cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 25 Documents
Search results for , issue "Vol 34, No 1 (2016): MEI" : 25 Documents clear
PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUSAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi pada Karyawan KSP Sumber Dana Mandiri Gresik) Ervanda Wildam Pratama; . M. Al Musadieq; Yuniadi Mayowan
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (467.313 KB)

Abstract

Research was aimed to understand the effect of compensation and job satisfaction partially and simultaneously on organizational commitment. Type of research was Explanatory Research with quantitative approach. Data collection technique was questionnaire. The sample included 30 employees at KSP Sumber Dana Mandiri Gresik. Result of research indicated that Employee Compensation was influential partially and significantly to Employee Organizational Commitment at score 3.175 with regression coefficient of 0.726. Employee Work Satisfaction was influential partially to Employee Organizational Commitment at score 3.006 with regression coefficient of 0.377. Both Employee Compensation and Employee Work Satisfaction were simultaneously influencing Employee Organizational Commitment at score 13.753 with significance value of 0.000 < a (0.05), meaning that independent variables were simultaneously influential to dependent variable. Keywords: Compensation, Work Satisfaction, and Organizational Commitment ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional, secara parsial ataupun simultan. Menggunakan metode Explanatory Research, pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel yang digunakan sebanyak 30 karyawan di KSP Sumber Dana Mandiri Gresik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kompensasi Karyawan berpengaruh parsial secara signifikan terhadap Komitmen Organisasional Karyawan sebesar 3,175 dengan koefisien regresi sebesar 0,726. Sedangkan variabel Kepuasan Kerja Karyawan berpengaruh secara parsial terhadap Komitmen Organisasional Karyawan sebesar 3,006 dengan koefisien regresi sebesar 0,377. Secara simultan variabel Kompensasi Karyawan dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Komitmen Organisasional Karyawan sebesar 13,753 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < α (0.05) yang artinya variabel bebas berpengaruh secara simultan terhadap variabel terikat. Kata Kunci : Kompensasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional
ANALISIS CUSTOMER SEGMENT, CHANNELS, DAN CUSTOMER RELATIONSHIP DALAM PEMBENTUKAN VALUE PROPOSITION DI STARBUCKS COFFEE (Studi Kasus pada Starbucks Coffee Indonesia) Aisy Nurmanisa; . Wilopo; Brillyanes Sanawiri
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.946 KB)

Abstract

This research aims to understand and explain; How to Starbucks Coffee create value proposition for their customer? How to Starbucks Coffee segmented the customer,  to create  the  value proposition? How to Starbucks Coffee build and choose the channels  to grab the customer and create value proposition? How to Starbucks Coffee build a customer relationship  and create value proposition from the process? .This reaserch uses primery data descriptive analysis method with fenomelogy kualitative observation. The results of analysis showed; The first one, Starbucks coffee doing well to segmented their customer , their customers  are premium community class. The right customer segment will influence how to create the value proposition which is treating our partners with respect & dignity. The second is Channels, how to Starbucks grabed their customer. It will gives a satisfaction to their customer and it will be crate the value proposition which is starbucks experience. And the last one about customer relationship, Starbucks coffee have an engagement with their customer long lasting period with starbucks card, online and offline community.We have direct engagement which is build a good relationship by our partners between company and customer. Keyword : Customer Segment, Channels, Customer Relationship, Value Proposition ABSTRAK Penelitian ini menjelaskan bagaimana proposisi nilai yang dibangun dan ditawarkan oleh Starbucks Coffee terhadap pelanggan nya? Bagaimana segmen pelanggan yang dibidik Starbucks Coffee untuk menjadi target market, yang mendorong terbentuknya proposisi nilai? Bagaimana saluran yang digunakan Starbucks Coffee dalam menjangkau pelanggan dan melakukan aktivtas bisnisnya? Bagaimana cara Starbucks Coffee menjalin hubungan pelanggan dalam pembentukan proposisi nilai? Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif fenomenologi. Sumber data pada penelitian ini adalah informan, dokumen serta tempat dan peristiwa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Starbucks coffee melakukan segmentasi pelanggan berdasarkan tipe komunitas premium. Adanya pemilihan segmentasi pasar yang tepat maka, akan berpengaruh dalam pembentukan proposisi nilai yaitu memperlakukan pelanggan dengan hormat dan bermartabat. Saluran Starbucks dalam menjangkau pelanggan dengan media gerai kopi yang menimbulkan kepuasan pelanggan terciptanya proposisi nilai yaitu starbucks experience. Elemen hubungan pelanggan yaitu bagaimana Starbucks Coffee menjaga hubungan dengan pelanggan secara jangka panjang dengan adanya, starbucks card, forum komunitas Starbucks online maupun offline. Kata Kunci : Segmen pelanggan, saluran, hubungan pelanggan, proposisi nilai
ANALISIS ASEAN BANKING INTEGRATION FRAMEWORK (ABIF) UNTUK KINERJA PERBANKAN DI ASEAN (Studi Perbankan pada Filipina, Indonesia, Malaysia, Singapura, dan Thailand Tahun 2012 - 2014) Haris Ahmad Hasan; . Suhadak; Sri Sulasmiyati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (451.478 KB)

