Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sepakat : Sesi Pengabdian Kepada Masyarakat
YULIA PUJI LESTARI
Universitas Swadaya Gunung Jati
Humanities Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
IMPLEMENTASI APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI DISDUKCAPIL KOTA CIREBON YULIA PUJI LESTARI
SEPAKAT Sesi Pengabdian pada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2026): SEPAKAT JUNI 2026
Publisher : INTERNATIONAL PENELITI EKONOMI, SOSIAL, DAN TEKNOLOGI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan publik merupakan salah satu fungsi utama pemerintah dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat, termasuk dalam bidang administrasi kependudukan. E-government menawarkan solusi inovatif untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Implementasi aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) dalam pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Cirebon menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Metode program pengabdian yang digunakan yaitu pendekatan kualitatif. Hasil observasi ini menunjukan, dengan adanya aplikasi IKD, masyarakat merasa terbantu karena melalui Aplikasi IKD masyarakat dapat mengakses berbagai pelayanan yang dibutuhkan dan masyarakat juga dapat mengakses dokumen pribadi seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) secara digital. Namun dalam implementasinya, masih terdapat beberapa tantangan seperti minimnya pengetahuan masyarakat tentang teknologi maupun aplikasi IKD. Oleh karena itu, program pengabdian ini merekomendasikan Disdukcapil Kota Cirebon agar lebih meningkatkan literasi digital masyarakat dengan mengadakan program edukasi intensif mengenai penggunaan teknologi dan aplikasi IKD seperti workshop atau kampanye di media sosial dan media lokal, agar masyarakat memahami tentang aplikasi IKD dan bagaimana alurnya agar dapat mewujudkan keberhasilan program Aplikasi IKD.
Co-Authors