Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JUAN: Jurnal Pengabdian Nusantara
Muhammad Faisal
Universitas Jambi
Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PELATIHAN PENERAPAN STRATEGI TELEMARKETING BERBASIS WHATSAPP BUSINESS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS JAMBI Putri Intan Suri; Logi Mulawarman; Rian Putra; Dwi Hastuti; Hilwa Hilmana; Teresya Lesmita; Muhammad Faisal
JUAN: Jurnal Pengabdian Nusantara Vol. 3 No. 2 (2026): April 2026
Publisher : CV Sentra Nusa Connection

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63545/juan.v3.i2.228

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan strategi pemasaran, salah satunya melalui pemanfaatan WhatsApp Business sebagai media telemarketing yang efektif. Namun, kemampuan mahasiswa dalam mengoptimalkan fitur WhatsApp Business untuk kegiatan pemasaran digital masih terbatas. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan mahasiswa Universitas Jambi dalam menerapkan strategi telemarketing berbasis WhatsApp Business. Metode pelaksanaan dilakukan melalui pelatihan, praktik langsung, simulasi komunikasi pemasaran, serta pendampingan penggunaan fitur seperti katalog produk, pesan otomatis, dan label pelanggan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap strategi telemarketing digital, etika komunikasi pemasaran, serta kemampuan memanfaatkan WhatsApp Business secara efektif untuk mendukung kewirausahaan dan pemasaran digital. Kegiatan ini diharapkan dapat memperkuat kapasitas mahasiswa dalam menghadapi perkembangan bisnis berbasis teknologi.
Co-Authors Dwi Hastuti Hilwa Hilmana Logi Mulawarman Rian Putra Suri, Putri Intan Teresya Lesmita