Bunyamin
Universitas Kristen Maranatha

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

DAMPAK KETERLIBATAN PELANGGAN DI MEDIA SOSIAL TERHADAP SIKAP DAN NIAT BELI PADA PLATFORM TIKTOK PRODUK EAT SAMBEL Rully Arlan Tjahyadu; Bunyamin
Jurnal Manajemen dan Bisnis Performa Vol. 20 No. 2 (2023)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah UNISBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v20i2.2913

Abstract

Media sosial banyak digunakan dalam kebutuhan individu maupun kebutuhan sebuah perusahaan atau organisasi. Media sosial dapat menjadi solusi untuk para pebisnis dalam menarik para pelanggan sehingga hal ini dapat membantu para pebisnis untuk menaikan target pasar. TikTok merupakan salah satu platform besar yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia, Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari keterlibatan pelanggan di media sosial terhadap sikap dan niat beli. Sampel yang didapatkan sebanyak 137 Responden. Metode penelitian dengan menyebarkan kuesioner dan pengolahan data menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa keterlibatan media soisal memeengaruhi sikap dan niat beli.