Articles
Analisis Kualitas Layanan Dan Perancangan Website PT. Pelabuhan Indonesia III Menggunakan Metode Webqual
Muhammad Iltizam Idharuddin;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 2 No. 1 (2021): Vol. 02 Issue 01
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v2i1.38385
Pemanfaatan website diperlukan organisasi atau perusahaan sebagai sarana informasi kepada masyarakat umum maupun stakeholder perusahaan. PT. Pelabuhan Indonesia III merupakan salah satu perusahaan yang memperoleh manfaat penggunaan situs website sebagai metode penyampaian informasi dan data terhadap masyarakat. Namun berdasarkan hasil traffic overview pada SimilarWeb, website PT. Pelabuhan Indonesia III mengalami penurunan dalam jumlah pengunjung. Oleh karena itu, evaluasi terhadap kualitas website PT. Pelabuhan Indonesia III diperlukan untuk mengetahui kekurangan dan permasalahan website. Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui elemen apa yang memengaruhi kualitas layanan situs website. Teknik evaluasi yang digunakan untuk menentukan kualitas layanan situs website yaitu dengan metode Webqual 4.0. Data penelitian didapatkan dari 120 responden yang telah ditentukan berdasarkan rumus slovin dengan syarat pernah berinteraksi dengan website PT. Pelabuhan Indonesia III. Hasilnya menunjukkan bahwa kualitas layanan secara menyeluruh memengaruhi kepuasan pengguna website PT. Pelabuhan Indonesia III. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan uji T, faktor yang secara signifikan mempengaruhi variabel kepuasan pengguna, yaitu faktor information quality dengan nilai signifikansi sebesar 0,003 dan faktor service interaction quality dengan nilai signifikansi 0,000. Berdasarkan hasil penelitian, diberikan rekomendasi perbaikan berupa Hierarchy Process, DFD (Data Flow Diagram), CDM (Conseptual Data Model) dan Interface (Tampilan Website) yang mengacu pada elemen information quality dan elemen dari service interaction quality.
Rancang Bangun Aplikasi Kelas Online Berbasis Web Responsif dengan Metode Simple Additive Weighting dan Implementasi Payment Gateway dan SMS Gateway
Moch. Fachrudin;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 2 No. 2 (2021): Vol. 02 Issue 02
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v2i2.39628
Jahitin academy adalah aplikasi kelas online milik PT. Revolusi Fesyen Indonesia yang ditujukan untuk para penjahit guna meningkatkan keterampilan menjahitnya. Adapun beberapa permasalahan pada aplikasi jahitin academy yaitu pemrosesan pembayaran transaksi masih dilakukan secara konvensional dengan mengkonfirmasi menggunakan whatsapp. Dengan adanya masalah tersebut, jahitin academy perlu melakukan pengembangan sistem yang cukup komprehensif, pengembangan yang penulis lakukan yaitu meresponsifkan web seperti mobile apps, merubah proses pembayaran menjadi payment gateway, menambahkan sistem notifikasi menggunakan sms gateway serta menambahkan fitur rekomendasi kelas atau workshop terbaik, dan penjahit terbaik. Tahapan pengembangan perangkat lunak menggunakan model requirement prototype. Aplikasi ini menggunakan framework php laravel. Hasil dari aplikasi yang dibangun adalah Aplikasi kelas online berbasis web responsif dengan sistem payment gateway menggunakan API midtrans, sistem notifikasi sms menggunakan API Zenziva, dan sistem penunjang keputusan menggunakan metode Simple Additive Weighting.
