Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi
William Charlie Septian Sinaga
Politeknik Bisnis Indonesia Murni Sadar
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN REWARD DRIVER GRAB TERBAIK MENGGUNAKAN METODE TOPSIS Gilbert Johan Martin Sinaga; William Charlie Septian Sinaga
Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 16 No. 1 (2026): Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer dan Informatika - Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/fiki.v16i1.1161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pendukung keputusan dalam menentukan driver terbaik pada komunitas Komunitas Grab Siantar-Simalungun di Kota Pematang Siantar. Permasalahan utama yang dihadapi adalah proses penentuan penerima reward yang masih bersifat subjektif dan belum terstruktur. Penelitian ini menggunakan metode TOPSIS untuk melakukan pemeringkatan alternatif berdasarkan beberapa kriteria, yaitu jumlah orderan, tingkat penyelesaian, keaktifan, laporan keselamatan, dan rating pengemudi. Data penelitian diperoleh melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi dengan melibatkan 10 alternatif driver sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode TOPSIS mampu menghasilkan keputusan yang objektif dan terukur, dimana alternatif A4 memperoleh nilai preferensi tertinggi sebesar 0,9557 sebagai driver terbaik. Sistem yang dikembangkan juga menunjukkan hasil yang konsisten antara perhitungan manual dan implementasi berbasis web. Dengan demikian, sistem pendukung keputusan yang dibangun dapat digunakan sebagai alat bantu dalam meningkatkan objektivitas, transparansi, dan akurasi dalam pemberian reward driver.
Co-Authors Gilbert Johan Martin Sinaga