Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP)

fisip
Website

Published by Universitas Tribhuwana Tunggadewi

ISSN : - EISSN : 24426962 DOI : 10.33366/jisip

Core Subject : Humanities, Education, Social,

Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

JISIP Journal of Social and Political Science is published three times a year (April, August and December). Article published in JISIP is an article based on the results of research (priority), and articles on scientific reviews of contemporary phenomena in the field of Social and Political Science, Communication and Public Administration. In receiving articles that will be reviewed by internal, external editors and reviewers. Each article entered in the JISIP journal will be sent to the editors section through the Initial Review process. After that, the articles will be sent to peer reviewers to get the Double-Blind Peer Review Process. JISIP will be published papers chosen under the a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Sosial (Lain-Lain)

Articles 25 Documents

1 2 3

Search results for , issue "Vol 8, No 2 (2019)" : 25 Documents clear

INOVASI ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI (ALM) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK (STUDI DI KELURAHAN BLIMBING KECAMATAN BLIMBING KOTA MALANG) Bela Puspasari; Dekki Umamur Ra’is
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: The Ministry is one of the forms in improving the welfare of people by the Government. The Government is attempting to minimise existing problems by making innovations in service. One of the innovations developed in Kelurahan Blimbing is innovation technology based website that is called with the http://registra.malangkota.go.id ALM (Independent Service Platform). This study uses qualitative methods. Using data collection techniques interviews, observation, and documentation. Data obtained in the form of primary data and secondary data. Determination of the sampling technique using a purposive sampling. After the data is retrieved, the data were analyzed through data reduction stage, the presentation of data, and the withdrawal of the conclusion. Test the validity of the data the researchers used triangulation techniques. Results of Research Innovation Platform Independent Services in improving public services in Kelurahan Blimbing disenyelenggaraan from late December 2017 and can already be said to succeed because there are already 4 factors influencing success organizing innovation. Supporting factors are the hallmarks of Anjungna Self-service, the quality of human resources, efficient time and infrastructure. While the internet is a network of penghambatnya factors that are not stabildan there is no specific employees as guides ALM.Keywords: Innovation, Self-service Platform, ServicesAbstrak: Pelayanan merupakan salah satu bentuk dalam meningkatkan kesejahteraan terhadap masyarakat oleh pemerintah. Pemerintah berupaya untuk meminimalisir permasalahan yang ada dengan membuat inovasi dalam pelayanan. Salah satu inovasi yang dikembangkan di Kelurahan Blimbing adalah inovasi teknologi berbasis website yaitu http://registra.malangkota.go.id yang dinamakan dengan ALM (Anjungan Layanan Mandiri). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh berupa data primer dan data sekunder. Teknik penentuan sampling menggunakan purposive sampling. Setelah data diperoleh, data dianalisis melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Menguji keabsahan data peneliti menggunakan cara triangulasi teknik. Hasil penelitian Inovasi Anjungan Layanan Mandiri dalam meningkatkan pelayanan publik di Kelurahan Blimbing disenyelenggaraan mulai akhir bulan Desember 2017 dan sudah bisa dikatakan berhasil karena sudah terdapat 4 faktor yang mempengaruhi keberhasilan penyelenggaraan inovasi. Faktor pendukungnya adalah keunggulan dari Anjungna Layanan Mandiri, kualitas sumber daya manusia, efisien waktu dan sarana prasarana. Sedangkan faktor penghambatnya adalah jaringan internet yang tidak stabildan tidak terdapat pegawai khusus sebagai pemandu ALM.Kata kunci: Inovasi, Anjungan Layanan Mandiri, Pelayanan

