cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Zainur Hidayah
Contact Email
zainur@ecampus.ut.ac.id
Phone
+6285642810771
Journal Mail Official
mohabdul@ecampus.ut.ac.id
Editorial Address
Jl. Cabe Raya, Pondok Cabe, Pamulang, Tangerang Selatan, Banten 15437
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
OPTIMA
Published by Universitas Terbuka
ISSN : -     EISSN : 30471060     DOI : https://doi.org/10.33830/optima.v1i3
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
OPTIMA (Operation Technology and Management) Journal is a scientific journal managed by Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Universitas Terbuka. This journal publish and disseminate research results, deep studies, including creative and innovative thinking in operation and technology management discipline. OPTIMA publishes three times in a year ( April, August, and December). The scope of the Optima journal will accommodate articles in the field of operations management, distribution and supply chain management, including how to utilize technology to support the operations of a business organization. The Optima journal requires that articles in the Optima journal can be accessed openly by all groups.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Menejemen Teknologi dan Inovasi
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 1 No. 1 (2024)" : 5 Documents clear
Analisis Terhadap Bidang Usaha Pertanian Pada Disperindag Kabupaten Bener Meriah Melalui Model Bisnis Kanvas Musdhalipah; Fauzi, Achmad
Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal Vol. 1 No. 1 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33830/optima.v1i1.6905

Abstract

Pada penelitian ini merujuk pada komoditi perdagangan daerah di kabupaten bener meriah dengan meliputi hasil pertanian kopi, tomat, dan cabai. Pembaharuan tersebut terhadap hasil produk dengan label yang lebih unggul untuk dapat dipertahankan oleh masyarakat maupun sektor pertanian yang berkelanjutan terhadap hasil produk tani ini merambah dengan skala nasional untuk memajukan pertanian daerah secara luas. Adapun indikasi hasil panen tercatat mencapai persentase 88% dengan cakupan yang signifikan pada instansi tersebut, sehingga dapat mengungguli hasil tani dengan daerah lain. Metode ini menggunakan teknik kualitatif berdasarkan konsep awal melaui model bisnis kanvas. Konsep tersebut untuk didapatkan bagaimana proses awal hingga dapat didistribusikan keberbagai daerah, serta dapat memaksimalkan pendapatan masyarakat yang menuju Indonesia Sejahtera. Dalam peningkatan pada hasil tani ini tentunya didukung oleh OPD terkait melalui peran serta dengan peningkatan model bisnis yang akan terus ditekuni dengan melihat cakupan distribusi yang merata. Adapun hasil akhir dari penelitian ini untuk memberikan literasi informasi yang dapat digunakan oleh instansi sebagai kelengkapan data pada hasil tani di kabupaten bener meriah.
Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Sijapri pada Pelayanan Pengajuan Permohonan Subkontrak bagi Pengusaha Kawasan Berikat Di KPPBC TMP A Bogor Widyatmoko, Fajar; Hapsari, Ajeng Andriani
Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal Vol. 1 No. 1 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33830/optima.v1i1.7074

Abstract

Indonesia termasuk negara yang tidak luput dari penyebaran Covid-19, berbagai sektor terkena imbas dari pendemi ini seperti kesehatan, ekonomi, pendidikan, dan bahkan pola hidup. Pemerintah diharuskan menerapkan perubahan secara signifikan dan cepat untuk merespon kondisi ini dan upaya bertahan ditengah pendemi. Kebijakan PSBB membuat masyarakat khusus pengusaha Kawasan berikat menjadi penghalang dalam mendapatkan pelayanan publik. Pemerintah dituntut mengimplementasikan e-government untuk dapat memberikan pelayanan kepada publik. KPPBC Bogor sebagai salah 1 (satu) kantor pelayanan publik menerapkan aplikasi perizinan online pengeluaran/pemasukkan sementara dan jaminan (SIJAPRI). Tujuan dari aplikasi ini adalah memudahkan pengusaha kawasan berikat untuk melakukan pengajuan permohonan izin subkontrak. Oleh sebab itu, manfat dari karya ilmiah ini adalah untuk menggambarkan tingkat kepuasan perusahaan Kawasan Berikat dalam menggunakan aplikasi SIJAPRI. Cara pengukuran yang dipakai dalam penulisan ini adalah deskriptif kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 96 responden dari total 126 seluruh responden dengan menggunakan metode slovin. Metode pengumpulan data memnfaatkan google form. Hasil dari penelitian ini secara keseluruhan atas 4 (empat) aspek yaitu kemudahan, bebas biaya, efektivitas, dan transparansi dinilai 100% dikategorikan sangat puas, aspek efisiensi dinilai 97.50% dikategorikan sangat puas, sedangkan aspek kecepatan dinilai 93.96% dikategorikan sangat puas. Saran yang diberikan oleh peneliti antara lain perbaikan sistem, dan meningkatkan kecepatan respon layanan.
Efektivitas Digitalisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Lingkungan Kerja KPP Pratama Kuala Tungkal Feri Alvoncius R.P; Hapsari, Ajeng Andriani
Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal Vol. 1 No. 1 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33830/optima.v1i1.7088