Abstract

ASEAN Banking Integration Framework (ABIF) is a banking integration framework created to support implementation of ASEAN Economic Community (AEC). Indonesian banking readiness will be assessed base on the analysis of indicator and financial ratio. The research objective is to analyze readiness Indonesian banking comparing with Filipina, Malaysia, Singapura, dan Thailand to facing ABIF. Type of this research is explanatory research with quantitative approach. The research sampel is use full sample. The sample is three largest banks assets in 2014 from each country. Data analysis technique base on the distribution of data using the Kolmogorov-Smirnov Test. This research use ANOVA test and Kruskal Wallis test. The results show there are significantly different in the CAR, NIM, EEA, LDR, ROA, ROE, and AGR banking in the Philippines, Indonesia, Malaysia, Singapore, and Thailand. The results also show there are no significantly different in the CAR, RORA, NPL, and LOA banking in five countries. Average of financial ratios CCA, RORA, NIM, ROA, and ROE Indonesian banking are better than in the four other countries. CAR, NPL, EEA, LOA, LDR, and AGR Indonesian banks are less well than the other four countries. Keyword : ABIF, ASEAN Banking Financial Performance, ANOVA, Kruskal Wallis ABSTRAK ASEAN Banking Integration Framework (ABIF) merupakan kerangka integrasi perbankan yang diciptakan ASEAN untuk mendukung pelaksanan ASEAN Economic Community (AEC). Kesiapan perbankan Indonesia akan dinilai berdasarkan analisis indikator dan rasio keuangan terpilih. Tujuan penelitian ini untuk melakukan analisis kesiapan perbankan Indonesia dibandingkan dengan negara Filipina, Malaysia, Singapura, dan Thailand dalam menghadapi ABIF. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitan ini menggunakan sampel jenuh. Sampel penelitian adalah tiga bank yang memiliki aset terbesar pada tahun 2014 pada masing – masing negara. Teknik analisis data yang digunakan berdasarkan pada distribusi data yang di uji menggunakan Kolmogorov-Smirnov Test. Penelitian ini menggunakan uji ANOVA dan uji Kruskal Wallis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan signifikan pada rasio CCA, NIM, EEA, LDR, ROA, ROE, dan AGR perbankan di negara Filipina, Indonesia, Malaysia, Singapura, dan Thailand. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan signifikan pada rasio CAR, RORA, NPL, dan LOA perbankan pada kelima negara. Rata – rata rasio keuangan CCA, RORA, NIM, ROA, dan ROE perbankan Indonesia lebih baik dari pada keempat negara lainnya. Rasio CAR, NPL, EEA, LOA, LDR, dan AGR perbankan Indonesia masih kurang baik dibandingkan keempat negara lainnya. Kata Kunci : ABIF, Kinerja Keuangan Perbankan ASEAN, ANOVA, Kruskal Wallis
THE INFLUENCE OF INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) ON BRAND EQUITY AND PURCHASE DECISION (Survey on Indosat-M3 customers among members of Unit Aktivitas Band Universitas Brawijaya class of 2014) Ikbar Haskara Damarjati; Andriani Kusumawati; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.866 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel integrated marketing communication (IMC) terhadap ekuitas merek; untuk menguji pengaruh tidak langsung dari variabel integrated marketing communication (IMC) terhadap keputusan pembelian melalui ekuitas merek; dan untuk menguji pengaruh langsung variabel integrated marketing communication (IMC) terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Kuesioner didistribusikan kepada 121 responden dengan menggunakan teknik simple random sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis jalur (Path analysis) dan analisis deskriptif. Berdasarkan perhitungan analisis jalur menunjukkan bahwa variabel integrated marketing communication (IMC) memiliki pengaruh terhadap ekuitas merek: Hasil juga menunjukkan bahwa ada pengaruh tidak langsung dari variabel integrated marketing communication (IMC) terhadap keputusan pembelian melalui ekuitas merek; Selain itu, hasil menunjukkan bahwa variabel integrated marketing communication (IMC) memiliki pengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. Yang menarik, hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga item yang memiliki dampak terendah diantara yang lain, diantaranya media sosial, iklan billboard, dan partisipasi kontes publik.  Dengan demikian, perusahaan perlu memberikan perhatian lebih terhadap 3 item tersebut. Kata Kunci: Integrated Marketing Communication (IMC), ekuitas merek, keputusan pembelian ABSTRACT This study aimed to examine the influence of variable integrated marketing communication (IMC) on brand equity; to examine the indirect influence of variable integrated marketing communication (IMC) on purchase decision through brand equity; and to examine the direct influence of variable integrated marketing communication (IMC) on purchase decision. This research used explanatory research and quantitative approach. Data analysis technique involved path analysis and descriptive analysis. Questionnaires were distributed to 121 respondents by simple random sampling technique. Based on calculation of path analysis showed that the variable integrated marketing communication have influence on variable brand equity; The results also showed that there is an indirect influence of variable integrated marketing communication on variable Purchase Decision through Brand equity; Moreover, the results showed that variable integrated marketing communication have a direct influence on purchase decision. Interestingly, the result of the research shows that there are three items which has the lowest impact among others, those are social media, advertisement by billboard, and public contest participation. Thus, the company needs to pay more attention for those three items. Keywords: Integrated Marketing Communication (IMC), Brand Equity, Purchase Decision
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Jatim Selatan, Malang) . Novita; Bambang Swasto Sunuharjo; Ika Ruhana
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (393.888 KB)