Perancangan Sistem Persediaan Barang pada Toko Panglima Variasi menggunakan Metode Fifo berbasis Web
Muhamad Ma’ruf Al Afif;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 2 No. 4 (2021): Vol. 02 Issue 04
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v2i4.43530
Sistem persediaan barang merupakan suatu proses yang bertujuan untuk mengelola barang dan memperoleh informasi tentang stok barang yang ada. Tujuan ini bergantung pada skala perusahaann dan kebijakan dari manajemen. Toko Panglima Variasi merupakan sebuah toko yang menyediakan berbagai jenis aksesoris sepeda motor. Toko Panglima Variasi memiliki kendala dimana persediaan barang yang cukup banyak dan semakin banyaknya data yang harus dikelola, serta penyimpanan persediaan barang Toko Panglima Variasi yang seringkali barang terjual tidak berurutan sehingga barang terjual diambil secara acak dari dalam penyimpanan persediaan barang lama berpotensi mengalami kerusakan karena disimpan terlalu lama. Mengatasi permasalahan yang ada, dibutuhkan sebuah sistem informasi persediaan barang berbasis web yang dapat membantu dalam kegiatan persediaan barang tersebut. Web ini menghasilkan data persediaan barang. Persediaan barang pada web ini menggunakan metode penilaian persediaan barang First In First Out (FIFO). Dengan masuk kedalam website sebagai staff, maka staff dapat mengisi data persediaan yang dibutuhkan dan bisa mengisi data barang terjual maupun barang yang masuk dari supplier yang seluruh data nanti masuk kedalam database persediaan barang. Apabila semua data sudah diproses akan ada menu data persediaan barang dimana data tersebut memuat tanggal masuk pertama barang yang dipilih untuk mengetahui kapan barang tersebut masuk sehingga saat dijual, barang yang terjual adalah barang terlama yang ada didalam penyimpanan persediaan barang. Dengan metode FIFO, sistem penjualan tersebut akan berjalan berurutan sehingga mengurangi dampak kerusakan dari suatu barang yang disimpan terlalu lama didalam penyimpanan barang. Dalam pembangunan web ini menggunakan metode Waterfall dan diimplementasikan menggunakan php dan MySQL.
Sequential Pattern Mining Data Pemeriksaan Pasien Menggunakan Algoritma SPADE (Sequential Pattern Using Discovery Equivalent Classes) Studi Kasus BPI Albasrah Wajak
Silmi Khashaish Fillah;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 3 No. 1 (2022): Vol. 03 Issue 01
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i1.44059
Tidak bisa dipungkiri bahwa kemajuan teknologi saat ini terus mengalami peningkatan. Dengan adanya kemajuan teknologi, perusahaan atau organisasi manapun dapat mengumpulkan data dari berbagai sumber dengan cepat dan mudah. Semakin besar dan luasnya data yang dimiliki oleh suatu perusahaan atau organisasi tersebut, maka semakin besar peluang masalah yang akan muncul. Begitu juga dengan sebuah tempat pelayanan kesehatan masyarakat seperti klinik. Semakin banyak data pemeriksaan medis, semakin banyak pula sesuatu yang bisa diolah sehingga dapat menghasilkan suatu ramalan ataupun prediksi. Pada kasus ini yaitu data pemeriksaan medis pasien di BPI Albasrah Wajak. Salah satu metode data mining yang dapat diterapkan yaitu sequential pattern mining dengan menggunakan algoritma SPADE (Sequential Patterm Using Discovery Equivalent Classes). Metode ini menggambarkan pola urutan kedatangan pasien dalam waktu yang relatif cepat. Algoritma SPADE akan mencari frequent sequences dari data pemeriksaan pasien dengan menggunakan database vertikal. Hasil dari penelitian ini menghasilkan beberapa rule yang ditentukan oleh nilai minimum support, minimum confidence, dan nilai lift ratio. Sehingga dari penelitian ini dapat diambil kesimpulan bahwa algoritma SPADE terbukti secara akurat dengan presentase sebesar 71,43% untuk mencari pola sekuensial dari data pemeriksaan pasien untuk mengetahui kedatangan kembali pasien ke BPI Albasrah Wajak pada waktu yang akan datang.
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolaan Administrasi Persuratan berbasis Website menggunakan Metode Scrum
Dipta Arsyani Febby Suare;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 3 No. 2 (2022): Vol. 03 Issue 02
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i2.46195
Kedudukan dan fungsi surat sangat penting bagi sebuah organisasi, karena apabila tidak adanya kegiatan surat menyurat maka sebuah organisasi tidak akan berjalan dengan semestinya berdasarkan visi dan misinya. Organisasi harus mampu beradaptasi terhadap perubahan dengan cara mempelajari hal-hal baru dan mengikuti kemajuan teknologi agar dapat bertahan di tengah persaingan yang ketat. Pencatatan surat masuk dan keluar Ormawa selingkup FT UNESA dilakukan tanpa menggunakan sebuah sistem tertentu. Untuk itu, perkembangan teknologi dapat dimanfaatkan dengan membangun sebuah sistem informasi pengelolaan administrasi persuratan berbasis website. Melalui sistem ini, Ormawa FT UNESA dapat lebih mudah mengelola rekapitulasi, pengarsipan dan pencarian data surat masuk maupun keluar. Selain itu, antar Ormawa FT UNESA juga dapat berkirim surat melalui sistem tersebut. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode scrum yang dinilai sesuai dengan situasi pengembang. Pembagian task beserta estimasi dan durasi pengerjaan dalam pengembangan sistem yang sesuai dengan penerapan metode scrum menjadikan pengerjaan lebih sistematis dan sesuai dengan situasi pengembang. Hasil aplikasi yang dibangun menggunakan framework Laravel dan basis data MySQL telah dibuat sesuai dengan apa yang telah dirancang dan hasil testingnya menunjukkan seluruh fitur telah berjalan.