KONSTRUKSI BERITA PEMERKOSAAN PADA MEMO-X.COM (EDISI BULAN JANUARI-FEBRUARI 2016 DAN BULAN MARET-MEI 2017) Maria Elisabet M; Sulih Indra Dewi
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstrack: Violence Against Women (VOW) has increased from year to year. One of the violence experienced by women is rape. This often becomes media coverage, but unfortunately women in the media coverage are often harmed. Memo-X.com, one of the online news portals in the Legal Criminal channel contains news of rape. It can be seen from the writing of news titles that can attract readers, the selection of words and languages that are meaningful gender bias. The purpose of the research is to find out how the construction of the news of rape on Memo-X.com. This study uses a qualitative approach method with Teun Van Dijk's Critical Discourse Analysis (AWK) method. The results obtained from this study are the way journalists write news tends to blame rape victims, place victims as objects and also as sex objects, provide weak and passive stereotypes of victims, and demean victims through the selection of words and language in the news. Social Cognition journalists more focus on giving space to the perpetrators to talk, and making rape victims increasingly cornered. Social contexts bring readers' perceptions to blame rape victims. At present many victims do not dare to report rape that befell him for fear of being blamed by the public. Keywords: Construction News, Memo-X.com Abstrak: Kekerasan Terhadap Perempuan (KTP) dari tahun ke tahun mengalami peningkatan. Salah satu kekerasan yang dialami perempuan yakni pemerkosaan. Hal ini sering menjadi pemberitaan media, namun sayangnya perempuan dalam pemberitaan di media sering dirugikan. Memo-X.com, salah satu portal berita online, dalam kanal Hukum Kriminal memuat berita pemerkosaan. Terlihat dari penulisan judul berita yang dapat menarik minat pembaca, pemilihan kata dan bahasa yang bermakna bias gender. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana konstruksi berita pemerkosaan pada Memo-X.com. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan metode Analisis Wacana Kritis (AWK) Teun Van Dijk. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah cara wartawan dalam menuliskan berita cenderung menyalahkan korban pemerkosaan, menempatkan korban sebagai objek dan juga sebagai objek seks, memberikan stereotip korban lemah dan pasif, serta merendahkan korban lewat pemilihan kata-kata dan bahasa dalam berita. Kognisi Sosial wartawan lebih fokus memberikan ruang lebih kepada pelaku untuk berbicara, dan membuat korban pemerkosaan semakin terpojok. Kontek sosial membawa perepsi pembaca untuk menyalahkan korban pemerkosaan. Saat ini banyak korban yang tidak berani melaporkan pemerkosaan yang menimpa dirinya karena takut disalahkan masyarakat. Kata Kunci : Konstruksi Berita, Memo-X.com

