cover
Contact Name
Inggih Permana
Contact Email
inggihpermana@uin-suska.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
inggihpermana@uin-suska.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi
ISSN : 24608181     EISSN : 25028995     DOI : -
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi (print ISSN: 2460-8181, online ISSN: 2502-8995) is a peer-reviewed, scientific journal published by Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim (UIN SUSKA) Riau. The aim of this journal is to publish high-quality articles dedicated to all aspects of the latest outstanding developments in the field of information system. Its scope encompasses information system engineering and management. It was first published in 2015.
Arjuna Subject : -
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol 6, No 2 (2020): Agustus" : 15 Documents clear
ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI OPAC TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL (STUDI KASUS: PERPUSTAKAAN UIN SUSKA RIAU) Nurmaini Dalimunthe; Dewi Purwanti; Arabiatul Adawiyah
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9506

Abstract

UIN SUSKA Riau merupakan salah satu lembaga pendidikan tinggi negeri yang bergerak di bidang jasa pelayanan pendidikan. Perpustakaan UIN SUSKA Riau telah menerapkan layanan Online Public Access Catalog (OPAC) pada tahun 2012. Dalam prakteknya masih terdapat keluhan dalam penerapan layanan OPAC. Oleh karena itu dilakukan pengukuran kualitas layanan OPAC menggunakan metode Libqual berdasarkan tiga dimensi yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan OPAC dilihat dari dimensi Libqual terhadap kepuasan mahasiswa/I pada perpustakaan UIN SUSKA Riau dan untuk mengetahui atribut mana yang perlu mendapat prioritas utama dalam perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan OPAC. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa aktif yang menggunakan OPAC pada perpustakaan UIN SUSKA Riau dengan jumlah sampel 379 orang. Analisa data yang digunakan menggunakan analisa perhitungan Libqual dan CSI. Data diperoleh dengan melakukan wawancara dan  penyebaran angkat dan dikembangkan mengikuti metode Libqual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan OPAC pada perpustakaan UIN SUSKA Riau dinilai sudah cukup baik dalam batas toleransi, namun masih kurang memuaskan bagi anggota perpustakaan. Hal ini dapat dilihat berdasarkan hasil keseluruhan yang diperoleh dari analisa skor Adequacy Gap (AG) yang menunjukkan nilai negatif yaitu -1,24 dan analisa skor Superiority Gap (SG) yang menunjukkan nilai negatif yaitu -2,93. Berdasarkan prioritas perbaikan layanan terdapat pada kuadran A.,.  Kata Kunci: Ekspektasi, Kualitas, Libqual, OPAC, UIN SUSKA Riau
IMPLEMENTASI AUGMENTED REALITY MENGGUNAKAN GPS BASED TRACKING UNTUK MENCARI RUMAH KONTRAKAN DAN KOS BERBASIS ANDROID KOTA PEKANBARU Muhammad Afdal; Ifvo Deky Wirawan
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9759

Abstract

Kota Pekanbaru mengalami peningkatan dalam jumlah penduduk setiap tahunnya, dilihat dari data sensus penduduk yaitu pada tahun 2019 telah mencapai 954.373 jiwa. Data tersebut belum termasuk dari jumlah masyarakat pendatang yang hilir mudik mencari pekerjaan atau berada dalam masa pendidikan. Dikarenakan adanya mobilitas yang tinggi tersebut, maka keberadaan rumah kontrakan dan kos mampu memudahkan masyarakat pendatang yang membutuhkan tempat tinggal sementara. Hasil dari observasi dan wawancara kepada pemilik rumah kontrakan dan kos di kota Pekanbaru, bahwasannya rumah kontrakan dan kos memang diminati oleh masyarakat pendatang. Berdasarkan hasil dari kuisioner yang disebarkan kepada masyarakat pendatang di kota Pekanbaru melalui google form, sebanyak 46 tanggapan menyatakan bahwa 73,9% responden pernah mengalami kendala saat mencari rumah kontrakan dan kos. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka dikembangkan aplikasi android yang memudahkan masyarakat mencari rumah kontrakan dengan memanfaatkan fitur augmented reality menggunakan GPS based tracking berdasarkan titik koordinat lokasi. Metode pengembangan yang digunakan yaitu rapid application development. Berdasarkan hasil uji black box yang dilakukan pada lima jenis smartphone, fitur-fitur yang dibuat berjalan 100%. Sedangkan hasil user acceptance test yang dilakukan oleh lima orang pendatang, menunjukkan tingkat penerimaan aplikasi yaitu 89,5%. Adapun kesimpulan dari hasil pengujian blackbox testing dan user acceptance test menunjukkan bahwa aplikasi berjalan dengan baik dan memenuhi kebutuhan masyarakat pendatang mencari rumah kontrakan dan kos di kota Pekanbaru.
PENERAPAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR (TPB) UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KNOWLEDGE SHARING CULTURE PADA DINAS PEKERJAAN UMUM PROVINSI RIAU Nesdi Evrilyan Rozanda; Ahmad Rifa’i
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9011

Abstract

Knowledge sharing dapat memberikan manfaat untuk mencapai individu dan tujuan instansi. Knowledge sharing diantara pegawai dinas PU pada sub-bagian kesekretariatan dan umum berperan penting dalam mewujudkan pengelolaan dan pengadministrasian yang tertib. Namun knowledge sharing pada pegawai belum optimal, sehingga perlu diidentifikasi factor apa yang mempengaruhi pegawai sub-bagian kesekretariatan dan umum untuk melakukan knowledge sharing. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi factor yang mempengaruhi perilaku knowledge sharing sub-bagian kesekretariatan dan umum. Model penelitian yang dikembangkan berdasarkan Theory of planned behaviour sebagai kerangka teoritis yang diadaptasi kedalam konteks knowledge sharing serta dikombinasikan dengan konstruk penelitian-penelitian terdahulu yang didapat. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer dari hasil penyebaran kuesioner pada pegawai sub-bagian kesekretariatan dan umum. Sampel yang didapat terdiri dari 80 responden dan teknik analisis data yang digunakan adalah Structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan software SmartPLS 3.2. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa attitude toward knowledge sharing dipengaruhi oleh expected association dan altruism, sedangkan intention to share knowledge sharing dipengaruhi oleh attitude towards knowledge sharing, subjective norm, dan perceived behaviour control. Perceived behaviour control juga terbukti dipengaruhi baik oleh resource availability maupun technology. Dan perceived behaviour control maupun intention to share knowledge mempengaruhi knowledge sharing behaviour. Sedangkan trust tidakmempengaruhi attitude toward knowledge sharing. Hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna untuk mengoptimalkan knowledge sharing culture pada para pegawai Dinas PupR.
RANCANG BANGUN E-COMMERCE PADA TOKO BUKU AL-MUMTAZ Rice Novita, M.Kom; isa ismail
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.8746

Abstract

E-Commerce merupakan proses pembelian dan penjualan jasa atau produk melalui internet yang berfokus pada transaksi bisnis dari satu pihak ke pihak lain. Proses transaksi pada toko AL-Mumtaz saat ini masih dilakukan dengan tatap muka secara lansung antara pembeli dan karyawan, mulai dari pemesanan sampai pembayaran. Untuk pengecekan stok barang dan pelaporan masih dilakukan secara manual dengan pencatatan buku besar. Pada penelitian ini bertujuan untuk membangun E-Commerce pada toko Al-Mumtaz dengan memakai metode perancangan sistem secara Object Oriented Analysis Design (OOAD). E-Commerce sangat membantu pihak toko memasarkan produk dan memudahkan pembeli. Memudahkan karyawan melakukan pengecekan stok barang dan pelaporan bulanan, terutama pelaporan bulanan ke penerbit yang melakukan kerjasama dengan took Al-Mumtaz
ANALISA USABILITY WEBSITE BERITA ONLINE MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN Tengku Khairil Ahsyar; Asri Jakawendra; Syaifullah Syaifullah
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9822

