Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fakultas Ekonomi
Mahfud, Ari
Universitas Tribhuwana Tunggadewi
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SANGER WARUNG KOPI ACEH KOTA MALANG Mahfud, Ari
JURNAL AGREGAT Vol 3, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.202 KB)

Abstract

Semakin berkambangnya dunia bisnis pada saat ini maka semakin banyak pula para pesaing yang menjadi pesaing bagi perusahaan itu sendiri. Perusahaan harus bisa bersaing dengan pesaing dengan tujuan untuk mencapai tujuan yang diiginkannya dan menjaga kualitas produk untuk menjaga loyalitas pelanggan, berdasarkan penelitian ini bertujuan untuk mengalisi dan mengetahui bagaiman pengaruh kualitas produk, harga terhadap loyalitas pelanggan pada Sanger Warung Kopi Aceh Kota Malang. Adapun hasil pada penelitian ini dengan menggunakan 100 respon dengan hasil bahwa pengaruh kualitas produk secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikan < 0,05. Adapun pengaruh harga secara parsial tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai t hitung < t tabel dan nilai signifikan > 0,05. Sedangkan secara simultan pengaruh kualitas produk, harga memiliki pengaruh yang signifakan terhadap loyalitas produk pada Sanger Warung Kopi Aceh Kota Malang dengan menghasilkan nilai probabilitas signifikan < 0,05 maka secara simultan variabel kualitas produk dan harga berpengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Sanger Werung Kopi Aceh Kota Malang.
Co-Authors