Agung Pratama
Mercu Buana University

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS SENTIMEN MEDIA SOSIAL TWITTER PADA PERUSAHAAN UNILEVER IMBAS PERANG ISRAEL PALESTINA MENGGUNAKAN MODEL SVM Agung Pratama
Jurnal Data Mining dan Sistem Informasi Vol 5, No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/jdmsi.v5i1.4235

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen masyarakat Indonesia terhadap Unilever pasca-kontroversi Palestina-Israel menggunakan data teks dari platform Twitter selama bulan Oktober hingga Desember 2023. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif berbasis observasi, yang memungkinkan peneliti untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang respons masyarakat terhadap Unilever. Data sentimen tersebut dievaluasi untuk mengukur distribusi sentimen bulanan dan pola harian, dengan fokus pada sentimen positif, negatif, dan netral. Selain itu, penelitian ini juga memperkenalkan analisis wordcloud untuk mengeksplorasi tema yang sering dibicarakan oleh masyarakat terkait Unilever. Kesimpulan dari penelitian ini mengemukakan pentingnya pemahaman lebih lanjut terhadap sentimen masyarakat terkait isu-isu politik yang sensitif, sehingga dapat diambil tindakan yang tepat dalam meresponsnya.