Abstract

PT. Citra Media Bertuah merupakan perusahaan yang bergerak dibidang media dan komunikasi yang telah memanfaatkan website sebagai media penyaji informasi untuk masyarakat Riau pada khususnya. Selama ini belum pernah dilakukan pengujian terhadap usability website perusahaan tersebut. Faktor-faktor yang menjadikan website bagus atau tidaknya dimata pengguna dapat dilihat dari segi desain dan usability. Tujuan penelitian ini melakukan analisa usability website bertuahpos.com dan membangun prototype desain usulan. Metode yang digunakan adalah User Centered Design dengan enam prinsip yakni perspective, compliance, feedback, linkages, restriction, assistance, dan usability. Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan, terdapat tiga prinsip yang bermasalah, yakni prinsip Perspective, Compliance, dan Feedback. Untuk prinsip Persfective, website perlu dilakukan penambahan fasilitas komentar dari berbagai pilihan akun media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Gmail. Prinsip compliance, disarankan pada website dilakukan penambahan konten untuk setiap daerah kabupaten yang ada di provinsi Riau. Sedangkan prinsip Feedback, website harus dapat memberikan pesan kesalahan yang jelas kepada pengguna pada fitur pencarian. Perbaikan tersebut diimplementasikan ke dalam sebuah prototype desain usulan tanpa merubah disain lainnya. Hasil dalam bentuk prototype ini dapat dijadikan sebagai acuan bagi pihak perusahaan sehingga dapat memperbaiki disain website yang berhubungan dengan usability.Kata kunci: Usability, UCD, PT. Citra Media Bertuah, prototype.
SISTEM INFORMASI KENAIKAN GAJI BERKALA PEGAWAI DINAS SOSIAL PROVINSI RIAU Hafizah Nurmailis; Fitra Kurnia
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.10114

Abstract

Dinas Sosial Prov. Riau merupakan salah satu instansi pemerintahan yang melayani di wilayah Provinsi Riau. Dinas Sosial Prov. Riau juga melayani organisasi didalamnya, termasuk pegawainya. Salah satunya dalam bidang kepegawaian yang mengelola pegawai yang akan melakukan kenaikan gaji berkala tiap dua tahun sekali pada setiap pegawai. Untuk saat ini, pengelolaannya masih manual menggunakan microsoft excel, yang mana admin masih harus membuat data laporan dengan cara mengetik ulang seluruh data kemudian mendata pegawai yang melakukan kenaikan gaji berkala akan datang tersebut. Setelah itu admin mencetak data laporan yang telah dibuat dan memberikan data yang telah dicetak tersebut ke bagian keuangan, kemudian akan di berikan dan di tanda tangani oleh kepala Dinas Sosial Provinsi Riau. Dari permasalahan tersebut dibangunlah sistem informasi Kenaikan Gaji Berkala Pegawai Dinas Sosial Provinsi Riau oleh penulis guna membantu dalam menyelesaikan tugas-tugas yang bersangkutan tersebut. Dimana Admin dapat mendata pegawai, memproses KGB pegawai, mencetak laporan KGB Pegawai, dan mencetak surat KGB Pegawai. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan black box memberikan hasil sistem berjalan dengan baik dan User Acceptance Test (UAT) memberikan hasil “Baik” dengan presentasi range 61%-80%.Kata Kunci: Kenaikan gaji berkala, Sistem Informasi, User Aceptance Test (UAT).
SISTEM INFORMASI SURAT IZIN TEMPAT USAHA BERBASIS WEB PADA KECAMATAN BANGKO PUSAKO-ROKAN HILIR siti mona lisa; Yusen Ngasti Pratama
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9509

