This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dar El-Falah
Muhammad Bagus Ismail
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Darul Falah Mojokerto

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

KARAKTERISTIK SHARIAH RELATIONSHIP MARKETING: KARAKTERISTIK SHARIAH RELATIONSHIP MARKETING Muhammad Bagus Ismail; Akbar Ardiansyah; Muntiyah Agustiningsih
Dar El-Falah Vol 1 No 1 (2022): VOL 1 NO 1 (2022) : JANUARI
Publisher : Dar El-Falah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Shariah relationship marketing merupakan pengembangan dari pemasaran hubungan (relationship marketing) dengan kepatuhan syariah (shariah compliace). Syari’ah relationship marketing merupakan sebuah bentuk pemasaran syari’ah bagaimana hubungan antara perusahaan dan pelanggan dengan proses transaksi, interaksi, komunikasi, yang berorientasi dalam jangka panjang. Kepatuhan syariah (shariah compliance) merupakan manifestasi pemenuhan seluruh prinsip syariah dalam lembaga yang memiliki wujud karakteristik, integritas, dan kredibilitas di bank syariah. Karakteristik syariah relationship marketing, yakni: komitmen, komunikasi, penanganan konflik, dan kepatuhan syari’ah