Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Acta Psychologia
Dyah Ayu Purwaningtyas
Universitas Negeri Yogyakarta
Humanities Education Public Health Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh loyalty card terhadap repurchase intention pada mahasiswa berdasarkan jenis target perilaku dan reward yang digunakan: Studi eksperimen dalam setting bisnis F&B Elida 'Alimatuz Zahra; Rufaida Nur Rahmi; Dyah Ayu Purwaningtyas
Acta Psychologia Vol. 7 No.2 (2025)
Publisher : Faculty of Psychology, Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/ap.v7i2.80799

Abstract

Loyalty card banyak digunakan dalam bisnis F&B yang berkembang pesat, terutama di sekitar perguruan tinggi besar, untuk meningkatkan repurchase intention konsumen. Repurchase intention yang tinggi dapat memprediksi perilaku konsumen di masa mendatang sehingga penjualan lebih terjamin. Terdapat berbagai macam loyalty card dengan terget perilaku dan reward yang berbeda-beda. Namun, penelitian yang membandingkan pengaruh variasi target perilaku dan jenis reward dalam loyalty card terhadap repurchase intention masih terbatas, khususnya pada konsumen mahasiswa dalam konteks bisnis F&B. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh loyalty card terhadap repurchase intention pada mahasiswa berdasarkan jenis target perilaku dan reward yang digunakan dalam setting bisnis F&B. Metode eksperimen digunakan untuk melihat signifikansi perbedaan secara jelas dalam kondisi yang terkontrol. Penelitian melibatkan 67 mahasiswa dan dianalisis menggunakan paired sample t-test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa repurchase intention pada kartu A1 paling tinggi di antara tiga kartu lainnya. Perbedaan target perilaku diketahui lebih signifikan daripada perbedaan reward dalam royalty card.
Co-Authors Elida 'Alimatuz Zahra Rufaida Nur Rahmi