Abstract

Di Kecamatan Bangko Pusako penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ini diterapkan mulai 06 januari 2016. Salah satu jenis perizinan yang ada di PATEN Bangko Pusako ini yaitu, surat izin tempat usaha (SITU). Untuk pengurusan SITU di kecamatan bangko pusako ini terdapat beberapa masalah dalam  pembuatannya yaitu, kurangnya informasi pemohon ketika ingin membuat dokumen izin, pembuatan dokumen izin yang dibutuhkan masih terlalu lama prosesnya, terkadang penyelesaian dokumen izin ini tidak tepat waktu dan tidak sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Dengan adanya sistem informasi surat izin tempat usaha (SITU) dapat menjadi salah satu solusi yang tepat untuk mengatasi permasalahan yang terjadi di kecamatan bangko pusako, dengan adanya sistem informasi surat izin tempat usaha (SITU) ini juga kecamatan bangko pusako telah membuka akses masyarakat seluas-luasnya untuk berpatisipasi secara aktif dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Sistem yang dibangun berbasis web. Metode analisis yang digunakan adalah PEST dan pengembangan sistem menggunakan model Waterfall. Hasil uji blackbox menunjukkan fitur-fitur sistem yang dibuat berjalan dengan tingkat keberhasilan 100%. Hasil unit test menunjukkan bahwa sistem telah berhasil melakukan inferensi dengan benar. Hasil user acceptance test menunjukan tingkat penerimaan pengguna adalah sangat baik yaitu 90%. Berdasarkan hasil uji-uji tersebut dapat disimpulkan bahwa sistem informasi yang telah dibuat dapat direkomendasikan untuk digunakan oleh petugas dan masyarakat sebagai alat bantu untuk membuat surat izin tempat usaha.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJADWALAN SERVIS BERKALA KENDARAAN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN NOTIFIKASI WHATSAPP (STUDI KASUS: PT. BENGKALIS KUDA LAUT) Idria Maita; Yogi Syafrinaldi
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9978

Abstract

PT. Bengkalis Kuda Laut (PT. BKL) merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang penyedia jasa rental kendaraan ringan dan alat berat yang berpusat di Jl. H. Imam Munandar No. 67 Pekanbaru Riau. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa transportasi tentu terdapat departemen bagian manajemen service dan monitoring kendaraan yang bertugas mengelola kendaraan dan menentukan waktu untuk servis kendaraan. Permasalahan yang dihadapi dalam proses monitoring kendaraan saat ini antara lain, kebanyakan pelanggan yang melakukan servis sering terlambat atau tidak tepat waktu dalam melakukan servis, serta para pelanggan sering lupa untuk melakukan servis. Penghitungan dan pengecekan manual data kendaraan di Microsoft Office Excel (Ms. Excel) memakan waktu yang lama, penentuan waktu servis tidak terjadwal dengan baik dan akibat tidak adanya pembeda antara kendaraan yang akan memasuki waktu servis dan tidak, mengingat jumlah kendaraan yang tidak hanya satu atau dua. Tujuannya adalah membuat Sistem informasi monitoring servis berkala kendaraan berbasis web. Analisis sistem menggunakan metode PIECES. Teknik perancangan sistem menggunakan metode OOAD(Object Oriented Analysis Design) dan ToolsUML (Unified Modelling Languange), Teknik testing sistem menggunakan teknik Blackbox dan UAT (User Acceptance Test), dengan metode pengembangan sistem menggunakan metode waterfall. Hasil dari penelitian ini adalah sistem monitoring servis kendaraan berkala berbasis web. Hasil uji Black Box yang dilakukan terhadap fitur yang terdapat pada sistemyang dibuat berjalan 100%. Hasil uji User Acceptance Test terkait tingkat penerimaan user terhadap sistem yang di buat sebesar 82.26%. Berdasarkan hasil pengujian sistem yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa sistem dapat berjalan dengan baik dan tingkat penerimaan sistem juga sangat baik, sehingga sistem dapat mempermudah pihak perusahaan dalam melakukan proses monitoring.
ANALISIS KUALITAS LAYANAN E-COMMERCE HNI.ID TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN E-SERVQUAL Megawati Megawati; Siti Rubayati
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9942