STRATEGI PERENCANAAN BADAN KESWADAYAAN MASYARAKAT (BKM) MELALUI PROGRAM KAMPUNG WISATA TANI (STUDI KELURAHAN TEMAS KECAMATAN BATU KOTA BATU) Yules Umbu Laiya Sobang
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Community empowerment in tourism planning strategies is very necessary and needed because development is very minimal and very little is done by looking at the function of a main focus, empowerment by seeing strength and ability. The purpose of this study was to find out the strategy for forming the Community Self-Help Agency (BKM) in Temas Village, to find out the planning strategy of the Community Self-Reliance Agency (BKM) through a farm tourism village program in Temas Village. This research is a qualitative descriptive study. Data sources use primary sources and secondary sources. The technique of determining the informants used was purposive sampling which was applied to the heads of the village of Temas, Secretary of the Temas Village, Kasi Community Empowerment and Development of the Temas Village and the Head of the BKM Section of Temas Village. Methods of data collection using interviews, observation and documentation. The process of data analysis includes: data reduction, data presentation and conclusion drawing. To test the validity of the data, the researchers used triangulation techniques. The results of the study show that the BKM consists of community members whose commitment is recognized. The strategy concept of the Community Welfare Institution in the development and tourism tourism village program is in accordance with the 2017 Head of Village Decree, The planning strategy of the farm tourism village is carried out by the Community Self-Reliance Agency (BKM) by looking at the natural potential in Temas. This planning strategy is carried out to empower the community of Temas Village or in other words to prosper the Temas Village community.Keywords: Planning, BKM, Farm Tourism VillageAbstrak: Pemberdayaan masyarakat dalam strategi perencanaan wisata sangat di perlukan dan di butuhkan karena pemberdayaan pembangunan sangat minim dan sangat kurang dilakukan dengan melihat fungsi suatu fokus utama, pemberdayaan dengan melihat kekuatan dan kemampuan. Tujuan Penelitian ini yaitu, mengetahui strategi pembentukan Badan Keswadayaan Masyarakat (BKM) di Kelurahan Temas, mengetahui strategi perencanaan Badan Keswadayaan Masyarakat (BKM) melalui program kampung wisata tani di Kelurahan Temas. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data menggunakan sumber primer dan sumber sekunder. Teknik penentuan informan yang digunakan adalah purposive sampling yang diberlakukan untuk Kepala kelurahan Temas, Sekretaris Kelurahan Temas, Kasi Pemberdayaan Masyarakat dan Pembangunan Kelurahan Temas dan Kepala bagian BKM Kelurahan Temas. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Proses analisis data meliputi: reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Untuk menguji keabsahan data maka peneliti menggunakan triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) BKM beranggotakan warga komunitas yang diakui komitmennya. Konsep strategi Badan Keswadayan Masyarakat dalam pembangunan dan program kampung wisata tani yaitu sesuai dengan Keputusan Lurah tahun 2017, 2) Strategi perencanaan kampung wisata tani dilaksanakan oleh Badan Keswadayaan Masyarakat (BKM) dengan melihat potensi alam yang ada di Kelurahan Temas. Strategi perencanaan ini dilaksanakan untuk memberdayakan masyarakat Kelurahan Temas atau dengan kata lain untuk mensejahterakan masyarakat Kelurahan Temas. Kata Kunci: Perencanaan, BKM, Kampung, Wisata Tani

PENGARUH PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP PEMBANGUNAN TEMPAT PENGELOLAAN SAMPAH TERPADU (STUDI DI DESA TULUNGREJO KECAMATAN BUMIAJI KOTA BATU) Ogidius Beni Kurniadi; Sugeng Rusmiwari
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Public participation is often discussed in various regions, both in urban and rural areas, because it can be seen the big influence of a participation. A program or planning without community participation will not work well. The purpose of the study was to find out how big the influence of community participation in the development of the Integrated Waste Management Site (TPST) in Tulungrejo Village, Bumiaji District, Batu. This research is a descriptive quantitative research. The sample technique used a Stratified Random Sampling with a sample of 30 people. While the data collection techniques applied questionnaires and documentation. The validity and reliability test, data analysis technique used simple linear regression test. Based on the results there was a positive influence between community participation to the Integrated Waste Management Sites as big as 0.674 / 67.4%.Keywords: Community Participation, TPST.Abstrak: Partisipasi masyarakat sering dibicarakan diberbagai daerah, baik di daerah kota maupun pedesaan, karena dapat kita lihat begitu besar pengaruh dari partisipasi. Suatu program atau perencanaan tanpa adanya partisipasi masyarakat tidak akan berjalan dengan baik. Tujuan penelitian untuk mengetahui Seberapa Pengaruh Partisipasi Masyarakat terhadap Pembangunan Tempat Pengelolaan Sampah Terpadu (TPST) Desa Tulungrejo Kecamatan Bumiaji Kota Batu. Metode penelitian menggunakan Deskriptif kuantitatif. Teknik sampel yang digunakan adalah Stratified Random Sampling dengan jumlah sampel 30 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisoner dan Dokumentasi. Uji validitas dan Uji Realibilitas, Teknik analisa data menggunakan uji regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil penelitian ada pengaruh positif antara Partisipasi Masyarakat terhadap Tempat Pengelolaan Sampah Terpadu sebesar 0.674 atau 67,4%Kata Kunci: Partisipasi Masyarakat, TPST.

