Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial COREAI: Jurnal Kecerdasan Buatan, Komputasi dan Teknologi Informasi
Aysyah Rengganis
Institut Teknologi dan Kesehatan Ika Bina
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Customer Relationship Management Strategy for Enhancing Customer Loyalty at MM Beauty Clinic Using the K-Means Algorithm Hazlita Hazlita; Hafizhah Mardivta; Aysyah Rengganis
COREAI: Jurnal Kecerdasan Buatan, Komputasi dan Teknologi Informasi Vol 7, No 1 (2026): Sustainable Information Technology Innovation Supports a Digital-Based Smart Eco
Publisher : Universitas Nurul Jadid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33650/coreai.v7i1.15780

Abstract

MM Beauty Clinic is one of the beauty service providers in North Sumatra Province that still carries out most of its service processes manually. This condition has the potential to reduce service quality and increase the risk of customers switching to other clinics. This study aims to design and implement a web-based Customer Relationship Management (CRM) system to strengthen customer loyalty. The system was developed using the PHP programming language and a MySQL database. The approach used is Recency, Frequency, and Monetary (RFM) analysis combined with the K-Means algorithm to segment customers based on their transaction patterns. The data used are patient transaction data for April 2026. The segmentation results are used as the basis for determining appropriate service strategies for each customer group. The implementation of this CRM system is expected to improve the effectiveness of customer relationship management, as well as facilitate transaction processing, consultation services, complaint submission, and access to service information more quickly, effectively, and efficiently.
Pengaruh Lingkungan Belajar Digital Berbasis Learning Management System Terhadap Kemandirian Belajar Mahasiswa Chairul Huda; Atika Sadariah Nasution; Aysyah Rengganis; Juni Purwanto
JUPEIS : Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial Vol. 5 No. 1 (2026): JUPEIS: Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial
Publisher : Jompa Research and Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57218/jupeis.Vol5.Iss1.2482

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan yang signifikan dalam sistem pendidikan tinggi, khususnya dalam penerapan lingkungan belajar digital berbasis Learning Management System (LMS). LMS tidak hanya berfungsi sebagai media penyampaian materi pembelajaran, tetapi juga sebagai sarana yang mampu mendukung interaksi, pengelolaan pembelajaran, serta pengembangan kemandirian belajar mahasiswa. Kemandirian belajar merupakan kompetensi penting yang harus dimiliki mahasiswa dalam menghadapi tuntutan pembelajaran abad ke-21, yang menekankan kemampuan mengatur tujuan belajar, mengelola waktu, mengambil inisiatif, serta mengevaluasi proses belajar secara mandiri.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan belajar digital berbasis LMS terhadap kemandirian belajar mahasiswa di perguruan tinggi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Sampel penelitian terdiri atas mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan LMS sebagai media utama pembelajaran. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert yang mengukur persepsi mahasiswa terhadap kualitas lingkungan belajar digital berbasis LMS serta tingkat kemandirian belajar. Instrumen penelitian telah melalui uji validitas dan reliabilitas guna memastikan keakuratan pengukuran.Data yang diperoleh dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan belajar digital berbasis LMS berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemandirian belajar mahasiswa. Semakin baik kualitas lingkungan belajar digital yang dirasakan mahasiswa, semakin tinggi tingkat kemandirian belajar yang ditunjukkan, terutama pada aspek pengelolaan waktu, inisiatif belajar, dan tanggung jawab terhadap tugas akademik. Temuan ini menegaskan bahwa pemanfaatan LMS yang dirancang secara sistematis, interaktif, dan berorientasi pada pembelajaran mandiri dapat mendukung pengembangan kemandirian belajar mahasiswa secara optimal. Oleh karena itu, hasil penelitian ini diharapkan menjadi acuan bagi perguruan tinggi dan dosen dalam mengoptimalkan penggunaan LMS sebagai strategi pembelajaran digital yang efektif dan berkelanjutan.
Co-Authors Atika Sadariah Nasution Chairul Huda Hafizhah Mardivta Hazlita Juni Purwanto