Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Etika Bisnis dan Dampaknya terhadap Keberlangsungan UMKM Bawang Merah Cahaya Imani, Afifah Nur; Suwandi, Suwandi; Aryanti, Suci; Larasati, Inez; Fitriani, Fadilla Rahma; Sanubari, Bagas; Fadhil, Naufal Nur
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 2 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan etika dalam bisnis serta kaitannya dengan keberlangsungan usaha di UMKM Bawang Merah Cahaya. Metode ynag digunakan dalam studi ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang menggunakan skala likert untuk pelanggan. Proses analisis data dilakukan dengan menggunakan deskriptif persentase. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penegakan etika bisnis berada dalam kategori sangat memuaskan, terutama pada elemen kejujuran, transparasi, tanggung jawab, dan pelayanan. Persentase kepuasan pelanggan mencapai 66,7% dan 56,7% dari responden bersedia merekomendasikan usaha ini kepada orang lain. Hasil ini menegaskan bahwa etika dalam bisnis memiliki peranan krusial dalam mempertahankan keberlangsungan usaha melalui peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, pelaksanaan etika bisnis harus dijaga dengan konsisten.