Kristianna Sihotang
Politeknik Wilmar Bisnis Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

IMPLEMENTASI FITUR E-PBK TERHADAP KETERCAPAIAN STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN DIREKTORAT JENDERAL PAJAK: Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Ferawati Zhang; Kristianna Sihotang; Suci Amelia Putri
Jurnal Akuntansi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Mei 2025 : Jurnal Akuntansi dan Bisnis (AKUNTANSI)
Publisher : LPPM PoliteknikPratamaKendal- Universitas Sains Dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jiab.v5i1.985

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui bagaimana layanan e-PBK yang diterbitkan pada DJP Online dapat mencapai standar pelayanan yang telah disusun oleh Direktorat Jenderal Pajak. Penelitian ini menggunakan metode yang bersifat kualitatif dan pendekatan analisis deskriptif. Data penelitian ini diperoleh melalui kuesioner yang menghasilkan data primer, kemudian dianalisis menggunakan metode analisis naratif. Berdasarkan hasil penelitian, implementasi fitur e-PBK yang terjadi dilapangan tidak sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan oleh Direktorat Jenderal Pajak. Proses dalam pemindahbukuan yang seharusnya lebih cepat menjadi sangat lama dan pemindahbukuan yang diajukan pihak KPP tempat OP atau badan terdaftar seringkali ditolak tanpa penjelasan yang jelas. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa untuk dapat mencapai standar pelayanan yang telah ditetapkan oleh DJP dan meningkatkan kuliatas pelayanan pajak, pihak layanan e-PBK harus meningkatkan kecepatan dan ketepatan waktu pengolahan permohonan e-PBK, meningkatkan responsifitas layanan serta melakukan evaluasi dan perbaikan terus-menerus.
Dampak Progresivitas Pajak terhadap Minat Wanita Kawin dalam Mengambil Pekerjaan Tambahan (Moonlighting) Ferawati Ferawati; Kristianna Sihotang; Wuliani Sihotang
JRAM (Jurnal Riset Akuntansi Multiparadigma) Vol 13, No 1 (2026): Juli
Publisher : Universitas Islam Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/akutansi.v13i1.13905

Abstract

This study aims to analyze the impact of tax progressivity on the interest of married women in undertaking additional jobs (moonlighting) and to examine how the consolidation of husband and wife tax data affects tax reporting compliance. The study employed a qualitative descriptive approach using questionnaires, interviews, and documentation studies. The research involved 35 married women with additional sources of income, supported by interviews with tax consultants and taxation academics. The findings indicate that tax progressivity and income aggregation increase the family tax burden and influence decisions regarding additional employment. The study also reveals that the family tax unit system may create secondary earner bias and reduce tax reporting compliance, as some taxpayers consider underreporting additional income to avoid higher tax liabilities. The study concludes that individual taxation may provide a fairer alternative, support gender equality, and improve taxpayer compliance.