Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Brand Image Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Promosi Media Sosial Sebagai Variabel Mediasi: (Studi Kasus: Pasar Seni Guwang) I Kadek Dian Julvana; I Nengah Wirsa
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 5 No. 1 (2026): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v5i1.1534

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh brand image dan harga terhadap keputusan pembelian dengan promosi media sosial sebagai variabel mediasi pada Pasar Seni Guwang, Gianyar, Bali. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel terdiri dari 200 wisatawan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan: (1) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β=0,476; p<0,05); (2) brand image berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β=-0,234; p<0,05); (3) promosi media sosial tidak berperan sebagai mediator dalam hubungan brand image maupun harga terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa pada konteks pasar seni tradisional, persepsi harga yang kompetitif lebih menentukan keputusan pembelian wisatawan dibandingkan brand image, sementara pengalaman langsung lebih berpengaruh daripada promosi digital.
Peran Kepuasan Konsumen Dalam Memediasi Pengaruh Citra Usaha Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Repurchase Order (Studi Kasus Toko Adnan) Malekul Astar; I Nengah Wirsa
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i6.9550

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Usaha dan Kualitas Pelayanan terhadap Repurchase Order dengan Kepuasan Konsumen sebagai variabel mediasi pada Toko Adnan. Penelitian dilakukan terhadap 80 responden menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Usaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Order (original sample = 0,543; T-statistics = 7,495; P-value = 0,000), serta berpengaruh positif terhadap Kepuasan Konsumen (original sample = 0,538; T-statistics = 6,780; P-value = 0,000). Kualitas Pelayanan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Order (original sample = 0,543; T-statistics = 7,495; P-value = 0,000) dan Kepuasan Konsumen (original sample = 0,370; T-statistics = 4,919; P-value = 0,000). Selanjutnya, Kepuasan Konsumen berpengaruh positif terhadap Repurchase Order (original sample = 0,336; T-statistics = 4,534; P-value = 0,000) serta memediasi hubungan antara Citra Usaha dan Repurchase Order (original sample = 0,183; T-statistics = 3,777; P-value = 0,000), maupun antara Kualitas Pelayanan dan Repurchase Order (original sample = 0,124; T-statistics = 3,138; P-value = 0,000). Semua hipotesis diterima karena nilai P-value < 0,05 dan T-statistics > 1,98. Hasil penelitian menegaskan bahwa Kepuasan Konsumen berperan sebagai mediator parsial yang memperkuat hubungan antara Citra Usaha dan Kualitas Pelayanan terhadap Repurchase Order. Semakin baik citra dan pelayanan yang diberikan, semakin tinggi kepuasan serta kecenderungan pelanggan untuk melakukan pembelian ulang di Toko Adnan.