PROGRAM INOVASI GAMPIL (GESIT, AKTIF, MERAKYATNYA DISPENDUKCAPIL) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN AKTA KEMATIAN (STUDI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MALANG) Katarina Jenanu; Nanang Bagus
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: The Department of Population and Civil Registration of the City of Malang created the GAMPIL Innovation Program which aims to facilitate the public to obtain residence documents, one of which is the Death Certificate. This study aims to describe the Skill Innovation Program in improving the quality of service of the Death Deed and analyzing the supporting factors and inhibiting factors of the Innovation Program. The type of research used is qualitative. Sources of data from primary data and secondary data. Data collection techniques are interviews, observation and documentation. The validity of the data uses the technique of triangulation theory according to Sugiyono (2016). The results of the study showed that the Tlogomas urban village had implemented the Malang City Dispendukcapil Skill Innovation Program. Services through the GAMPIL Innovation Program have not run optimally in terms of service procedures and completion times. innovation supporting factors in the form of adequate facilities and infrastructure as needed. Whereas the inhibiting factor of innovation: the need for service officers stationed in the kelurahan, lack of awareness and understanding of the community regarding service procedures. The service quality of the GAMPIL innovation program is said to be good, supported by the community satisfaction index data in 2018.Keywords: Public Service Innovation, Service Quality, Death DeedAbstrak: Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Malang membuat Program Inovasi GAMPIL yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat memperoleh dokumen kependudukan salah satunya yaitu Akta Kematian. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Program Inovasi Gampil dalam meningkatkan kualitas pelayanan Akta Kematian dan menganalisa faktor pendukung dan faktor penghambat Program Inovasi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Sumber data dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Keabsahan data menggunakan teori triangulasi teknik menurut Sugiyono (2016). Hasil penelitian menunjukan bahwa kelurahan Tlogomas telah melaksanakan Program Inovasi Gampil Dispendukcapil Kota Malang. Pelayanan melalui Program Inovasi GAMPIL belum berjalan optimal dari segi prosedur pelayanan dan waktu penyelesaian. faktor pendukung inovasi berupa sarana dan prasarana yang cukup memadai sesuai kebutuhan. Sedangkan faktor penghambat inovasi: kuranya petugas pelayanan yang ditempatkan di kelurahan, kurangnya kesadaran dan pemahaman masyarakat tentang prosedur pelayanan. Kualitas pelayanan program inovasi GAMPIL dikatakan baik dengan didukung oleh data indeks kepuasan masyarakat Tahun 2018.Kata Kunci: Inovasi Pelayanan Publik, Kualitas Pelayanan, Akta Kematian

ANALISIS PELAYANAN PRIMA DALAM MENDUKUNG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK (STUDI PADA PUSKESMAS DINOYO KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG) Marsiana Sudarwati; Dewi Citra Larasati
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Excellent service is a service carried out by public service providers as an effort to fulfill the needs of recipients of services and the implementation of statutory provisions. The occurrence of employee problems is less consistent with the sequential number of patients in providing maternal and child health services. This study aims to determine the quality of excellent service in supporting maternal and child health services at Dinoyo Health Center. This type of research uses descriptive quantitative. The sampling technique uses Slovin Formula. Data collection techniques with questionnaires, observation and documentation. The measurement scale used the Likert Scale. Data testing is validity test and reliability test. The data analysis technique uses simple regression analysis. The results showed that excellent service tended to be sufficient with a value of 46.96%, and health services tended to be sufficient with a value of 48.11%. There is a significant influence between excellent service in health services which is equal to 45.3%. The results of the analysis prove that the variable Prime Services (X) has a significant influence on the Health Service variable (Y). From the results of a simple regression equation it can be seen that the state of the health service variable (Y) will increase by 45,289 from the beginning.. Based on the regression equation, it was concluded that prime service had a positive effect on maternal and child health services at Dinoyo Health Center.Keywords: Excellent Service, Health Services.Abstrak: Pelayanan prima adalah pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan maupun pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan.. Terjadinya permasalahan pegawai kurang konsisten terhadap nomor urut antrian pasien dalam memberikan pelayanan kesehatan ibu dan anak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh simultan pelayanan prima dalam mendukung pelayanan kesehatan ibu dan anak pada Puskesmas Dinoyo. Jenis penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif. Teknik penentuan sampel menggunakan Rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner, observasi dan dokumentasi. Skala pengukuran digunakan Skala Likert. Pengujian data yaitu uji validitas dan uji reabilitas. Teknik analisa data menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelayanan prima cenderung cukup dengan nilai sebesar 46,96%, dan pelayanan kesehatan cenderung cukup dengan nilai sebesar 48,11%. Terdapat pengaruh yang signifikan antara pelayanan prima pada pelayanan kesehatan yaitu sebesar 45,3%. Hasil analisis membuktikan bahwa variabel Pelayanan Prima (X) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Pelayanan Kesehatan (Y). Dari hasil persamaan regresi sederhana dapat dilihat bahwa keadaan konstanta variabel pelayanan kesehatan (Y) akan naik sebesar 45,289 dari semula. Berdasarkan persamaan regresinya, disimpulkan bahwa pelayanan prima berpengaruh positif terhadap pelayanan kesehatan ibu dan anak pada Puskesmas Dinoyo.Kata kunci : Pelayanan Prima, Pelayanan Kesehatan.