Abstract

This research purposes analyze the influence of variables job satisfaction and organizational commitment simultaneously to employee performance and the influence of variables job satisfaction and organizational commitment partially to employee performance. This method used explanatory research using a quantitive approach. The sampling technique used proportional random sampling to 59 employees. In this research used data analysis by using statistical analysis descriptive and inferential statistical analysis consisting of the classical assumption test and multiple linear analysis. The results showed job satisfaction significantly influence employee performance however, organizational commitment does not necessarily have a significant effect on employee performance at PT. Telekomunikasi Indonesia , Tbk Witel Jatim Selatan, Malang. The results of this research indicate that job satisfaction and organizational commitment simultaneous influence on employee performance with value sig.F 0,000 < α = 0.05 . Job satisfaction is partially affected the performance of employees with sig.t value 0,000 < α = 0.05 however , organizational commitment is not partial effect on employee performance with value sig.t 0.344 > α = 0.05. Keyword: Job Satisfaction, Organizational Commitment, Employee Performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh antara variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasional secara simultan terhadap kinerja karyawan dan pengaruh antara variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasional secara parsial terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan proportional random sampling kepada 59 karyawan. Pada penelitian ini analisis data yang digunakan dengan menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial yang terdiri dari uji asumi klasik dan analisis linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig.F 0,000 < α = 0,05. Kepuasan kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig.t 0,000 < α = 0,05 namun, komitmen organisasional tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig.t 0,344 > α = 0,05. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Kinerja Karyawan
EVALUASI SISTEM AKUNTANSI PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERN (Studi pada PG. Kebon Agung Malang) Zulvinia Nur Salasa; Muhammad Saifi; Devi Farah Azizah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (885.065 KB)

