Arfan Bakhtiar
Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA SUPPLY CHAIN PADA BAGIAN LOGISTIK IMPOR MENGGUNAKAN METODE SUPPLY CHAIN OPERATION REFERENCES (SCOR) DAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (STUDI KASUS: PT PITALA GUNAWAN RAYA) Priskila Brenda Bacas; Arfan Bakhtiar
Industrial Engineering Online Journal Vol 1, No 3 (2026): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2026
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja supply chain pada bagian logistik impor PT Pitala Gunawan Raya menggunakan metode SCOR dan AHP. Analisis dilakukan dengan memetakan proses bisnis berdasarkan lima elemen SCOR (Plan, Source, Make, Deliver, Return) dan mengevaluasi indikator kinerja utama (KPI) yang dibobotkan menggunakan AHP. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner kepada kepala divisi terkait. Hasil menunjukkan skor kinerja sebesar 96,32 yang tergolong “Excellent”. Proses Return, Make, dan Source menjadi yang paling unggul, sementara indikator P2 (Tingkat Kesesuaian Biaya) pada proses Plan teridentifikasi sebagai hambatan utama. Rekomendasi perbaikan meliputi evaluasi biaya, monitoring berkala, dan pengembangan sistem prediktif otomatis.
USULAN PERBAIKAN SISTEM MANAJEMEN RISIKO MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF RISK PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI Novian Haris Aulia; Arfan Bakhtiar
Industrial Engineering Online Journal Vol 1, No 3 (2026): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2026
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen risiko perusahaan telekomunikasi menggunakan metode House of Risk (HOR) guna mengidentifikasi sumber risiko utama dan menentukan strategi mitigasi yang tepat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, studi dokumen Risk Review Q2 2023, dan kuesioner kepada tiga responden yang memiliki peran dalam pengelolaan risiko. Analisis dilakukan melalui penerapan HOR tahap 1 untuk menghitung Aggregate Risk Potential (ARP) dan HOR tahap 2 untuk menentukan prioritas strategi mitigasi berdasarkan rasio Effectiveness-to-Difficulty (ETD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa total nilai ARP sebesar 9.349 dengan lima sumber risiko tertinggi yaitu kompetisi pasar tinggi, transisi FMC yang menurunkan performa mitra, agresivitas kompetitor, tata kelola mitra yang kurang menarik, dan gangguan perangkat jaringan. Strategi mitigasi prioritas meliputi penguatan sumber daya manusia, peningkatan komunikasi kebijakan pasca-FMC, serta modernisasi infrastruktur jaringan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa metode House of Risk efektif dalam membantu organisasi mengidentifikasi prioritas risiko dan merumuskan strategi mitigasi yang terarah untuk meningkatkan ketahanan organisasi. Selain mengidentifikasi dan memprioritaskan risiko, penelitian ini juga menghasilkan rancangan perbaikan sistem manajemen risiko sebagai rekomendasi implementatif bagi perusahaan.