ANALISIS PENGARUH PEMBANGUNAN POS LINTAS BATAS NEGARA TERHADAP PENINGKATAN KESEJAHTERAAN SOSIAL MASYARAKAT PERBATASAN Fetrushio Finambello TM; Agung Suprojo
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: This research was conducted with the aim to find out how the influence of the construction of the Cross Border Post on improving the social welfare of border communities in Entikong village, Entikong sub-district, Sanggau district. This research was conducted using quantitative descriptive method. The population of this study is the village of Entikong village with a total of 6,391. using purposive sampling technique with a sample of 100 people. Collecting techniques by using observation, questionnaires and documentation. The technique of analyzing data is simple linear regression test and simple linear correlation test, the research instrument is tested by validity test and reliability test. Based on the results of research from simple linear regression test obtained 59.7% of the coefficient value of 0.597 which shows that the construction of Cross Border Post positively affects the social welfare of the community, and based on simple linear correlation test results obtained 58.1% of the value of the Pearson correlation amounting to 0.581, which means the construction of the Cross Border Post has a relationship to improving social welfare in the border community.Keywords: Construction of Cross Border Post, Social Welfare, Border SocietyAbstrak: Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pembangunan Pos Lintas Batas Negara terhadap peningkatan kesejahteraan sosial masyarakat perbatasan di desa Entikong kecamatan Entikong kabupaten Sanggau. Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriftif kuantitatif. Populasi penelitian ini desa masyarakat desa Entikong dengan sejumlah 6.391. menggunakan teknik sampel purposive sampling dengan jumlah sampel 100 orang. Teknik mengumpulan dengan cara menggunakan observasi, kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisa data uji regresi linear sederhana dan uji korelasi linear sederhana, instrument penelitian di uji dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Berdasarkan hasil penelitian dari uji regresi linear sederhana diperoleh 59,7% dari nilai koefisien sebesar 0,597 yang menunjukan bahwa pembangunan Pos Lintas Batas Negara berpengaruh positif terhadap kesejahteraan sosial masyarakat, dan berdasarkan uji korelasi linier sederhana diperoleh hasil 58,1% dari nilai bahwa pearson correlation sebesar 0,581 yang berarti pembangunan Pos Lintas Batas Negara memiliki hubungan terhadap peningkatan kesejahteraan sosial masyarakat diperbatasan.Kata Kunci : Pembangunan Pos Lintas Batas Negara, Kesejahteraan Sosial, Masyarakat Perbatasan

