Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Keadilan Organisasional Terhadap Komitmen Organisasional Melalui Kepuasan Kerja pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Utama Ambon Denny Lumban Toruan; C.V. Latupapua, G.M. Pentury
Jurnal Mirai Management Vol 11, No 1 (2026)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v11i1.12026

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan rendahnya komitmen organisasional karyawan yang diduga dipengaruhi oleh kurang optimalnya pemberdayaan karyawan dan penerapan keadilan organisasional, serta kepuasan kerja sebagai faktor yang berperan dalam memperkuat hubungan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pemberdayaan karyawan dan keadilan organisasional terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Utama Ambon. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik random sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberdayaan karyawan tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional. Keadilan organisasional dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Pemberdayaan karyawan dan keadilan organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, pemberdayaan karyawan dan keadilan organisasional secara tidak langsung berpengaruh terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi Kata Kunci: Pemberdayaan Karyawan, Keadilan Organisasional, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional
Peran Kualitas Sumber Daya Manusia dan Komitmen Organisasi untuk Kinerja Pelaku UMKM di Kecamatan Kairatu Kabupaten Seram Bagian Barat Dimediasi oleh Kualitas Pelayanan Ibrahim Kaliky; C.V. Latupapua, G.M. Pentury
Jurnal Mirai Management Vol 11, No 1 (2026)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v11i1.12027

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih belum optimalnya kinerja pelaku UMKM di Kecamatan Kairatu, Kabupaten Seram Bagian Barat. Kinerja UMKM yang rendah diduga berkaitan dengan keterbatasan kompetensi pelaku usaha serta rendahnya komitmen dalam menjalankan usaha secara profesional. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas sumber daya manusia dan komitmen organisasi terhadap kinerja pelaku UMKM, serta untuk menguji peran kualitas pelayanan sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut di Kecamatan Kairatu, Kabupaten Seram Bagian Barat. Metodologi penelitian adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data melalui penyebaran kuesioner kepada pelaku UMKM sebagai responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode random sampling. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) atau analisis jalur (path analysis) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia tidak berpengaruh terhadap kinerja pelaku UMKM. Komitmen organisasi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kinerja pelaku UMKM. Kualitas SDM dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan terbukti mampu memediasi hubungan antara kualitas sumber daya manusia dan komitmen organisasi dengan kinerja pelaku UMKM. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas sumber daya manusia dan komitmen organisasi yang diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan dapat meningkatkan kinerja UMKM secara lebih optimal Kata Kunci: Kualitas SDM, Komitmen Organisasional, Kualitas Pelayanan, Kinerja Pelaku UMKM