Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurihum
Maxvellius
Universitas Bunda Mulia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Yonex Maxvellius
JURIHUM : Jurnal Inovasi dan Humaniora Vol. 2 No. 1 (2024): JURIHUM : Jurnal Riset dan Humaniora
Publisher : CV. Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan Yonex dalam industri peralatan olahraga bulu tangkis. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan instrumen kuesioner, data dikumpulkan dari 100 responden remaja di wilayah Jabodetabek. Analisis data dilakukan dengan SPSS, meliputi uji validitas, reliabilitas, uji T parsial, dan uji F simultan. Hasil menunjukkan bahwa harga (X1) dan kualitas produk (X2) secara signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan (Y), dengan nilai T hitung masing-masing sebesar 3,060 dan 5,591, dan nilai F hitung sebesar 112,001. Kesimpulannya, Yonex disarankan untuk mempertahankan harga yang sesuai dengan nilai produk dan terus meningkatkan kualitas produk, serta mengembangkan strategi pemasaran yang inovatif. Penelitian selanjutnya diharapkan memperluas cakupan responden dan menambahkan variabel untuk pemahaman yang lebih komprehensif.
Co-Authors