cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
al-qardh@iain-palangkaraya.ac.id
Editorial Address
Jalan G.Obos, Komplek Islamic Centre, Kelurahan Menteng, Kecamatan Jekan Raya, Kota Palangka Raya, Provinsi kalimantan Tengah
Location
Kota palangkaraya,
Kalimantan tengah
INDONESIA
Jurnal Al-Qardh
ISSN : 23546034     EISSN : 25990187     DOI : 10.23971/jaq.v1i2.
Journal Alqardh published by Faculty of Islamic Economics and Business is aimed at being a medium for research results dissemination and scientific papers on the Indonesian economy and business among international academics, practitioners, regulators, and public. The Alqardh is issued two times annually, i.e., in July, and Desember. The Editor receives research manuscripts that not have been offered for publication elsewhere. Since its first issue published in 2016, the Journal Al-Qardh has more progress. Its commitment toward the development of education, especially in the realm of research, the aim Alqardh being a prestigious scholarly periodical in the world on the Indonesian economy and business
Articles 11 Documents
Search results for , issue "Vol 1, No 1 (2016): AL-QARDH" : 11 Documents clear
PERAN PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA KANTOR POS KOTA PALANGKA RAYA Novi Angga Safitri
AL-QARDH Vol 1, No 1 (2016): AL-QARDH
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Palangka Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23971/jaq.v1i1.1857

Abstract

Artikel ini mengkaji pengaruh citra perusahaan dan kepercayaan terhadap peningkatan keputusan pembelian jasa. Selain itu, juga mengkaji peran promosi dan kualitas pelayanan yang memoderasi pengaruh citra perusahaan dan kepercayaan terhadap peningkatan keputusan pembelian jasa. Populasi dalam artikel ini adalah seluruh pelanggan jasa Kantor Pos Kota  Palangka Raya yang jumlahnya tidak diketahui sedangkan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik pemilihan sampel menggunakan purposive sampling sedangkan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Teknik analisis menggunakan konsep Structural Equation Modeling (SEM) dengan program Partial Least Square (PLS). Dari enam hipotesis yang diajukan, empat diterima sedangkan dua ditolak. Hasilnya yaitu citra perusahaan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian jasa. Sedangkan promosi hanya memoderasi pengaruh kepercayaan tetapi tidak memoderasi citra perusahaan terhadap keputusan pembelian jasa. Sebaliknya, kualitas pelayanan hanya memoderasi pengaruh citra perusahaan tetapi tidak memoderasi pengaruh kepercayaan terhadap keputusan pembelian jasa

Page 2 of 2 | Total Record : 11