cover
Contact Name
Fitri Indra Indikawati
Contact Email
fitri.indikawati@tif.uad.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalsarjana@tif.uad.ac.id
Editorial Address
Jl. Ringroad Selatan, Kragilan, Tamanan, Kec. Banguntapan, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55191
Location
Kota yogyakarta,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Sarjana Teknik Informatika
ISSN : 23385197     EISSN : 28093399     DOI : -
Core Subject : Science,
JSTIE (Jurnal Sarjana Teknik Informatika) (E-Journal) adalah jurnal online ditujukan sebagai sarana publikasi dari makalah yang disarikan dari hasil penelitian mahasiswa Teknik Informatika. Focus and Scope: Rekayasa Perangkat Lunak (Software Engineering) Pengetahuan dan Data Mining (Data Mining) Teknologi Multimedia (Multimedia Technologies) Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligents) Grafika Komputer (Computer Graphics) Sistem Informasi (Information Systems)
Articles 35 Documents
Search results for , issue "Vol 3, No 1 (2015): Februari" : 35 Documents clear
MODEL PERENCANAAN ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING (EAP) DI CV MSA FURNITURE DENGAN ZACHMAN FRAMEWORK UNTUK STRATEGI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI Nurul Hidayah; Sri Handayaningsih
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 3, No 1 (2015): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v3i1.2931

Abstract

CV MSA Furniture merupakan perusahaan yang bergerak di bidang furniture. Dalam CV MSA Furniture ini terdapat berbagai macam bidang diantaranya: marketing, produksi, pengadaan bahan baku, supervisor dan lain sebagainya. Produksi yang dihasilkan seperti meja, kursi, almari dan aksesoris interior atau eksterior sudah banyak dikirim ke berbagai negara di Asia, Eropa. Pelaksanaan proses bisnis saat ini masih dilakukan secara manual dan hanya ada satu sistem informasi yaitu sistem informasi pemesanan produk berbasis web. Dalam penggunaan sistem pemesanan tersebut hanya bisa mendaftar data produk dan memberikan informasi mengenai produk. Sistem tersebut belum sepenuhnya mewakili proses bisnis yang ada. Selain itu, pada CV.MSA Furniture belum ada perencanaan strategi sistem informasi dan teknologi informasi ke depan sebagai acuan untuk membangun atau mengembangkan sistem informasi yang selaras dengan strategi bisnis dan mendukung kebutuhan bisnis perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk membuat suatu model perencanaan arsitektur enterprise untuk mendukung CV. MSA Furniture dalam meningkatkan kinerjanya dengan mengacu pada tujuan bisnis dan proses bisnis serta teknologi yang ada di CV. MSA Furniture. Penelitian dimulai dengan mengetahui ruang lingkup kinerja CV. MSA Furniture, pengumpulan data, menganalisis sesuai kebutuhan data, permasalahan yang terjadi serta proses bisnis yang sudah berjalan di CV. MSA Furniture, dengan membangun model perencanaan arsitektur enterprise melalui pembuatan arsitektur informasi, arsitektur data, arsitektur aplikasi, dan arsitektur teknologi, dan pembuatan rencana strategi pembangunan atau pengembangan sistem informasi dan teknologi informasi yang berupa road map. Dan juga memberikan rekomendasi pemodelan sistem tersebut kepada CV. MSA Furniture. Hasil penelitian adalah sebuah rekomendasi perencanaan enterprise architecture planning (EAP) untuk strategi pengembangan sistem informasi dan teknologi informasi yang berdasarkan zachman framework berupa model arsitektur dan road map. Hasil pengujian yang telah dilakukan menyatakan bahwa rekomendasi yang telah dibuat sesuai atau layak dengan prosentase 100% untuk diterapkan di CV. MSA Furniture. Kata kunci: EAP, Zachman Framework, CV. MSA Furniture, Road Map
Pembuatan Model CRM (Customer Relationship Management) di PT. Mandar Utama Tiga Yogyakarta Dengan Metode Operational, Analytical dan Collaborative Isliyati Isliyati; Sri Handayaningsih
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 3, No 1 (2015): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v3i1.2922

Abstract

Teknologi informasi di PT. Mandar Utam Tiga Yogyakarta pada dasarnya sudah diterapkan namun belum secara optimal. Hubungan antara perusahaan dengan customer yang belum terjalin dengan baik menyebabkan pertukaran, pencaharian, pelayanan ataupun penyebaran sebuah informasi menjadi kurang efisien dan efektif, ditambah pula dengan masalah keterbatasan fasilitas pendukung pelayanan di PT. Mandar Utama Tiga membuat interaksi antar perusahaan dengan customer tidak berjalan dengan baik.Untuk mencapai tujuan tersebut, dilakukan identifikasi strategi bisnis pada desain model CRM. Identifikasi strategi bisnis pada perusahaan dilakukan dengan menerapkan strategi analisis CRM yang dibagi menjadi tiga, yaitu Operational CRM, Analytical CRM dan Collaborative CRM. Dalam hal ini dilakukan analisis mengenai implementasi CRM, permasalahan dalam implementasi, tantangan dalam implementasi CRM dan segmentasi pelanggan. Pada tahap Operational CRM dilakukan identifikasi kebutuhan sesuai alur kerja di perusahaan yang kemudian dituangkan dalam bentuk proses bisnis, pada tahap analytical CRM dilakukan identifikasi keadaan saat ini dan harapan masa yang akan datang yang berorientasi pada pelayanan terhadap customer. Collaborative CRM membahas tentang interaksi antar perusahaan dengan kemungkinan jalur komunikasi ke customer, beberapa jalur komunikasi yang dijadikan alat untuk melakukan interaksi seperti web dan chat/SMS, langkah terakhir yaitu pemodelan system dengan mengedepankan teknologi pelayanan di PT. Mandar Utama Tiga Yogyakarta.Dari penelitian yang dilakukan menghasilkan model yaitu: “Pembuatan Model CRM di PT. Mandar Utama Tiga” yang dapat memberikan kemudahan dalam berinteraksi dengan customer melalui media layanan yang tersedia. Hasil uji kelayakan model menunjukan bahwa model yang diusulkan dapat diimplementasikan dan dapat membantu mendukung strategi dalam meningkatkan pelayanan di PT. Mandar Utama Tiga, sehingga terjalin hubungan yang kondusif dengan customer.Kata kunci: Model CRM, PT. Mandar Utama Tiga, operational, analytical, collaborative.
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN UNTUK PENYUSUNAN PROFIL KEPENDUDUKAN PADA KANTOR KECAMATAN PATIKRAJA KABUPATEN BANYUMAS BERBASIS WEB Tri Rezeki Kustiadi; Nur Rochmah Dyah Puji Astuti
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 3, No 1 (2015): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v3i1.3035

Abstract

Saat ini informasi administrasi kependudukan masih sebatas pelayanan KTP, KK, pengelolaan data penduduk, kelahiran, kematian, dan pindah. Informasi tersebut belum memiliki pelayanan informasi profil kependudukan sehingga. Untuk itu perlu pengembangan sistem yang sudah ada. Sistem informasi administrasi kependudukan sangat dibutuhkan untuk kemudahan dalam mengelola data kependudukan dan penyusunan profil kependudukan.Subyek penelitian adalah sistem informasi administrasi kependudukan berbasis web, agar dapat membantu dalam pengolahan data kependudukan, pembuatan profil kependudukan hingga pelaporan data kependudukan dan profil kependudukan. Sistem ini menggunakan teknologi web untuk dapat menghubungkan antara kecamatan dan dinas kependudukan sehingga mempermudah dalam mengelola data kependudukan. Metode pengumpulan data yang didapat dari pihak petugas Kecamatan Patikraja dan Dinas Kependudukan Kabupaten Banyumas. Sistem yang dihasilkan diuji dengan dua metode, yaitu Black Box Test dan Alpha Test.Dari penelitian ini dihasilkan sebuah pengembangan perangkat lunak (software) dari sistem informasi administrasi kependudukan di tingkat kecamatan patikraja yaitu profil kependudukan tentang rasio jenis kelamin, rasio jenis pekerjaan, tingkat penghasilan penduduk, tingkat pendidikan penduduk, rasio umur. Selain itu, memberikan efisiensi kepada pegawai dinas dalam memonitoring pelaporan data kependudukan dan mempermudah pembuatan profil kependudukan tiap kecamatan.Kata kunci     : sistem informasi, administrasi kependudukan, web.
IMPLEMENTASI (CRM) COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK LAYANAN TAMU DI KECAMATAN BERBAH SLEMAN YOGYAKARTA Galih Pamungkas; Imam Riadi
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 3, No 1 (2015): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v3i1.2936

Abstract

 Penerapan customer relationship management (CRM) pada Layanan tamu di Kecamatan Berbah dapat diketahui dari upaya yang dilakukan Pemerintah Kecamatan Berbah adalah Layanan digital. Keamanan merupakan hal yang terpenting dari kehidupan sebuah masyarakat, berbagai tindak kejahatan masih ada di dalam sebuah masyarakat  menjadi kendala yang tidak mudah di atasi. Keterbatasan informasi dijadikan sebagai sumber informasi guna mencegah dini resiko kejahatan yang ada dimasyarakat. Dalam pembuatan sistem ini dilakukan dengan SMS gateway, SMS Gateway adalah sebuah perangkat atau sistem yang mampu menangani operasi dasar SMS (mengirim, menerima, membaca dan menghapus SMS) yang berada di luar jaringan GSM standar. Dalam SMS Gateway juga dapat ditambahkan fitur pelengkap seperti autoreply, SMS broadcast.Metode Pengembangan yang dilakukan pada aplikasi CRM untuk layanan Tamu di Kecamatan Berbah dengan metode waterfall, hal yang mendasari dengan metode ini karena dilakukan secara tersrtuktur dan bertahap. Tahap pengembangan aplikasi terdiri dari pengumpulan data, analisis sistem, perancangan interface, pembuatan diagram aliran data, pembuatan E.R diagram, pembuatan implementasi dengan menggunakan Borland Delphi 7 dan pengujian dengan black box dan alpha test.Berdasarkan hasil pengujian aplikasi CRM layanan tamu di Kecamatan Berbah berbasis SMS Gateway dengan kemampuan dapat memberikan informasi untuk mengetahui dan memonitoring keadaaan tamu melalui kepala RT setempat di seluruh wilayah Kecamatan Berbah menunjukkan sangat setuju 71,4 % dan setuju 28,6 %. Sehingga dapat disimpulkan aplikasi ini layak dan dapat digunakan dengan baik.Kata Kunci: Costumer Relationship Management (CRM) layanan tamu, Kecamatan,  SMS Gateway.
PEMBUATAN MODEL ENTERPRISE RESOURCE PLANNING PADA XT SQUARE YOGYAKARTA Siti Amanah; Ali Tarmuji
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 3, No 1 (2015): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v3i1.2927

Abstract

XT SQUARE merupakan wisata belanja dan kuliner baru di Yogyakarta dengan konsep “ONE STOP NIGHT SHOPPING”. XT SQUARE merupakan salah satu tempat perbelanjaan baru di Yogyakarta yang buka mulai pukul 12.00 WIB sampai dengan malam hari pukul 24.00 WIB.  Permasalahan yang sampai saat ini masih dihadapi adalah teknologi dan infrastruktur yang kurang memadai untuk menunjang keberhasilan proses bisnis dan sistem informasi yang ada, kurangnya SDM dan beberapa sistem informasi yaitu sistem informasi order dan sistem informasi keuangan yang belum terintegrasi dengan baik, serta belum adanya perencanaan pengembangan sistem informasi jangka panjang. Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) mampu membantu permasalahan yang ada di Xt Square Yogyakarta. Dari penelitian yang dilakukan menghasilkan sebuah model yang berisi perencanaan pengembangan sumber daya meliputi data, aplikasi, infrastruktur, sumber daya manusia, serta perencanaan implementasi ERP. Hasil uji kelayakan yang diajukan kepada staff XT Square diperoleh prosentase 100% dan menunjukkan bahwa model ini layak diterapkan pada XT Square Yogyakarta. Kata Kunci : Enterprise Resource Planning (ERP),  ERP, Xt Square Yogyakara

Page 4 of 4 | Total Record : 35


Filter by Year

2015 2015


Filter By Issues
All Issue Vol. 14 No. 1 (2026): Februari Vol. 13 No. 3 (2025): Oktober Vol. 13 No. 2``` (2025): Juni Vol. 13 No. 1 (2025): Februari Vol. 12 No. 3 (2024): Oktober Vol. 12 No. 2 (2024): Juni Vol 12, No 2 (2024): Juni Vol 12, No 1 (2024): Februari Vol. 12 No. 1 (2024): Februari Vol 11, No 3 (2023): Oktober Vol. 11 No. 3 (2023): Oktober Vol. 11 No. 2 (2023): Juni Vol 11, No 2 (2023): Juni Vol 11, No 1 (2023): Februari Vol. 11 No. 1 (2023): Februari Vol 10, No 3 (2022): Oktober Vol. 10 No. 3 (2022): Oktober Vol. 10 No. 2 (2022): Juni Vol 10, No 2 (2022): Juni Vol 10, No 1 (2022): Februari Vol. 10 No. 1 (2022): Februari Vol. 9 No. 3 (2021): Oktober Vol 9, No 3 (2021): Oktober Vol. 9 No. 2 (2021): Juni Vol 9, No 2 (2021): Juni Vol 9, No 1 (2021): Februari Vol. 9 No. 1 (2021): Februari Vol. 8 No. 3 (2020): Oktober Vol 8, No 3 (2020): Oktober Vol 8, No 2 (2020): Juni Vol. 8 No. 2 (2020): Juni Vol 8, No 1 (2020): Februari Vol. 8 No. 1 (2020): Februari Vol 7, No 3 (2019): Oktober Vol 7, No 2 (2019): Juni Vol 7, No 1 (2019): Februari Vol 6, No 3 (2018): Oktober Vol 6, No 2 (2018): Juni Vol 6, No 1 (2018): Februari Vol 5, No 3 (2017): Oktober Vol 5, No 2 (2017): Juni Vol 5, No 1 (2017): Februari Vol 4, No 3 (2016): Oktober Vol 4, No 2 (2016): Juni Vol 4, No 1 (2016): Februari Vol 3, No 3 (2015): Oktober Vol 3, No 2 (2015): Juni Vol 3, No 1 (2015): Februari Vol 2, No 3 (2014): Oktober Vol 2, No 2 (2014): Juni Vol 2, No 1 (2014): Februari Vol 1, No 2 (2013): Oktober Vol 1, No 1 (2013): Juni More Issue