Abstract

Every companyneeds internal control to helping the management keep the company’s assets. Internal control is needed in all sectors in a company, especially internal control of cash. In PG. Kebon Agung Malang, cash internal control is done in revenue and expenditure of cash. This research is aimed to describe cash revenue and expenditure in PG. Kebon Agung Malang and to understand its implementation in fulfilling aspects and purposes of internal control system of cash revenue and expenditure. This research is a descriptive research that aims to describe the company’s management condition. The focus of this research is accounting system of cash revenue and expenditure in the effort of improving internal control system. Based on the findings, the implementation of the system and procedure of cash revenue and expenditure in PG. Kebon Agung Malang is not effective. It is not effective because in the accounting system of cash revenue from debt payments, there is no billing function and does not the copy of receipts for cash revenue and expenditure in addition, there is no division that staff audits the accounting system and procedure of cash revenue and expenditure. Keywords: Debt Payment, Billing Function, Staff Audits ABSTRAK Setiap perusahaan  membutuhkan pengendalian intern untuk membantu manajemen menjaga kemananan harta perusahaan. Pengendalian intern diperlukan di semua bidang yang ada dalam perusahaan, terutama pengendalian intern atas kas. Dalam PG. Kebon Agung Malang pengendalian intern terhadap kas, diantaranya penerimaan kas dan pengeluaran kas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran sistem akuntansi penerimaan kas dan sistem akuntansi pengeluaran kas yang diterapkan oleh PG. Kebon Agung Malang dan untuk mengetahui pelaksanaannya dalam memenuhi unsur-unsur dan tujuan pengendalian intern sistem penerimaan dan pengeluaran kas. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif yang bertujuan untuk menggambarkan kondisi pengelolaan perusahaan. Fokus dalam penelitian ini adalah sistem akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas dalam upaya meningkatkan sistem pengendalian intern. Berdasarkan hasil penelitian menerangkan bahwa penerapan sistem dan prosedur penerimaan dan pengeluaran kas PG. Kebon Agung Malang masih belum efektif. Adapun hal yang manjadikan belum efektif adalah pada sistem akuntansi penerimaan kas melalui pelunasan piutang tidak ada fungsi penagihan, serta dokumen bukti kas masuk dan bukti kas keluar tidak dibuat rangkap dua selanjutnya tidak terdapat suatu bagian sebagai staf audit intern yang melakukan pemeriksaan terhadap sistem dan prosedur akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas. Kata Kunci: Pelunasan Piutang, Fungsi Penagihan, Staf Audit    
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK MINAT SEWA DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN SEWA LAPANGAN FUTSAL (Survei pada Konsumen Arena Futsal Tidar Malang, Jawa Timur) Ryan Nanda Whendy; Srikandi Kumadji; . Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (406.05 KB)

Abstract

This study aims to identify factors Interests Shapers Rent, influence factors formed together to Decision Futsal Rental, influence factors formed partially on rental Decision Futsal, and know dominant factor. Research type used in this research is explanatory research with quantitative approach. The population is that consumers Futsal Arena Tidar Malang, East Java, with a total sample of 108 respondents. The sampling technique using Accidental Sampling. Data collection methods with questionnaires. Analysis of the data used is descriptive analysis, factor analysis, multiple linear regression analysis, and partial regression analysis. The results indicate that there are five factors forming the rental interest, namely the Price Factor, Promotion Factor, Facilities Factor, Availability of Contact Person Factor and Location Factor. These five factors is jointly significant effect on rental Decision Futsal indicated by the value of Adjusted R Square of 0.491 with a significance level of 0.000 (p <0.05). These five factors are partially significant effect on Decision rental Futsal indicated by the regression coefficient (B) respectively: 0.454, 0,296, 0.163, 0.342, and 0.232 with a significance of 0.000 (p <0.05). The dominant factor is the Price Factor. The results are expected Futsal Arena Tidar maintain a predetermined price and deliver innovation on the type of field. Key Words : Facilities, Price, Location, Promotion, Lease Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan faktor Pembentuk Minat Sewa, pengaruh faktor yang terbentuk secara bersama-sama dan parsial terhadap Keputusan Sewa Lapangan Futsal, dan faktor yang dominan. Jenis Penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Arena Futsal Tidar Malang, Jawa Timur dengan jumlah sampel 108 orang responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental Sampling. Metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis faktor, analisis regresi linear berganda, dan analisis regresi parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat lima faktor Pembentuk Minat Sewa, yaitu Faktor Harga, Faktor Promosi, Faktor Fasilitas, Faktor Tersedianya Kontak Person, dan Faktor Lokasi. Kelima Faktor tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Sewa Lapangan Futsal dengan Adjusted R Square sebesar 0,491 dengan signifikansi 0,000 (p < 0,05). Kelima Faktor tersebut secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Sewa Lapangan Futsal yang dengan nilai koefisien regresi (B) masing-masing : 0,454, 0,296, 0,163, 0,342, dan 0,232 dengan signifikansi 0,000 (p < 0,05). Faktor dominan adalah Faktor Harga dengan nilai Beta tertinggi sebesar 0,454. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan pihak Arena Futsal Tidar mempertahankan harga sewa dan memberikan inovasi pada jenis lapangan. Kata Kunci : Fasilitas, Harga, Lokasi, Promosi, Keputusan Sewa
PENGARUH NILAI TUKAR, HARGA DALAM NEGERI DAN HARGA INTERNASIONALTERHADAP VOLUME IMPOR DAGING SAPI INDONESIA (Survey Volume Impor Komoditi Daging Sapi Indonesia Tahun 2012 – 2014) Sella Widya Prafajarika; Edy Yulianto; . Wilopo
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.378 KB)