Abstract

HNI.id merupakan sebuah e-commerce perusahaan yang bergerak dibidang herbal yang mengeluarkan produkprodukherbal halal dan berkualitas, alamiah dan ilmiah. Fasilitas pendukung yang digunakan dalam memberikanpelayanan kepada pelanggannya yaitu e-commerce herbal, tetapi dalam penerapan e-commerce herbal ini masihditemukan masalah pada layanan system terhadap pelanggannya. Berbelanja di e-commerce HNI.id hanya dapatdilakukan oleh member yang telah memiliki no id member dari perusahaan. Hal ini menyebabkan pelayanan ecommerceini terbatas hanya di kalangan tertentu saja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kualitaslayanan e-commerce herbal terhadap kepuasan pengguna berdasarkan variabel yang paling berpengaruh dalampelayanan e-commerce herbal. metode yang digunakan yaitu e-servqual yang menghitung kesenjangan antaraharapan dan persepsi pengguna. Dari hasil penelitian maka didapatkan nilai gap perdimensi yang bernilai positifyaitu pada dimensi efesiensi gap bernilai (0.02) gap realibility yaitu (0.19), gap dimensi fulfillment yaitu (0,05), gapdimensi responsive yaitu (0.04) dan gap dimensi kontak yaitu (0.12). sedangkan gap dimensi privasi yaitu (-0.03)dan gap dimensi kompensasi yaitu (-0.03) bernilai negative. Nilai Total Elecronic Service Quality (TESQ) yangdiperoleh adalah (0.067) dengan hasil nilai TESQ bernilai positif yang artinya layanan yang diberikan oleh EcommerceHNI.id saat ini dapat dikatakan sangat memuaskan. Dan hasil dari pengolahan data respondendihasilkan nilai CSI sebesar 0.79 (79%) maka nilai CSI berada pada kriteria 0.00-0.80 yang artinya penggunamerasa puas dengan layanan E-commerce HNI.id.
APLIKASI OBJEK WISATA BERBASIS ANDROID DI KOTA PEKANBARU Dian Diantiwi Tiwi; Desfah Iriadi
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9510

Abstract

Kota Pekanbaru Ibukota Provinsi Riau, Indonesia. Kota ini merupakan salah satu sentra ekonomi di bagian timur pulau Sumatra. Salah satu penunjang kemajuan ekonomi kota pekanbaru adalah di bidang Pariwisata. Informasi mengenai pariwisata  yang beredar masih sedikit dan tidak lengkap. Informasi tersebut di tampilkan menggunakan media berupa blog dan website. Selain itu, wisatawan juga mengalami kesulitan untuk menuju tempat objek wisata karena tidak tersedia rute yang jelas.  Berdasarkan permasalahan tersebut, maka penulis mengembangkan sebuah aplikasi pariwisata berbasis android untuk memudahkan wisatawan dalam mencari informasi dan rute wisata. Sistem di kembangkan dalam dua bagian, yaitu sistem berbasis web untuk administrator dan aplikasi berbasis android untuk wisatawan. Pengelolaan pada sistem administrator berguna untuk mengelola data terkait objek wisata sedangkan penggunaan yang terdapat pada aplikasi objek wisata utuk menyediakan informasi pariwisata yang di lengkapi dengan rute. Berdasarkan hasil uji black box pada aplikasi objek wisata berjalan 100% sedangkan berdasarkan user acceptance test (UAT) pada aplikasi objek wisata yang dilakukan oleh 20 responden pengguna android dengan persentase 85%. Berdasarkan uji black box dan UAT, dapat disimpulkan bahwa aplikasi dapat digunakan sebagai salah satu media dalam membatu menjadi rekomendasi bagi wisatawan yang akan berwisata di kota Pekanbaru.

Page 1 of 2 | Total Record : 15