<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengukur keberhasilan aplikasi Online Food Delivery pada mahasiswa/i aktif S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara menggunakan model Electronic Commerce System Success. Dimensi yang diteliti meliputi information quality, system quality, service quality, perceived value, user satisfaction, dan intention to reuse. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional dan metode survei terhadap 285 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pada penelitian ini data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Hasil penelitian ini menunjukkan information quality, system quality, dan service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value dan user satisfaction. Selain itu, perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap user satisfaction dan intention to reuse. Kemudian, hasil penelitian juga menunjukkan user satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to reuse aplikasi Online Food Delivery. Di antara seluruh hubungan yang diuji, pengaruh user satisfaction terhadap intention to reuse merupakan hubungan yang paling dominan, sedangkan service quality menjadi faktor yang paling kuat dalam membentuk perceived value. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas layanan berperan penting dalam menciptakan nilai yang dirasakan pengguna, sementara kepuasan pengguna menjadi faktor utama yang mendorong keberlanjutan penggunaan aplikasi Online Food Delivery. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dengan memperluas penerapan model Electronic Commerce System Success pada konteks aplikasi Online Food Delivery di kalangan mahasiswa Indonesia.]]>