Abstract

This research aims to understand and explain about affect of exchange rate, domestic and international beef price to Indonesia Beef Import Volume. Affect of price of domestic beef to Indonesia Beef Import Volume. Affect of international beef price to Indonesia Beef Import Volume. Affect of rupiah’s exchange rate to Indonesia Beef Import Volume. The kind of research used in this research is explanotory research with a quantitative approach. The variable in this research is the exchange rate, domestic and international price as independent variables and the volume of imports as the dependent variable. This research uses secondary data time series from the period 2012  to 2014. Data analysis method used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results of multiple linear regression analysis showed; There is a simultaneous effect between exchange rate, domestic price and international price to the Indonesia beef import volume; there are partial effect between the exchange rate variable with Indonesia beef import  volume; there are no partial effect between domestic price variables  with the Indonesia beef import  volume; there are no partial effect between international price variables with Indonesia beef import  volume. Keyword: Exchange Rate, Domestic Price, International Price, Volume Export, Beef ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan mengenai pengaruh nilai tukar, harga daging sapi dalam negeri, dan harga daging sapi internasional terhadap volume impor daging Indonesia, pengaruh harga daging sapi dalam negeri terhadap volume impor daging sapi Indonesia, pengaruh harga daging sapi internasional  mempengaruhi volume impor daging sapi Indonesia, dan pengaruh nilai tukar terhadap volume impor daging sapi Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Variabel yang digunakan adalah nilai tukar, harga dalam negeri dan harga internasional sebagai variabel bebas dan volume impor sebagai variabel terikat. Penelitian menggunakan data sekunder dengan deret waktu dari periode 2012-2014. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh secara berganda antara variabel nilai tukar, harga dalam negeri, harga internasional terhadap volume impor daging sapi Indonesia; terdapat pengaruh secara parsial antara variabel nilai tukar dengan volume impor daging sapi Indonesia; tidak terdapat pengaruh secara parsial antara variabel harga dalam negeri dengan volume impor daging sapi Indonesia; tidak terdapat pengaruh secara parsial antara variabel harga internasional dengan volume impor daging sapi Indonesia. Kata kunci: Nilai Tukar, Harga Dalam Negeri, Harga Internasional, Volume Impor, Daging Sapi
ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI PERHOTELAN DENGAN PENDEKATAN MODEL DELONE DAN MCLANE (Studi pada Karyawan Hotel Aria Gajayana Malang) Ana Yuliana; . Riyadi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.61 KB)

