Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Management and Business Economics Jurnal Aplikasi Bisnis
Eri Widiyanto
Politeknik Negeri Malang, Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
EFEKTIVITAS PEMANFAATAN JALUR LINTAS SELATAN (JLS) SEBAGAI STRATEGI PROMOSI PARIWISATA PANTAI MOLANG KABUPATEN TULUNGAGUNG Elvinda Novrianti; Eri Widiyanto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 12 No. 1 (2026): In Progress
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v12i1.9939

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemanfaatan Jalur Lintas Selatan (JLS) sebagai strategi promosi pariwisata Pantai Molang Kabupaten Tulungagung, serta mengetahui pengaruh aksesibilitas dan efektivitas promosi terhadap minat kunjungan wisatawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Pupulasi dalam penelitian ini adalah wisatawan Pantai Molang dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Cochran dan teknik accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat kunjungan wisatawan. Secara simultan, aksesibilitas dan efektivitas promosi berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan wisatawan ke Pantai Molang. Pemanfaatan Jalur Lintas Selatan (JLS) terbukti mendukung peningkatan visibilitas destinasi wisata melalui kemudahan akses, informasi destinasi dan promosi digital. Penelitian ini merekomendasikan optimalisasi pemanfaatan Jalur Lintas Selatan (JLS) sebagai media promosi pariwisata berbasis infrastruktur melalui penambahan informasi wisata, petunjuk arah serta penguatan promosi digital.
PENGARUH DIGITAL MARKETING MELALUI KONTEN TIKTOK TERHADAP MINAT KUNJUNGAN WISATAWAN DI PANTAI PACAR KABUPATEN TULUNGAGUNG Yusnia Anjang Viany; Eri Widiyanto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 12 No. 1 (2026): In Progress
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v12i1.9941

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh digital marketing melalui konten TikTok terhadap minat kunjungan wisatawan di Pantai Pacar, Kabupaten Tulungagung. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih belum optimalnya digital marketing yang dilakukan pengelola Pantai Pacar, sehingga kunjungan mengalami fluktuasi dan belum mampu bersaing dengan destinasi wisata pantai lainnya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif eksplanatori. Populasi penelitian ini adalah calon wisatawan yang telah melihat konten video promosi Pantai Pacar melalui TikTok. Penentuan sampel menggunakan rumus Cochran dengan jumlah responden sejumlah 100 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data melalui penggunaan analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji t dan koefisien determinasi. Penelitian ini memiliki hasil yang menunjukkan bahwa digital marketing melalui konten TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat kunjungan wisatawan di Pantai Pacar Kabupaten Tulungagung. Konten video yang menarik, informatif, mudah diakses dan interaktif mampu meningkatkan ketertarikan wisatawan untuk mencari informasi lebih lanjut, merencanakan kunjungan serta merekomendasikan Pantai Pacar kepada orang lain. Pengelola dapat menjadikan penelitian ini sebagai referensi dalam mengembangkan strategi digital marketing berbasis media sosial, khususnya pada aplikasi media sosial TikTok.
PERANCANGAN STRATEGI PENINGKATAN RESPONSIVITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI BEKA PRODUCTION Vivi Susanti; Eri Widiyanto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 12 No. 1 (2026): In Progress
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v12i1.9942

Abstract

Penelitian ini berfokus pada responsivitas pelayanan di Beka Production sebagai perusahaan jasa event organizer dalam industri Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE). Responsivitas pelayanan menjadi aspek penting dalam menentukan kepuasan pelanggan, khususnya dalam hal kecepatan, ketepatan, dan kejelasan komunikasi. Permasalahan yang ditemukan meliputi keterlambatan dalam merespons komunikasi client, kurangnya kejelasan informasi, serta penanganan keluhan yang belum terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi responsivitas pelayanan, tingkat kepuasan pelanggan, serta merancang strategi peningkatan pelayanan yang lebih efektif. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner kepada client Beka Production. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responsivitas pelayanan Beka Production masih belum optimal, terutama dalam kecepatan respon, kejelasan informasi, dan tindak lanjut terhadap kebutuhan client. Kondisi tersebut menyebabkan tingkat kepuasan pelanggan yang berbeda-beda. Oleh karena itu, dirancang strategi peningkatan pelayanan berupa Standar Operasional Prosedur (SOP) komunikasi client yang mencakup tahapan pra-event, on-event, dan post-event. Penerapan SOP komunikasi yang terstruktur diharapkan dapat meningkatkan responsivitas pelayanan serta memberikan dampak positif terhadap kepuasan pelanggan.
The Relationship Between Consumer Behavior And Tourists’ Travel Decisions In Malang City, East Java Kartika Windrajanti; Yatnanta Ramadhana; Eri Widiyanto
International Journal of Management and Business Economics Vol. 4 No. 3 (2026): June
Publisher : CV Putra Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58540/ijmebe.v4i3.1784

Abstract

Tourism is a rapidly growing sector whose development is closely shaped by consumer behavior. In this study, consumer behavior refers to the way tourists search for information, form destination preferences, and evaluate perceived value, whereas a travel decision refers to a tourist’s actual choice to undertake a tourist trip to a particular destination. This study aims to analyze the relationship between consumer behavior and tourists’ travel decisions in Malang City, East Java. A quantitative survey was conducted on 100 respondents selected through accidental sampling, since the population size was unknown. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed with SPSS through validity, reliability, and normality tests, followed by simple linear regression. The results show that consumer behavior has a significant relationship with travel decisions, with a significance value of 0.001 and a coefficient of determination of 37.4 percent. These findings indicate that consumer behavior plays an important role in shaping tourists’ decisions to travel, so that understanding it is essential for developing marketing strategies and managing tourist destinations. This study contributes to consumer behavior research in the tourism sector and serves as a reference for destination managers in understanding tourist behavior
Co-Authors Elvinda Novrianti Kartika Windrajanti Vivi Susanti Yatnanta Ramadhana Yusnia Anjang Viany