Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SmartComp
Willy Yudha Perdana
Fakultas Teknologi Informasi dan Industri, Universitas Stikubank, Semarang – Indonesia
Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengukuran Kualitas Layanan Aplikasi Infobmkg dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 di Stasiun Maritim Tegal Sarwo Edi; Willy Yudha Perdana; Aji Supriyanto
Smart Comp :Jurnalnya Orang Pintar Komputer Vol 15, No 2 (2026): Smart Comp: Jurnalnya Orang Pintar Komputer
Publisher : Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/smartcomp.v15i2.10019

Abstract

Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memiliki peran vital dalam menyediakan informasi cuaca, iklim, dan geofisika kepada masyarakat. Kualitas layanan informasi yang disampaikan, terutama melalui media digital seperti aplikasi resmi, sangat menentukan efektivitas penyampaian informasi dan tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan menganalisis kualitas layanan aplikasi resmi BMKG (infoBMKG) dari perspektif pengguna dengan menggunakan metode WebQual 4.0.yang melibatkan tiga dimensi utama penilaian kualitas layanan aplikasi: Kualitas Penggunaan (Usability), Kualitas Informasi (Information Quality), dan Kualitas Interaksi Layanan (Service Interaction Quality). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terhadap 240  pengguna Info BMKG di stasiun maritim tegal. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pengukuran sangat andal dan valid, dengan semua konstruk dan item kuesioner menunjukkan validitas konvergen (nilai AVE 0,50 dan faktor pemuatan 0,70) dan diskriminan yang kuat, serta reliabilitas (nilai Alpha Cronbach dan Reliabilitas Komposit 0,70). Mayoritas hubungan yang dihipotesiskan (tujuh dari sembilan) secara statistik signifikan
Co-Authors Aji Supriyanto Sarwo Edi