Aprilya Fitriani
Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Upaya Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan di PT Shafira NurKholis Romadhoni; Naila Fauzia Taufiq; Siti Khotimah; Aprilya Fitriani
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 5 (2026): Menulis - Mei
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i5.1163

Abstract

PT Shafira merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan dan pengelolaan perjalanan ibadah. Motivasi kerja karyawan menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada jamaah. Penurunan motivasi kerja dapat terlihat dari menurunnya kedisiplinan, kurangnya tanggung jawab, serta rendahnya semangat kerja karyawan dalam menjalankan tugas. Oleh karena itu, diperlukan upaya perusahaan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya peningkatan motivasi kerja karyawan di PT Shafira serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi motivasi kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian, PT Shafira melakukan berbagai upaya dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan melalui briefing rutin, pelatihan kerja, pemberian bonus pencapaian target, bonus umroh, serta dukungan langsung dari pimpinan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja karyawan dipengaruhi oleh faktor intrinsik dan ekstrinsik yang saling berkaitan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sistem motivasi yang diterapkan PT Shafira berperan penting dalam meningkatkan semangat kerja, tanggung jawab, dan produktivitas karyawan dalam menjalankan tugasnya.
ANALISIS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA J&T EXPRESS JEMBER DALAM MENINGKATKAN KUALITAS KERJA PEGAWAI Fahira Zaskiyatuz Zahro; Imelda Elok Faiqoh; Sittina Zahro; Farhan Nabil Ahmad; Aprilya Fitriani
MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 3 No. 5 (2026): Juni
Publisher : PT PUBLIKASI INSPIRASI INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/merdeka.v3i5.7836

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas kerja pegawai, khususnya pada perusahaan jasa pengiriman yang dituntut memberikan pelayanan secara cepat, tepat, dan berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia pada J&T Express Jember dalam meningkatkan kualitas kerja pegawai. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang dilakukan di J&T Express Jember. Fokus penelitian meliputi rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan pegawai, serta penilaian kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses rekrutmen dan seleksi yang diterapkan mampu membantu perusahaan memperoleh tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Program pelatihan dan pengembangan yang dilakukan secara berkelanjutan memberikan kontribusi terhadap peningkatan keterampilan, kedisiplinan, dan kemampuan kerja pegawai. Selain itu, penilaian kinerja yang dilakukan secara berkala mendorong pegawai untuk bekerja lebih optimal dalam mencapai target perusahaan. Penerapan fungsi-fungsi MSDM tersebut terbukti berperan dalam meningkatkan kualitas kerja pegawai yang ditunjukkan melalui meningkatnya produktivitas, tanggung jawab, serta kualitas pelayanan kepada pelanggan. Dengan demikian, penerapan MSDM yang efektif menjadi faktor penting dalam mendukung keberhasilan operasional J&T Express Jember.