Musrifah Musrifah
Sekolah Tinggi Agama Islam Al-Utsmani Bondowoso

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Product Quality dan Brand Image Hijab Daffi Terhadap Customer Satisfaction di Toko Via Collection Dawimatus Sholihah; Musrifah Musrifah
At-Tasharruf "Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Syariah" Vol. 7 No. 2 (2025): At-Tasharruf
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/at.v7i2.4160

Abstract

Trend halal lifestyle yang sedang berkembang pesat saat ini, telah mendorong meningkatnya permintaan terhadap produk-produk hala, termasuk diantaranya yaitu fashion muslimah seperti hijab. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh kualitas produk dan citra merek (brand image) Hijab daffi terhadap kepuasan pelanggan di Toko Via Collection Pujer Bondowoso. Dalam konteks persaingan bisnis fashion muslimah yang semakin kompetitif, pemahaman untuh memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan menjadi sangat penting, dengan tujuan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan kinerja penjuaalan. Penelitian ini menggunaka pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda melalui software SPSS, sampel berjumlah 104 responden menggunakan teknik purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan