Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PESHUM
Isra Ul Huda
STIE Pancasetia
Humanities Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Strategi Pengembangan Sumber Daya Desa Hinas Kiri Kecamatan Batang Alai Timur Kabupaten Hulu Sungai Tengah Provinsi Kalimantan Selatan Isra Ul Huda; Firda Nosita; Hardika Muhammad Fatih
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 4: Juni 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i4.16457

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi dan merumuskan strategi pengembangan usaha berbasis sumber daya desa melalui pendekatan analisis SWOT. Fokus penelitian diarahkan pada identifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi keberlanjutan pengembangan ekonomi desa. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, dan forum diskusi kelompok (FGD). Data yang diperoleh dianalisis menggunakan matriks IFAS dan EFAS untuk menentukan posisi strategi serta merumuskan alternatif strategi pengembangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desa memiliki kekuatan berupa ketersediaan sumber daya alam, dukungan sosial masyarakat, serta keberadaan kelembagaan lokal, namun masih menghadapi kelemahan seperti keterbatasan kapasitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi yang belum optimal, dan sistem manajemen usaha yang masih tradisional. Dari sisi eksternal, peluang yang dimiliki antara lain dukungan program pemerintah dan perkembangan pasar produk lokal, sedangkan ancaman meliputi persaingan usaha, fluktuasi harga, serta perubahan kebijakan. Hasil perhitungan IFAS dan EFAS menempatkan posisi strategi desa pada kuadran pengembangan, sehingga strategi yang direkomendasikan adalah memaksimalkan kekuatan untuk menangkap peluang melalui peningkatan kapasitas pelaku usaha, penguatan kelembagaan ekonomi, pemanfaatan teknologi, dan pengembangan jejaring pemasaran.
Analisis Tingkat Kepuasan Anggota Koperasi Berdasarkan Customer Statisfaction Index (CSI) Pada Koperasi Credit Union Sumber Sejahtera Kalimantan Selatan Isra Ul Huda; Anthonius Junianto Karsudjono; Jhony Fahrin Sapar
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 4: Juni 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i4.16458

Abstract

Koperasi Credit Union Sumber Sejahtera memiliki peran strategis dalam meningkatkan kesejahteraan ekonomi anggota melalui penyediaan layanan simpan pinjam, asuransi, dan program solidaritas. Kualitas pelayanan menjadi faktor kunci dalam menjaga kepercayaan dan loyalitas anggota. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan anggota terhadap pelayanan Koperasi Credit Union Sumber Sejahtera di Kalimantan Selatan menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada anggota koperasi. Atribut yang dianalisis meliputi pelayanan umum, pelayanan simpanan, pelayanan pinjaman, serta pelayanan asuransi dan solidaritas. Data dianalisis dengan menghitung Weighting Factor (WF), Weighting Score (WS), Weighting Total (WT), dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai CSI sebesar 84,07%, yang berada pada kategori sangat puas. Kontribusi terbesar terhadap kepuasan anggota berasal dari aspek pelayanan umum, diikuti oleh pelayanan simpanan dan pinjaman. Sementara itu, pelayanan asuransi dan solidaritas dinilai melampaui harapan anggota sehingga menjadi keunggulan koperasi. Meskipun demikian, masih terdapat gap pada aspek pelayanan umum yang memerlukan peningkatan kualitas secara berkelanjutan. Penelitian ini menyimpulkan anggota merasa sangat puas terhadap pelayanan Koperasi Credit Union Sumber Sejahtera. Hasil ini dapat menjadi dasar bagi pengelola koperasi dalam merumuskan strategi peningkatan kualitas pelayanan guna mempertahankan loyalitas anggota dan memperkuat daya saing koperasi.
Co-Authors Anthonius Junianto Karsudjono Firda Nosita Hardika Muhammad Fatih Jhony Fahrin Sapar