Sri Agustiana Meliala
Dosen Program Studi Administrasi Rumah Sakit, Institut Kesehatan Helvetia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS PENINGKATAN MUTU KESELAMATAN PASIEN DI RS KHUSUS MATA MEDAN BARU Hana Dhini Julia Pohan; Sri Agustiana Meliala; Aida Sulisna
Jurnal Kesehatan Ilmiah Aufa Royhan Vol 11 No 1 (2026): Vol. 11 No. 1 Juni 2026
Publisher : Universitas Aufa Royhan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51933/health.v11i1.2699

Abstract

Upaya peningkatan mutu secara berkelanjutan, baik melalui mekanisme internal maupun eksternal, secara konsisten dan berkesinambungan guna menjamin kualitas pelayanan yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peningkatan mutu keselamatan pasien di RS Khusus Mata Medan Baru. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif desain survei analitik dengan pendekatan cross-sectional. Populasi penelitian yaitu pegawai sebanyak 242 orang dengan sampel 71 orang yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan analisis Chi-square pada batas kemaknaan perhitungan statistik p value (0,05). Hasil penelitian menunjukkan nilai p untuk variabel kepemimpinan yaitu p = 0,040, sarana prasarana p = 0,025, komunikasi p = 0,030 dan kerja sama p = 0,020, yang artinya ada pengaruh kepemimpinan, sarana prasarana, komunikasi, dan kerja sama terhadap peningkatan mutu keselamatan pasien. Diharapkan pimpinan rumah sakit memberikan dukungan, motivasi dan arahan kepada para staf untuk menerapkan keselamatan pasien secara efektif. Bagi rumah sakit menyediakan sarana prasarana dan alat komunikasi yang mendukung, guna terselenggaranya kerjasama tim yang baik.