Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Pandu Wicaksono
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Kepercayaan Pelanggan Dalam Memediasi Pengaruh Kredibilitas Influencer Dan Tiktok Live Streaming Terhadap Impulsive Buying Pandu Wicaksono; Ihwan Susila
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11043

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kredibilitas influencer dan TikTok live streaming terhadap impulsive buying produk makanan dengan kepercayaan pelanggan sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei pada 150 pengguna TikTok di Indonesia yang pernah menonton live streaming influencer makanan dan melakukan pembelian impulsif. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dan data dikumpulkan melalui kuesioner online yang diukur menggunakan skala Likert 5 poin. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling dengan Partial Least Square (PLS-SEM) melalui SmartPLS 3.0 yang meliputi pengujian outer model, inner model, dan uji mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas influencer, TikTok live streaming, dan kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying produk makanan. Selain itu, kredibilitas influencer dan TikTok live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pelanggan. Kepercayaan pelanggan juga terbukti secara signifikan memediasi pengaruh kredibilitas influencer dan TikTok live streaming terhadap impulsive buying produk makanan. Temuan ini mengimplikasikan bahwa pelaku usaha perlu mengoptimalkan influencer yang kredibel dan live streaming TikTok yang interaktif untuk membangun kepercayaan pelanggan dan mendorong pembelian impulsif produk makanan di era digital.
Co-Authors Ihwan Susila