STRATEGI PELAYANAN ADMINISTRASI E-KTP DALAM KAJIAN KEPUASAN PELAYANAN (STUDI DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MALANG) Maria Stella; Abd. Rohman
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Good public services can be seen and assessed from the implemention of the Service Operational Standards in accordance with Law No. 25 of 2009 in PERMENPAN. The purpose of this study was to find out the electronic identity card (E-KTP) administration service strategy in term of the E-KTP service satisfaction in Malang Population and Civil Registration Service Agency. This research used a descriptive qualitative approach. The techniques of collecting data were through observation, interviews and documentation. The data analysis used triangulation. While to test the data validity it applied the criteria of the degree of trust, namely technique triangulation. The implementation of the strategy categorized as quite well according to the existing procedures and services, the increasing of service every year. The service satisfaction in Malang Population and Civil Registration Agency could be seen from the ability to provide / find something needed by the community at a sufficient level. The satisfaction that could be felt by the community regarding the effective and efficient service: (1) effective, achieving goals / targets within the time limit that has been set regardless to the costs (2) efficient, achieving targets using the same costs to produce bigger results.Keywords: Service Strategy, Service Satisfaction.Abstrak, Pelayanan publik yang baik dapat dilihat dan dinilai dengan pelaksanaan yang sesuai dengan Standar Operasional Pelayanan sesuai UU No.25 Tahun 2009 dalam PERMENPAN. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi pelayanan administrasi e-KTP dalam kajian kepuasan pelayanan e-KTP pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dokumentasi. Analisis data menggunakan triangulasi. Keabsahan data menggunakan kriteria derajat kepercayaan yaitu triangulasi teknik. Pelaksanaan strategi sudah berjalan cukup baik sesuai prosedur yang ada dan palayanan semakin meningkat setiap tahunnya, dimana kepuasan pelayanan di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil bisa dibuktikan dengan mampu melakukan/memberikan sesuatu yang dicari oleh masyarakat sehingga pada tingkat yang cukup. Adapun kepuasan yang bisa dirasakan masyarakat mengenai efektif dan efesien nya pelayanan: (1) efektif, pencapaian tujuan/target dalam batas waktu yang sudah ditetapkan tanpa sama sekali memperdulikan biaya ang sudah dikeluarkan (2) efisien, pencapaian target dengan menggunakan biaya yang sama untuk menghasilkan hasil yang lebih besar.Kata Kunci : Strategi Pelayanan, Kepuasan Pelayanan.

PENGARUH PELAKSANAAN GOOD GOVERNANCE TERHADAP PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA KANTOR KELURAHAN TEMAS, KECAMATAN BATU, KOTA BATU) Zakarias Talis
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Good governance is the use of political authority and power to effectively manage public resources and affairs based on the 2014 Republic of Indonesia Law AUPB Article 10 No 30. The purpose of the research is to obtain the influence of the application of good governance to public services and to find out the dominant indicators of the variables of good governance on public services. This study uses descriptive quantitative research methods. The sample determination technique uses Simple Random Sampling. Data collection using questionnaires and documentation. Data validity using reliability test and validity test. Data analysis techniques with simple linear regression analysis, Determination Coefficient Test (R2) and t (t-test). The results of the research on the application of good governance have a significant effect on Public Services, with a significant value of 0.198 and the most dominant indicator in the application of good governance to public services, namely decisions and actions taken are always based on complete information and documents with a percentage of 66.3 %.Keywords : Good Governance, Public Services Abstrak : Good governance ialah penggunaan otoritas politik dan kekuasaan untuk mengelola sumber daya dan urusan publik secara efektif berdasarkan AUPB UU RI 2014 Pasal 10 No 30. Tujuan penelitian memperoleh pengaruh dari penerapan good governance terhadap pelayanan publik dan untuk mengetahui indikator yang dominan dari variabel good governance terhadap terhadap pelayanan publik. Penelitian ini mengunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik penentuan sampel mengunakan Simple Random Sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Validitas data menggunakan uji reabilitas dan uji validitas. Teknik analisa data dengan analisis regresi linear sederhana, Uji Koefisien Determinasi (R2) dan Uji t (t-test). Hasil penelitian penerapan good governance berpengaruh secara signifikan terhadap Pelayanan Publik, dengan nilai signifikan sebesar 0,198 dan Indikator yang paling dominan dalam penerapan good governance terhadap pelayanan publik, yaitu keputusan dan tindakan yang diambil selalu didasari dari informasi dan dokumen yang lengkap dengan presentase sebesar 66,3%.Kata kunci : Good Governance, Pelayanan Publik

