Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Variasi Produk terhadap Minat Beli Ulang pada Serasa Cake & Coffee Tanjungpinang Ulfa Oktavani Nasution; Marina Lidya; Satrio Bimo Syahputro
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1648

Kebutuhan pangan masyarakat meningkat sejalan dengan pertumbuhan penduduk dan mendorong perkembangan usaha kuliner. Sektor ini tidak hanya memenuhi kebutuhan dasar, tetapi juga menjadi penggerak ekonomi. Oleh karena itu, perusahaan harus mengembangkan strategi untuk meningkatkan pelanggan dan memperkuat posisi di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variasi produk terhadap minat beli ulang konsumen pada Serasa Cake & Coffee Tanjungpinang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pada penelitian ini, sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling dimana memakai rumus Cochran sehingga memperoleh jumlah sampel sebanyak 385 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana dengan software JASP 0.19.1 (2024). Teknik analisis yang digunakan adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam uji regresi linear sederhana, diperoleh nilai Y= 4,316 + 0,640X + e. Secara parsial, variabel variasi produk (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang (Y) dengan nilai thitung > ttabel (24,986 >1,966) dengan prob. Sig < 0,05 (0,001 < 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,620 yang berarti minat beli ulang dipengaruhi oleh variasi produk sebesar 62% dan sisanya 38% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dapat disimpulkan bahwa variasi produk berpengaruh terhadap minat beli ulang secara parsial. Berdasarkan hasil penelitian, disimpulkan juga bahwa variasi produk yang terdapat di Serasa Cake & Coffee Tanjungpinang termasuk dalam kategori baik.

Transformasi Digital Marketing UMKM Melalui Optimalisasi Konten Media Sosial dan Marketplace Monika; Ulfa Oktavani Nasution
JPEMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2026): JPEMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/adc.v4i2.1664

Transformasi digital menjadi kebutuhan mendesak bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam menghadapi persaingan pasar berbasis teknologi. Meskipun sebagian besar UMKM telah memanfaatkan media sosial dan marketplace, pemanfaatannya masih bersifat konvensional dan belum berbasis strategi digital marketing yang terintegrasi. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas UMKM dalam mengoptimalkan konten media sosial dan marketplace guna meningkatkan engagement, visibilitas, dan konversi penjualan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif melalui workshop, praktik langsung (hands-on training), pendampingan intensif, dan monitoring performa akun selama dua minggu. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test, observasi, serta analisis performa insight media sosial dan dashboard marketplace. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada pemahaman strategi konten digital (dari 25% menjadi 89%), kemampuan integrasi media sosial dan marketplace (dari 18% menjadi 84%), serta peningkatan rata-rata engagement sebesar 37%. Selain itu, 46% peserta mengalami peningkatan transaksi dalam periode monitoring. Kegiatan ini membuktikan bahwa optimalisasi konten digital yang sistematis dan berbasis strategi dapat mempercepat transformasi digital UMKM secara berkelanjutan.

Pengenalan Dasar Pengaturan Akun Toko pada Market Place “Shopee” Monika; Ulfa Oktavani Nasution
JPEMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2025): JPEMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/adc.v3i3.1412

Kegiatan pelatihan ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kebutuhan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam memanfaatkan platform digital, khususnya Shopee, untuk memperluas pasar. Namun, masih banyak pemilik usaha yang mengalami kendala dalam melakukan pengaturan dasar akun toko seperti pengelolaan profil, pengaturan alamat, pengaturan jasa kirim, hingga sinkronisasi produk. Tujuan kegiatan ini adalah untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta mengenai tahapan awal dalam membuka dan mengatur akun toko di Shopee secara optimal. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pendekatan partisipatif melalui pelatihan langsung (hands-on), diskusi interaktif, dan simulasi praktik. Peserta dibimbing untuk membuat akun, mengisi informasi toko, memilih jasa kirim yang sesuai, serta mengatur preferensi tampilan toko agar menarik bagi calon pembeli. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa peserta mengalami peningkatan pemahaman dan kemampuan teknis dalam mengelola akun Shopee secara mandiri. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test serta observasi selama pelatihan, yang menunjukkan bahwa 85% peserta mampu melakukan pengaturan dasar toko tanpa bantuan lanjutan. Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal dalam mendorong transformasi digital UMKM secara lebih luas dan berkelanjutan.

Pengaruh Perceived Price dan Brand Association terhadap Purchase Decision Produk Wardah di Tanjungpinang Ulfa Oktavani Nasution; Monika; Ginola Tri Shindy
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1409

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh Perceived Price dan Brand Association Terhadap Purchase Decision Produk Wardah Tanjungpinang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pertama, terdapat pengaruh Perceived Price terhadap Purchase Decision dengan nilai thitung 3,265 > ttabel 1,660 dan signifikansi 0,002 < 0,05. Kedua, terdapat pengaruh Brand Association terhadap Purchase Decision dengan nilai thitung 5,267> ttabel 1,660 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Perceived Price dan Brand Association secara simultan berpengaruh terhadap Purchase Decision dengan nilai fhitung 56,023 > ftabel 3,09. Hasil uji koefisien determinasi (Adjusted R2) sebesar 0,519 yang menunjukkan bahwa Perceived Price dan Brand Association memiliki hubungan terhadap Purchase Decision sebesar 51,9%, sedangkan sisanya 48,1% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel yang diteliti. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi perusahaan agar dapat selalu menjaga persepsi konsumen terhadap harga yang diberikan dan dapat menetapkan harga yang kompetitif serta meningkatkan pemasaran dengan membuat iklan yang lebih intens agar memperkuat ingatan konsumen terhadap produk wardah. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan untuk peneliti selanjutnya dengan penelitian yang serupa.

Anteseden Repurchase Intention dengan Uji Mediasi dan Moderasi Monika; Ulfa Oktavani Nasution
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1456

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis anteseden repurchase intention dengan uji mediasi dan moderasi. Metode teknik pengumpulan data yang digunakan adalah non‑probability sampling dengan metode penarikan sampel purposive sampling. Data dikumpulkan secara langsung dari hasil penyebaran kuesioner menggunakan platform google forms. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan hotel yang pernah menginap di hotel berbintang dalam enam bulan terakhir. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metode Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari service encounter dan positif e-wom communication terhadap repurchase intention. Hasil penelitian juga menunjukkan tidak terdapat pengaruh positif perceived value terhadap repurchase intetion. Hasil lainnya menunjukkan bahwa perceived value memediasi pengaruh dari service encounter terhadap repurchase intention dan service innovativeness dapat memoderasi perngaruh service encounter terhadap perceived value dan repurchase intention.

Title

Found 5 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 5 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 5 Documents
Search