Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdi Bangsa
Khairun Nisa Annabila
State University of Makassar

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Billing & Payment dalam Mendukung Layanan Telekomunikasi: Hasil Praktik Kerja Lapangan Mahasiswa Matematika UNM Muhammad Abdy; Bernard; Khairun Nisa Annabila; Adinda nurul Aisyah
Jurnal Abdi Bangsa Vol. 1 No. 2 (2025): Volume 1 Nomor 2 Desember 2025
Publisher : Jurnal Abdi Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Divisi Billing & Payment merupakan salah satu pilar penting dalam mendukung kelancaran layanan telekomunikasi. Divisi ini berfungsi mengelola sistem penagihan, pembayaran, serta validasi data pelanggan. Artikel ini bertujuan mendeskripsikan peran Divisi Billing & Payment di PT. Telkom Regional V Makassar serta pengalaman mahasiswa Universitas Negeri Makassar (UNM) dalam Praktik Kerja Lapangan (PKL). Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui observasi dan dokumentasi selama periode PKL, yaitu 2 Juni hingga 8 Agustus 2025. Hasil menunjukkan keterlibatan mahasiswa dalam validasi data pajak, identifikasi pembayaran, rekapitulasi invoice, serta pengarsipan dokumen mampu mendukung efisiensi operasional divisi. PKL terbukti menjadi sarana pembelajaran nyata bagi mahasiswa untuk menghubungkan teori dengan praktik.
Co-Authors Adinda nurul Aisyah Bernard Muhammad Abdy