150 kuesioner dibagikan dengan 115 kuesioner yang dikembalikan dan hanya 87 kuesioner yang dapat digunakan. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares (PLS)-Path Modeling. Hasil penelitian ini menunjukkan hubungan positif kepemimpinan manajemen dan elemen TQM. Temuan ini juga membuktikan hubungan yang positif dari setiap elemen praktik TQM dan memiliki pengaruh yang positif terhadap quality performance.

Page 1 of 2 | Total Record : 16