Yuniar Andi Astuti
Politeknik Unggul LP3M, Manajemen Informatika

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PROMOSI CAFE UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA ELSA CAFE BERBASIS WEB Elida Rawati Sihotang; Yuniar Andi Astuti
Cemara Education and Science Vol. 4 No. 1 (2026): Vol IV. Edisi I. Tahun 2026
Publisher : Cendekia Madani Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pelaku usaha, termasuk di bidang kuliner, untuk memanfaatkan media digital dalam kegiatan promosi dan pemasaran. Elsa Cafe sebagai salah satu usaha kuliner lokal dihadapkan pada tantangan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan media promosi berbasis web guna meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap Elsa Cafe. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, serta evaluasi. Fitur utama yang dikembangkan mencakup informasi menu, pemesanan online, program loyalitas pelanggan, testimoni, serta notifikasi promosi. Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa website promosi Elsa Cafe berjalan dengan baik dan mendapatkan respons positif dari pengguna. Dengan adanya platform promosi berbasis web ini, Elsa Cafe dapat menjalin interaksi yang lebih intens dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan, dan memperkuat loyalitas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa media promosi berbasis web merupakan strategi efektif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, sekaligus mendukung transformasi digital usaha kuliner skala kecil dan menengah.
SISTEM INFORMASI KEBERSIHAN KOS BERBASIS WEB YANG TERINTEGRASI DENGAN MEDIA SOSIAL Lastri Br Malau; Yuniar Andi Astuti
Cemara Education and Science Vol. 4 No. 1 (2026): Vol IV. Edisi I. Tahun 2026
Publisher : Cendekia Madani Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan kebersihan rumah kos secara manual seringkali menimbulkan permasalahan dalam pencatatan jadwal, monitoring pelaksanaan tugas, serta transparansi informasi kepada penghuni. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi kebersihan kos berbasis web yang terintegrasi dengan media sosial guna meningkatkan efektivitas pengelolaan, koordinasi, dan partisipasi penghuni. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta pengujian fungsionalitas. Perancangan sistem dilakukan menggunakan pemodelan Context Diagram, Data Flow Diagram (DFD), dan Entity Relationship Diagram (ERD), sementara pengembangan aplikasi menggunakan teknologi berbasis web. Integrasi media sosial dirancang untuk mendukung notifikasi jadwal kebersihan, publikasi kegiatan, serta interaksi antar penghuni secara real-time. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem mampu menyediakan manajemen jadwal kebersihan, pencatatan aktivitas, monitoring kinerja petugas, serta penyampaian informasi yang lebih transparan dan terstruktur. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kedisiplinan, efisiensi operasional, dan komunikasi dalam pengelolaan kebersihan kos secara berkelanjutan.