Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA)
Andrian Irsyan
STIE Al-Washliyah
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Product Positioning Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Tri Sapta Jaya Sibolga Andrian Irsyan; Sriayu Aritha Panggabean; Azriadi Tanjung
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) Vol. 5 No. 3 (2025): Artikel Riset Nopember 2025
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v5i3.7244

Abstract

Persaingan di dunia industri farmasi mendorong perusahaan untuk menciptakan strategi pemasaran yang efektif agar mampu mempertahankan pelanggan. PT. Tri Sapta Jaya Sibolga sebagai distributor resmi produk Kalbe Farma menghadapi tantangan dari meningkatnya persaingan dan perubahan preferensi konsumen terhadap produk kesehatan. Metode: Penelitian ini menggunakan metode deskriptif korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan PT. Tri Sapta Jaya Sibolga berjumlah 75 responden yang terdiri dari apotek, toko obat, rumah sakit, dan swalayan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, korelasi product moment, regresi linier sederhana, dan uji t. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa product positioning berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Semakin baik posisi produk di benak konsumen melalui atribut, manfaat, pemakai, mutu, dan harga, semakin tinggi loyalitas pelanggan. Kesimpulan: Product positioning yang tepat mampu memperkuat hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggan serta meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap produk perusahaan
Co-Authors Azriadi Tanjung Sriayu Aritha Panggabean