Implementasi Metode Simple Additive Weighting (Saw) pada Sistem Pendukung Keputusan Rekomendasi Pemilihan Wedding Organizer di Nganjuk
Imam Nurhuda;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 3 No. 2 (2022): Vol. 03 Issue 02
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i2.46227
Pesta pernikahan yang memberikan kesan baik dan tidak terlupakan adalah suatu hal yang diidam-idamkan oleh calon pengantin beserta keluarga besarnya. Bagi calon pengantin yang memiliki berbagai kesibukan, tetapi harus mempersiapkan segala hal dalam pesta pernikahannya, di berbagai daerah khususnya di Kabupaten Nganjuk sudah marak bermunculan Wedding Organizer (WO). WO merupakan sebuah usaha yang menawarkan jasa paket pernikahan. Dalam hal ini, WO dapat memberikan berbagai hal yang dibutuhkan calon pengantin dalam memeriahkan pesta pernikahannya. Sehingga calon pengantin tidak perlu mendatangi banyak vendor untuk melengkapi keperluan dalam pesta pernikahanya. Meskipun kehadiran WO telah memberikan banyak kemudahan, akan tetapi dalam menentukan WO yang sesuai dengan keinginan calon pengantin juga perlu banyak pertimbangan. Untuk memudahkan calon pengantin mengambil keputusan mengenai WO yang akan menjadi rekan kerja dalam memeriahkan pesta pernikahanya diperlukan sebuah Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang tepat. Dalam penelitian ini, metode Simple Additive Weighting (SAW) dapat digunakan dalam SPK calon pengantin dalam memilih dan menentukan WO. Metode SAW sangat cocok karena dapat memberikan rekomendasi alternatif terbaik dari berbagai WO yang ada dengan kriteria yang telah diberi pembobotan oleh calon pengantin. Pembobotan diberikan sesuai dengan tingkan prioritas calon pengantin dalam menempatkan kriteria-kriteria dari WO yang disediakan dalam sistem. Hasil penelitian menunjukan bahwa rekomendasi WO terbaik yaitu Ellenova Make Up Pake 1 dengan nilai 21, dan rekomendasi terendah yaitu Indah Salon Paket 4 dengan nilai 5,25.
Analisis User Interface dan User Experience Menggunakan Metode Heuristic Evaluation pada Aplikasi My FirstMedia
Andrean Ilham Nur Yahya;
Dedy Rahman Prehanto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 3 No. 3 (2022): Vol. 03 Issue 03
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46953
Aplikasi My FirstMedia adalah portal layanan berupa aplikasi mobile yang dikembangkan oleh First Media untuk memaksimalkan layanan yang diberikan kepada pengguna. Di dalamnya terdapat berbagai fitur untuk membantu memudahkan pengguna dalam mengontrol layanan First Media seperti cek tagihan, pembayaran online dan melakukan troubleshooting jika terdapat masalah. Pada penelitian ini dilakukan analisis dan evaluasi mengenai masalah usability yang terdapat pada aplikasi dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation dan System Usability Scale (SUS). Analisis dilakukan dengan melakukan pemeriksaan pada aplikasi untuk menemukan masalah usability yang dilakukan oleh evaluator yang merupakan seorang ahli. Kemudian dari hasil temuan masalah tersebut dibuatlah perbaikan desain untuk menyelasaikan masalah yang ada berdasarkan saran dan masukan dari evaluator. Pada penelitian ini juga dilakukan penilaian dari sisi end-user yaitu pengguna aplikasi My FirstMedia dengan menggunakan pertanyaan System Usability Scale (SUS). Selanjutnya dilakukan perbandingan antara nilai tampilan awal aplikasi dan setelah dilakukan perbaikan.