STRATEGI PENGELOLAAN ASET BARANG MILIK DAERAH DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK Muhammad Okto Adhitama; Diana ,
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: This research was conducted in order to determine how the asset management strategies of regional owned goods and its impending factors of asset management strategies of regional owned goods in Improving Public Services at Karangploso District Office in Malang Regency. of this study shows that strategies used to manage asset of regional owned goods in improving public services was still not optimal, Insufficient facilities and infrastructure in providing services to the community, Official’s ability in managing asset/regional owned goods should be improved, Insufficient fund in managing and maintaining goods. Asset Management Strategy/Regional Owned Goods in Improving Public Services consist of several strategies such as, Long term goals and objectives which consists of Planning/Budgeting regarding Demands of Asset/Regional Goods, Improve Public Services, How to act in managing asset/regional owned goods which is by Use of Asset/Regional Owned Goods, Asset/Regional Owned Goods Utilization, Resources allocation which covers Procurement of Assets/Regional Owned Goods, Inventory of Assets/Regional Owned Goods, and Impeding Factors of strategy used in managing assets/regional owned goods such as facilities for public services. Keywords: Strategy, Management Owned Goods, Public ServicesAbstrak: Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui Strategi Pengelolaan Aset Barang Milik Daerah serta faktor Penghambat dari strategi pengelolaan aset barang milik daerah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik dikantor Kecamatan Karangploso Kabupaten Malang. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang digunakan dalam mengelola aset barang milik daerah dalam meningkatkan pelayanan publik masih di katakan belum optimal, karena Sarana dan prasarana yang kurang memadai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, Kemampuan aparat dalam mengelola aset/barang milik daerah perlu ditingkatkan, Dana dalam mengelola dan merawat barang kurang mendukung. Strategi Pengelolaan Aset/ Barang Milik Daerah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Terdapat beberapa strategi yakni Adanya Tujuan Dan Sasaran Jangka Panjang yang terdiri dari, Perencanan /Penganggaran Kebutuhan Aset/Barang Milik Daerah, Meningkatkan Pelayanan Publik, Cara Bertindak dalam mengelola aset/barang milik daerah yakni, Penggunaan Aset/Barang Milik Daerah, Bentuk Pemanfaatan Aset/Barang Milik Daerah, Alokasi Suberdaya meliputi, Pengadaan Aset/Barang Milik Daerah, Inventarisasi Aset/Barang Milik Daerah. serta Faktor Penghambat dari Strategi yang digunakan dalam mengelola aset/Barang Milik Daerah yang perlu diperbaiki Sehingga Aset/Barang Milik Daerah yang dimaksud Sarana dan Prasarana untuk pelayanan kepada masyarakat akan berjalan dengan baikKata Kunci: Strategi, Pengelolaan Barang Milik Daerah, PelayananPublik

Page 2 of 3 | Total Record : 25

1 2 3

Filter by Year

2019 2019

Filter By Issues

All Issue Vol 14, No 3 (2025): December Vol 14, No 2 (2025): August Vol 14, No 1 (2025): April Vol 13, No 3 (2024): December Vol 13, No 2 (2024): August Vol 13, No 1 (2024): April Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 2 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 1 (2019) Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 3 (2017) Vol 6, No 2 (2017) Vol 6, No 1 (2017) Vol 5, No 1 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Vol 5, No 2 (2016) Vol 4, No 3 (2015) Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Vol 3, No 2 (2014) Vol 3, No 1 (2014) Vol 2, No 2 (2013) Vol 2, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Vol 1, No 1 (2012) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Fathul Qorib

Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com

Phone
+6285354769970

Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Fathul Qorib

Contact Email fathul.indonesia@gmail.com

Phone +6285354769970

Journal Mail Official jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location Kota malang, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Fathul Qorib

Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com

Phone
+6285354769970

Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA