cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
KELOLA
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Jurnal Berkala Ilmiah (KELOLA) Program Studi S1 Manajemen diterbitkan oleh Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (P3M) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi "AUB" STIE-AUB Surakarta, dimaksudkan sebagai media pertukaran informasi dan karya ilmiah antara staf pengajar, alumni, mahasiswa, dan masyarakat pada umumnya, terbit sesuai dengan kebutuhan. Redaksi menerima naskah yang belum pernah diterbitkan oleh media lain dan berhak menyingkat dan mengubah tanpa mengurangi maksud dan isi. Pendapat yang dinyatakan dalam jurnal ini merupakan pendapat pribadi tidak mencerminkan pendapat penerbit dan dewan redaksi.
Arjuna Subject : -
Articles 7 Documents
Search results for , issue "Vol 8, No 1 (2021): July" : 7 Documents clear
Strategi Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Batik Keris Surakarta Imra’atul Ma’rifah; Hariyanti Hariyanti; Nuryati Nuryati
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh produk, harga, tempat, dan promosi terhadap loyalitas pelanggan Batik Keris Surakarta. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan jumlah sampel 100 responden, data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan Batik Keris Surakarta. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji t dan uji F, dan uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial produk dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan secara parsial tempat dan harga berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Produk, tempat, promosi, dan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Batik Keris Surakarta. Sedangkan variabel promosi paling dominan. Uji determinasi diperoleh nilai 0,408, dan loyalitas pelanggan dapat dipercaya oleh variabel penelitian ini sebesar 40,8% dan sisanya oleh variabel lain di luar variabel yang diteliti.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Telkomsel di Surakarta Nomi Wahyu Hartono; Murni Sulistyowati
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuisioner yang disebarkan secara online kepada responden yang terdaftar sebagai pengguna layanan Telkomsel di Surakarta dengan jumlah sampel sebanyak 100. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda untuk pengujian hipotesis dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F secara simultan menunjukkan bahwa citra merek, kualitas pelayanan, dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa penelitian ini memiliki pengaruh sebesar 25% sedangkan sisanya 75% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Analisis Pengaruh Psikologis Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone OPPO Fadiyah Fadiyah; Saptani Rahayu
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Analisis Pengaruh Psikologis Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Oppo (Studi Kasus Di Toko Handoko Cell Karanganyar). Penelitian ini menggunakan metode pengambilan data secara primer yaitu menyebar kuesioner dimana populasi dalam penelitian ini adalah pengguna/ konsumen Smartphone Oppo di Toko Handoko Cell Karanganyar. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling dengan jumlah populasi sebanyak 502 dan diambil sampel 100 responden. Dari hasil pengujian validitas dan reliabilitas data menunjukkan bahwa seluruh item pertanyaan yang diajukan terbukti valid dan reliabel. Hasil persamaan regresi linier berganda variabel motivasi pembelian, persepsi kualitas dan sikap terhadap merek, berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel motivasi pembelian, persepsi kualitas dan sikap terhadap merek secara parsial berbengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian . Hasil uji F menunjukkan variabel motivasi pembelian, persepsi kualitas dan sikap terhadap merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa nilai Adjusted R square sebesar 0,663yang berarti keputusan pembelian Smartphone Oppo mampu dijelaskan dengan variabel motivasi pembelian, persepsi kualitas dan sikap terhadap merek sebesar 66,3% dan sisanya 33,7% dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian.
Membangun Service Quality dan Trust Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Sebagai Mediator di Bank Syariah Mandiri Solo Jarot Santosa; Denny Mahendra; Aris Tri Haryanto
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediator pada Bank Syariah Mandiri Solo. Metode analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan uji instrumen yang meliputi uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi, analisis jalur, uji t, uji F, uji koefisien determinasi dan analisis korelasi. Hasil penelitian ini adalah kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kepercayaan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji F dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan, kepercayaan dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Hasil perhitungan nilai R2 total sebesar 0,716 dapat diartikan bahwa variasi loyalitas nasabah pada Bank Syariah Mandiri Solo dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan, kepercayaan dan kepuasan sebesar 71,6%. Pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap loyalitas menghasilkan nilai yang lebih besar daripada pengaruh tidak langsung, sehingga lebih efektif melalui jalur langsung. Pengaruh langsung kepercayaan terhadap loyalitas menghasilkan nilai yang lebih kecil dibandingkan pengaruh tidak langsung, sehingga lebih efektif melalui jalur tidak langsung.
Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Disiplin Kerja Serta Dampaknya Terhadap Komitmen Organisasional di PT Sari Warna Asli Garment Surakarta Rafif Ibnu Ariffudin; Muh. Koiruman; Basuki Sri Rahayu
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi dan budaya organisasi terhadap disiplin kerja serta dampaknya terhadap komitmen organisasional PT. Sari Warna Asli Garment Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Sari Warna Asli Garment Surakarta sejumlah 2500 orang karyawan. Sampel dalam penelitian yang digunakan sejumlah 125 responden ada pada PT. Sari Warna Asli Garment Surakarta. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur, uji t, uji F dan R2 total. Hasil uji F dapat disimpulkan bahwa secara Bersama-sama (simultan) motivasi, budaya organisasi, dan disiplin kerja berpengaruh terhadap komitmen organisasional. Hasil pengujian uji T menunjukan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja karyawan, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional, budaya organisasi berpengaruh positif namun tidak signifikan, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan. Nilai R2 (total) sebesar 53,6% dan sisanya 46,4% dijelaskan variabel lain diluar model penelitian misalnya rekruitmen karyawan, kepemimpinan, kompensasi. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa jalur langsung motivasi kerja untuk meningkatkan disiplin kerja dengan paling dominan pengaruhnya, dengan koefisien regresi sebesar 0,432, maka jalur tersebut merupakan prioritas kebijakan dalam rangka meningkatkan disiplin kerja
Peningkatan Keputusan Membeli di Rumah Makan Nurul Huda Sragen Melalui Kualitas Produk, Harga dan Citra merk Feni Pusfita; Linda Nur Susila
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitiana inia bertujuana untuka mengetahui secara empiris pengaruh kualitasa produk, hargaa dana citra merka terhadapa keputusana pembeliana di Rumaha Makana Nurula Hudaa Sragen. Populasia dalama penelitiana inia adalaha konsumena di Rumaha Makana Nurul Huda Sragen. Pengambilana sampela dilakukana dengana teknik  aksidental, sebanyak 100 responden. Tehnik engumpulana dataa dengan kuesioner. Teknika analisisa yanga digunakana terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, Analisa  regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa uji validitas dan reliabilitas terhadap seluruh item pertanyaana yanga diajukana terbuktia valida dana reliabel. Hasila ujia asumsia klasika menunjukkana bahwaa penelitiana ini terdistribusia secaraanormal, tidaka terjadia multikolinieritasa, heteroskedastisitasa dana autokorelasia pada modelaregresi. Hasil uji regresia lineara bergandaa dana uji t menunjukkana bahwaa kualitas produk, hargaa dan citra merk berpengaruha positif dan signifikan terhadapa keputusana pembeliana di Rumaha Makan Nurul Huda Sragen. Hasila uji F menunjukkan bahwaa variabel kualitas produka, harga dan citra merka secara simultana berpengaruha signifikan terhadapakeputusana pembeliana di Rumaha Makana Nurul Huda Sragen. Hasila koefisiena determinasi didapatkan hasil sebesar 0,868 yang artinya bahwa Kualitas produk, Harga, dan Citra merk mampu mempengaruhia Keputusan pembeliana sebesar 86,8% dan sisanyaa 13,4% dipengaruhia oleh variabel lain diluara penelitiana ini. Misalnya: promosi, lokasi, kualitasa pelayanana dan laina sebagainya.
Strategi Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Human Capital di Badan Pusat Statistik di Kabupaten Blora Mazaya Adaliyah Laillanti; Nunuk Herawati
KELOLA Vol 8, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan  penelitian ini  menganalisis pengaruh kemampuan individu, kepemimpinan, dan iklim organisasi terhadap kinerja pegawai Badan Pusat Statistik di Kabupaten Blora. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode penelitian dilakukan dengan cara sensus dan sampel sebanyak 38 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda, uji hipotesis yang meliputi uji t dan uji F, serta uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kemampuan individu dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan iklim organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Kemampuan individu, kepemimpinan, iklim organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pusat Statistik di Kabupaten Blora. Dari hasil uji determinasi diperoleh nilai sebesar 0,668 artinya kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel dalam penelitian ini dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar variabel yang diteliti.

Page 1 of 1 | Total Record : 7