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh sistem perpajakan yang telah terdigitalisasi, dimana sejak tahun 2014 Direktorat Jenderal Pajak telah berupaya melakukan transformasi digital di bidang perpajakan yang dimulai dengan sistem penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan secara elektronik yaitu E-SPT, E-Filing dan E-form kemudian dilanjut dengan pembuatan aplikasi untuk membuat faktur digital dengan nama E-Faktur, aplikasi layanan pembuatan tagihan pajak yang terdigitalisasi dengan nama E-Billing. Seluruh layanan perpajakan yang telah terdigitalisasi ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam melaksanakan kewajibannya sebagai Wajib Pajak. Tujuan penulisan karya ilmiah ini untuk meninjau tingkat efektivitas dari penggunaan aplikasi yang telah terdigitalisasi oleh Wajib Pajak yang ada di lingkungan kerja KPP Pratama Kuala Tungkal. Metode penelitian yang digunakan oleh penlis adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan penelitian kepustakaan dan penelitian deskriptif. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi layanan perpajakan secara elektronik efektif dalam memenuhi kewajiban perpajakan Wajib Pajak. Hasil penelitian juga menunjukkan kendala yang dihadapi Wajib Pajak ketika menggunakan aplikasi layanan perpajakan secara elektronik e-filing, e-form, e-billing dan e-faktur diantaranya adalah aplikasi yang masih sering eror, jaringan internet Wajib Pajak yang belum memadai, serta aplikasi yang masih diperlukan panduan dalam penggunaanya.
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Kualitas Proses, dan Kualitas Lingkungan Kerja Terhadap Risiko Kehilangan Pasar Perusahaan Asuransi Wirajaya, Agustinus Brayner; Fauzi, Achmad
Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal Vol. 1 No. 1 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33830/optima.v1i1.7442

Abstract

Bisnis asuransi adalah salah satu jenis usaha yang menantang, dimana pada kondisi tertentu dapat mengalami rugi akibat dari pembayaran/ penyelesaian atas sebuah klaim dan bisnis asuransi memiliki pengaturan yang sangat awam di kalangan pelanggan sehingga banyak praktik penolakan klaim atau penyelesaian klaim yang diluar ekspetasi dari pelanggan sehingga banyaknya keluhan dari pelanggan, Oleh karena itu melaksanakan bisnis atau memasarkan produk asuransi sangatlah menantang. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, kualitas proses, dan kualitas lingkungan kerja terhadap risiko kehilangan pasar yang diukur dengan indikator teori kepemimpinan kolaboratif dengan menggunakan obyek pengguna polis Asuransi. Penelitian dilakukan untuk memberikan wawasan mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi persepsi pelanggan terhadap perusahaan asuransi terhadap kepuasan pelanggan yang berkontribusi terhadap kehilangan pasar. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan pemahaman tentang faktor-faktor atas kehilangan pasar dalam industri asuransi dan dapat memberikan panduan bagi perusahaan asuransi untuk meningkatkan strategi mereka guna mencapai tingkat kepuasan pelanggan dan untuk mengurangi risiko yang dapat menimbulkan risiko kehilangan pasar. Hasil penelitian ini dapat menjadi landasan strategis dalam meningkatkan daya saing di pasar yang kompetitif.
Analisis Penggunaan Aplikasi E-Kinerja Terhadap Kinerja PNS Kelurahan Mojayan Kecamatan Klaten Tengah Muslimah, Awwalin
Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal Vol. 1 No. 1 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33830/optima.v1i1.7520

Abstract

Karya ilmiah ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penggunaan Aplikasi E-kinerja oleh  PNS Kelurahan Mojayan Kecamatan Klaten Tengah. Metode yang digunakan adalaha pendekatan kualitatif melalui pengumpulan data dengan metode wawancara kepada  PNS pada Kantor Kelurahan Mojayan Kecamatan Klaten Tengah. Hasil penelitian menjelaskan bahwa penerapan aplikasi E-kinerja sangat berguna dalam mengukur kinerja pegawai. Faktor penghambat penggunaan E-kinerja adalah kemampuan teknologi yang dimiliki PNS masih terbatas, serta kedisiplinan penggunaan aplikasi yang seharusnya dikerjakan setiap namun dikerjakan dalam kurun waktu seminggu atau sebulan sekali. Bahkan terdapat PNS yang tidak mematuhi kebijakan tersebut dan bersedia diberi sangsi berupa pemotongan tambahan penghasilan. Atasan berperan aktif dalam memonitoring laporan E-kinerja dengan memberikan teguran secara lisan dan pembinaan kepada karyawan yang tidak disiplin, dan memberikan dukungan berupa intensif kepada karyawan yang kurang disiplin.    

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 2 No. 1 (2025) Vol. 1 No. 3 (2024) Vol. 1 No. 2 (2024) Vol. 1 No. 1 (2024)