Arman Manalu
Universitas Pembangunan Panca Budi

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Sistem Informasi Administrasi Desa Berbasis Web untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Arman Manalu
JK2M : Jurnal Kemitraan Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2025): Jurnal Kemitraan Kepada Masyarakat (JK2M)
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jk2m.v2i2.162

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem informasi administrasi desa berbasis web guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat desa. Permasalahan utama yang dihadapi adalah proses administrasi yang masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan pelayanan menjadi lambat, kurang efisien, serta rentan terhadap kesalahan dalam pengolahan data. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan sistem Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi waktu pelayanan, mempermudah akses layanan bagi masyarakat, serta meningkatkan akurasi dan keamanan data administrasi desa. Selain itu, tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem berada pada kategori sangat baik, yang menunjukkan bahwa sistem dapat diterima dan dimanfaatkan secara optimal oleh aparatur desa dan masyarakat. Dengan demikian, implementasi sistem informasi administrasi desa berbasis web terbukti efektif dalam mendukung transformasi digital serta meningkatkan kualitas pelayanan publik.