Ita Purnama
SekolahTinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pemberdayaan UMKM Nury Cake Melalui Pendampingan Pembuatan dan Pengelolaan Facebook  Sebagai Media Pemasaran Digital Ita Purnama; Nurul Kairul Nisa; St Jarina
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2026): MEI-JUNI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/2d1a4x70

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana pemasaran. Nury Cake merupakan salah satu UMKM yang bergerak di bidang produksi dan penjualan kue yang masih mengandalkan promosi dari mulut ke mulut sehingga jangkauan pemasaran masih terbatas. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pemasaran digital UMKM Nury Cake melalui pendampingan pembuatan dan pengelolaan akun Facebook sebagai media promosi. Metode yang digunakan meliputi tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pada tahap persiapan dilakukan identifikasi kebutuhan dan permasalahan mitra. Tahap pelaksanaan dilakukan dengan pembuatan akun Facebook Business, pelatihan pengelolaan konten, serta pendampingan strategi pemasaran digital. Tahap evaluasi dilakukan dengan mengukur kemampuan mitra dalam mengelola akun Facebook dan peningkatan interaksi pelanggan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa UMKM Nury Cake berhasil memiliki akun Facebook yang aktif, mampu membuat dan mengunggah konten promosi secara mandiri, serta mengalami peningkatan jangkauan promosi dan interaksi pelanggan. Pendampingan ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan literasi digital dan efektivitas pemasaran UMKM. Dengan demikian, pemanfaatan Facebook sebagai media pemasaran digital dapat menjadi solusi yang efektif dalam mendukung pengembangan usaha UMKM Nury Cake.