Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal)
Syarif, Achmad Fikri
Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Library & Information Science Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisa Kinerja Sistem Informasi / Teknologi Informasi pada PT. Bank Central Asia Menggunakan Kerangka IT Balanced Scorecard Syarif, Achmad Fikri
Jurnal Sistem Informasi Vol 10, No 1 (2018): April
Publisher : Major of Information Systems Faculty of Computer Science Sriwijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Bank Central Asia merupakan bank swasta terbesar di Indonesia yang selalu menawarkanberagam solusi perbankan yang menjawab kebutuhan finansial nasabah. Melalui beragam produk danlayanan yang berkualitas dan tepat sasaran, solusi finansial BCA mendukung perencanaan keuanganpribadi dan perkembangan nasabah bisnis. KlikBCA Individual (KBI) adalah salah satu layanan yangdiberikan BCA kepada nasabah agar dapat melakukan transaksi perbankan dengan praktis, aman danmudah. Untuk itu diperlukan sebuah pengukuran kinerja aplikasi Sistem Informasi / TeknologiInformasi secara menyeluruh dari beberapa aspek. Metode yang digunakan dalam penelitian iniadalah IT Balanced Scorecard. Hasil analisa kinerja SI/TI pada PT. Bank Central Asia menggunakanKerangka IT Balanced Scorecard menunjukkan hasil tertinggi pada perspektif kontribusi perusahaansebesar 19,33%, lalu perspektif masa depan dengan nilai 19%, yang ketiga adalah perspektif orientasipengguna sebesar 18,8% dan yang terakhir adalah perspektif operasionalisasi dengan nilai 14,58%.Hasil akhir pencapaian adalah 71,71%, yang berarti sudah berada pada level baik.
Co-Authors Agustinus Fritz Wijaya Basuki, Prihanto Ngesti