Qristin Violinda
Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian yang Dimediasi oleh Citra Merek Pada Produk Kebab Sanna Hadi Nur Amin; Efriyani Sumastuti; Qristin Violinda
Journal Social Society Vol. 6 No. 3 (2026): Juli - September 2026
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.6.3.2026.1331

Abstract

Urgensi penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang paling memengaruhi keputusan pembelian konsumen guna meningkatkan penjualan dan memperkuat daya saing produk Kebab Sanna di pasar. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian, dengan citra merek sebagai variabel mediasi pada pelanggan Kebab Sanna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif untuk menganalisis hubungan antarvariabel. Populasi penelitian terdiri atas 228 pelanggan, sedangkan sampel berjumlah 69 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (? = 0,522; t = 2,871; p = 0,004) serta terhadap citra merek (? = 0,376; t = 1,978; p = 0,048). Harga berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian (? = 0,124; t = 0,766; p = 0,444) maupun terhadap citra merek (? = 0,111; t = 0,565; p = 0,572). Promosi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian (? = -0,003; t = 0,020; p = 0,984), tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek (? = 0,367; t = 2,034; p = 0,043). Citra merek sendiri berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (? = 0,309; t = 2,148; p = 0,032). Hasil pengujian pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa citra merek tidak mampu memediasi pengaruh harga (? = 0,034; t = 0,481; p = 0,631), kualitas produk (? = 0,116; t = 1,207; p = 0,228), dan promosi (? = 0,113; t = 1,616; p = 0,107) terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian, kualitas produk merupakan variabel yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian pelanggan Kebab Sanna.
Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, dan Diskon Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian Produk Viva Cosmetics Pada Marketplace Risma Amelia Putri; Qristin Violinda; Shofif Sabaruddin Akbar
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 5 No. 10 (2025): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v5i10.2860

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review, online customer rating, dan diskon flash sale terhadap keputusan pembeliann produk Viva Cosmetics di platform marketplace. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif asosiatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu konsumen yang pernah membeli produk Viva di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Blibli. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial online customer review, online customer rating dan diskon flash sale berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,738 mengindikasikan bahwa 73,8% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel dalam model, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini.