Lia Putri wardani
Universitas STEKOM

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Kepuasan Layanan Sistem Informasi Akademik antara Metode PIECES dan End-User Computing Satisfaction Mohamad Erik Prayoga; Lia Putri wardani
Bersatu: Jurnal Pendidikan Bhinneka Tunggal Ika Vol. 3 No. 5 (2025): September: Jurnal Pendidikan Bhinneka Tunggal Ika
Publisher : LPPM Politeknik Pratama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/bersatu.v3i5.1395

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan sebuah tingkat perasaan seseorang setelah mampu membandingkan kinerja atau layanan yang dirasakan bila dibandingakan dengan harapanya. Metode PIECES Framework dan EUCS (End-User Computing Satisfaction) digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna dalam layanan Sistem Informasi Akademik. Tujuan dari penelitian analisis ini adalah mengamati metode dalam mendapatkan informasi akademik di Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur dan Sistem Informasi Akademik di Universitas Sriwijaya, kemudian menentukan metode yang paling efektif dan efisien.
Analisis Penilaian Rebranding Terhadap Identitas Visual pada Qhuas Studio dan Kopi Totalitas Lia Putri wardani; Sharifa Sharleen
Bersatu: Jurnal Pendidikan Bhinneka Tunggal Ika Vol. 3 No. 5 (2025): September: Jurnal Pendidikan Bhinneka Tunggal Ika
Publisher : LPPM Politeknik Pratama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/bersatu.v3i5.1398

Abstract

Kopi Totalitas dan Qhuas Studio mempunyai permasalahan citra brand. Terbatasnya jangkauan pasar oleh faktor persaingan yang tidak kompetitif sehingga mengakibatkan pada penurunan minat konsumen yang berkunjung. Hal itu membuat pemilik dari brand tersebut memutuskan untuk mengganti identitasnya agar dapat menjangkau target pasar yang lebih luas. Re-branding Identitas Visual Kopi Totalitas dan Qhuas Studio ini bertujuan untuk membangun brand baru serta merancang aplikasi media yang digunakan sebagai penunjang proses re-branding. Tujuan dari penelitian analisis ini adalah mengamati metode yang digunakan dalam proses re-branding Identitas Visual pada Kopi Totalitas dan Qhuas Studio, kemudian menentukan metode yang paling efektif dan efisien untuk re-branding Identitas Visual.