cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Dedi Sufriadi
Contact Email
dedisufriadi@gmail.com
Phone
+6285260082672
Journal Mail Official
jurnal@indopublishing.or.id
Editorial Address
Jl. Tgk. Imum Lueng Bata, Bathoh, Banda Aceh, Indonesia
Location
Kota banda aceh,
Aceh
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia
Published by Universitas Serambi Mekkah Aceh
ISSN : 31242227     EISSN : 31242197     DOI : https://doi.org/10.63822/jiemi
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia is a double-blind peer review and an open-access online journal for academics and researchers published by Universitas Serambi Mekkah Banda Aceh collaboration with INDO PUBLISHING. This journal is accepts the manuscript written in Indonesia and English and focuses on various themes, topics, and economics and management aspects
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 3 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER 2025" : 3 Documents clear
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome Study Kasus Di Kecamatan Plampang Geovani Hendry; Hanifa Sri Nuryani
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER 2025
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/gc5hdy36

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan harga terhadap kepuasan pelanggan IndiHome di Kecamatan Plampang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan internet yang cepat dan stabil, serta adanya keluhan pelanggan terkait kualitas jaringan, pelayanan, dan harga yang ditawarkan oleh IndiHome. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan IndiHome di Kecamatan Plampang, dengan sampel yang ditentukan menggunakan teknik non-probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diukur menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, serta harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan IndiHome di Kecamatan Plampang. Secara keseluruhan, kualitas produk, kualitas layanan, dan harga memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, PT Telkom Indonesia diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas jaringan, pelayanan, serta menetapkan harga yang sesuai dengan manfaat yang dirasakan pelanggan guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Lokasi, Kepuasan Pelanggan, Dan Kualitas Pelayanan, Terhadap Loyalitas Pelanggan, Pada Astra Honda Authorized Service Station Di Kabupaten Sumbawa Ory Alfiansyah; Hanifa Sri Nuryani
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER 2025
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/b1vq7698

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lokasi, kepuasan pelanggan, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di Kabupaten Sumbawa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden pelanggan AHASS. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linier berganda yang dilengkapi dengan uji asumsi klasik, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lokasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan karena lokasi yang strategis serta minimnya pesaing memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan. Kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif terhadap loyalitas, di mana pengalaman pelayanan yang memuaskan mendorong pelanggan untuk kembali menggunakan jasa AHASS. Selain itu, kualitas pelayanan terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, khususnya melalui kecepatan dan ketanggapan staf, meskipun fasilitas pendukung masih perlu ditingkatkan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa lokasi, kepuasan pelanggan, dan kualitas pelayanan merupakan faktor penting dalam membangun loyalitas pelanggan AHASS di Kabupaten Sumbawa secara berkelanjutan. 
Pengaruh CR dan DER Terhadap NPM pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di BEI Periode 2019-2023 Muhamad Rijal Pamungkas; Siti Mufidatun Nafisah
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER 2025
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/a25d7912

Abstract

This study aims to analyze the effect of Current Ratio and Debt to Equity Ratio on Net Profit Margin in Food and Beverage Sub-Sector Manufacturing Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2019-2023 Period. This research is a quantitative study using secondary data. The population in this study consisted of 84 manufacturing companies in the food and beverage sub-sector listed on the IDX. The number of samples used in this study were 60 company annual financial reports. Samples were selected using purposive sampling method. The data analysis techniques used are panel data regression analysis test, classical assumption test, and hypothesis testing. Data processing in this study using STATA. The results showed that partially Current Ratio (CR) has a positive and significant effect on Net Profit Margin (NPM). Partially DER has a negative and significant effect on Net Profit Margin (NPM). Simultaneously based on the F test, Current Ratio (CR) and Debt to Equity Ratio (DER) have a significant effect on Net Profit Margin (NPM). The calculation of the coefficient of determination shows that the variables Current Ratio (CR) and Debt to Equity Ratio (DER) on Debt to Equity Ratio (NPM) have an influence of 27.21% and the remaining 72.21% is influenced by other variables outside this study.

Page 1 of 1 | Total Record : 3

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 2 No. 1 (2026): JANUARI -JUNI Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER 2025 Vol. 1 No. 1 (2025): JUNI