Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Efektivitas Sistem Monitoring Digital Berbasis Key Performance Indicator Terhadap Kinerja Karyawan di PT Javan Cipta Solusi Muhammad Suherman; Suhartini Suhartini
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 6 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i6.11333

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan sistem monitoring kinerja digital berbasis Key Performance Indicator (KPI) dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT Javan Cipta Solusi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui observasi dan wawancara mendalam terhadap karyawan serta pihak terkait yang terlibat dalam penerapan sistem KPI. Keabsahan data diperoleh melalui triangulasi sumber, sedangkan proses analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem monitoring digital berbasis KPI memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kinerja karyawan melalui kejelasan target kerja, peningkatan akuntabilitas, serta proses evaluasi kinerja yang lebih objektif. Penggunaan platform digital seperti Collab, Taiga, dan QA Tools membantu perusahaan dalam memantau progres pekerjaan secara lebih sistematis dan transparan. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa kendala, seperti perbedaan pemahaman karyawan terhadap konsep KPI serta perlunya integrasi antarplatform digital yang lebih optimal untuk menghindari ketidaksesuaian data. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk memperkuat integrasi sistem dan meningkatkan pemahaman karyawan terkait sistem manajemen kinerja digital.