Abstract

This research was conducted on the basis of reviewing the complex function of hospitality information system use by Aria Gajayana Hotel Malang. Information system success model on this research used DeLone and McLane Information System Success Model (D&M IS success model) with testing until user satisfaction. This study aims to analyze and explain the effect of system quality, information quality, and service quality on the user satisfaction and also to explain success from hospitality information system on hotel. The sample in this study amounted collected questionnaire from 38 respondents and analyzed by multiple linier regression. The result showed that system quality is significant positive influence on user satisfaction. Information system is positive influence but not significant on users satisfaction. Service quality is significant positive influence on user satisfaction. Hospitality information system used by the employees of the Hotel Aria Gajayana success in implementation it is shown from a high assessment by employees against the hospitality information system being used. Key Words: Information system success, System quality, Information quality, Service quality, User satisfaction. ABSTRAK Penelitian ini dilakukan atas dasar meninjau dari kompleksnya fungsi sistem informasi yang digunakan oleh hotel Aria Gajayana yang belum lama berdiri di kota Malang. Model kesuksesan sistem informasi dalam penilitian ini menggunakan model kesuksesan sistem informasi Delone dan McLane (Model Kesuksesan SI D&M) dengan melakukan pengujian sampai dengan pada kepuasaan pengguna. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh positif varibel kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna serta mengetahui keberhasilan sistem informasi perhotelan yang digunakan oleh hotel. Sampel dari penelitian ini adalah karyawan hotel berjumlah 38 responden dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda sebagai metode analisis. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Sedangkan variabel kualitas informasi mempunyai pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kualitas layanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi perhotelan yang digunakan oleh Karyawan hotel Aria Gajayana Malang sukses dalam implementasi hal ini ditunjukan dari penilaian yang tinggi oleh karyawan terhadap sistem informasi perhotelan yang digunakan. Kata Kunci: Kesuksesan sistem informasi, Kualitas sistem, Kualitas informasi, Kualitas layanan, Kepuasan pengguna.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei Kepada Konsumen Charles & Keith di Tunjungan Plaza Surabaya) Diestutiace Lucky Puspita; Edy Yulianto; . Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 34, No 1 (2016): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (403.219 KB)

Abstract

The objective of research was to understand the influence of Product Quality and World of Mouth on Purchasing Decision. Exogenous Variables were used in this research such as Product Quality and Word of Mouth, whereas Endogenous Variable was Purchasing Decision.Research type was explanatory with quantitative approach. This research was conducted in Surabaya (Tunjungan Plaza) especially at Charles & Keith Shoes Consumers. Sampling technique used The Equation of Machin and Campbell (1987:89). Result of this research indicated that R-square analysis was 0.529, meaning that 52.9% proportions of Purchasing Decision were influenced by independent variables of Product Quality and Word of Mouth. The influence of both variables was significant as proved by F-significance (0.000)<a = 0.05. Moreover, the remaining 47.1% proportions of Purchasing Decision were influenced by other variable. Result of research also showed that t-test or partial counting had determined that the influence of Product Quality on Purchasing Decision was significant as proved by t-significance (0.000)<a =0.05. The calculation of t-test or partial counting had also found that the influence of Word of Mouth on Purchasing Decision was significant as shown by t-significance (0.000)<a = 0.05. Keywords: Product Quality, Word of Mouth, Purchasing Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitas Produk, Word of Mouth, sedangkan variable terikat dalam penelitian ini adalah Keputusan Pembelian. Jenis penelitian menggunakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Surabaya adalah tempat penelitian ini dilakukan tepatnya di (Tunjungan Plaza) pada konsumen sepatu Charles & Keith. Rumus Machin dan Campbell (1987:8 ) digunakan untuk pengambilan sampel. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan uji F, uji t. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan analisis Rsquare (koefisien determinasi) adalah sebesar 0,529 artinya bahwa 52,9% variabel Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh variabel bebasnya yaitu Kualitas Produk dan Word of Mouth. Pengaruh kedua variabel tersebut adalah signifikan yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi F (0,000)<????=0,05, sisanya 47,1% variabel Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh variabel lain. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa uji t atau perhitungan secara parsial menunjukkan bahwa Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian adalah signifikan dengan nilai signifikansi t(0,000)<????=0,05. Perhitungan menggunakan uji t atau perhitungan secara parsial juga menunjukkan bahwa Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian adalah signifikan dengan nilai signifikansi t (0,000)<????= 0,05. Kata Kunci : Kualits Produk, Word of Mouth, Keputusan Pembeli

Page 1 of 3 | Total Record : 25


Filter by Year

2016 2016


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue