Farida Yuliaty
Magister Manajemen, Universitas Sangga Buana YPKP Bandung, Indonesia

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Efektivitas Terapi Musik Yoga Nidra dalam Mengurangi Sindrom Burnout di Kalangan Perawat Unit Gawat Darurat: Studi Pra-Eksperimental Heny Agustina; Sumeidi Kadarisman; Taufan Nugroho; Kosasih Kosasih; Etty Sofia Mariati Asnar; Farida Yuliaty
Jurnal Promotif Preventif Vol 9 No 2 (2026): April 2026: JURNAL PROMOTIF PREVENTIF
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Pancasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47650/jpp.v9i2.2593

Abstract

Di era revolusi industri 4.0, rumah sakit menghadapi tuntutan layanan beragam di mana perawat IGD sering mengalami sindrom burnout akibat interaksi intens dengan pasien, dan terapi musik Yoga Nidra menjadi salah satu pengendalian emosi yang efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis kondisi sindrom burnout pada perawat IGD RS Mitra Plumbon Cirebon serta pengaruh terapi musik Yoga Nidra terhadap kelelahan emosional, depersonalisasi, penurunan prestasi diri, dan burnout secara keseluruhan. Metode yang digunakan adalah pre eksperimental one group pre-post test design. Pengumpulan data dari sampel yang digunakan sebanyak 80 orang melalui observasi dan kuesioner, serta analisis meliputi bivariat paired t-test, dan efektivitas N-Gain. Hasil menunjukkan perawat mengalami burnout tinggi sebelum intervensi, sedangkan pasca-terapi berada pada kategori sedang, selain itu terapi berpengaruh signifikan terhadap kelelahan emosional, depersonalisasi, penurunan prestasi diri dan burnout keseluruhan dengan nilai signifikansi <0,05. Serta mampu menurunkan sindrom burnout pada perawat IGD 73,8%.
Pengaruh Implementasi Teknologi Biometrik, Sikap, dan Pelayanan Rawat Jalan Terhadap Kepuasan Pasien: Studi Cross Sectional di Indonesia Teggy Diana Pratiwi; Kosasih Kosasih; Y Ony Djogo; Vip Paramarta; Farida Yuliaty; Fitriana Fitriana
Jurnal Promotif Preventif Vol 9 No 2 (2026): April 2026: JURNAL PROMOTIF PREVENTIF
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Pancasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47650/jpp.v9i2.2607

Abstract

Penerapan teknologi biometrik BPJS di RSUD Lembang menghadapi tantangan verifikasi pasien, sementara sikap dan pelayanan perawat rawat jalan berpotensi memengaruhi kepuasan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh parsial dan simultan teknologi biometrik (X1), sikap (X2), dan pelayanan perawat (X3) terhadap kepuasan pasien (Y). Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif deskriptif verifikatif pada 396 pasien rawat jalan melalui rumus Slovin dengan teknik penentuan sampel purposive sampling. Data primer kuesioner diuji validitas dan reliabilitas selanjutnya dianalisis dengan regresi berganda serta uji hipotesis secara parsial maupun simultan. Hasil menunjukkan teknologi biometrik tidak signifikan dengan nilai Sig 0,778>0,05, sikap berpengaruh negatif signifikan 0,021<0,05 dan pelayanan perawat berpengaruh positif dengan nilai sig 0,000<0,05, selain itu keseluruhan model berpengaruh secara simultan. Pelayanan perawat terbukti faktor utama kepuasan pasien, mengungguli teknologi dan sikap. Temuan ini menegaskan prioritas pelatihan komunikasi terapeutik perawat dan optimalisasi sistem biometrik untuk meningkatkan pengalaman pasien rawat jalan terbukti secara ilmiah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Pasien terhadap Kepuasan Pasien: Peran Mediasi Akreditasi Rumah Sakit dalam Studi Cross Sectional di RSUD Lembang, Indonesia Aep Ratnajaya; Taufik Zulfikar; Etty Sofia Mariati Asnar; Ayu Laili Rahmiyati; Teguh Nurhadi Suharsono; Farida Yuliaty
Jurnal Promotif Preventif Vol 9 No 2 (2026): April 2026: JURNAL PROMOTIF PREVENTIF
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Pancasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47650/jpp.v9i2.2611

Abstract

Akreditasi RSUD Lembang belum sepenuhnya menjamin kepuasan pasien non-JKN karena kualitas pelayanan dan kepercayaan pasien masih dirasakan kurang optimal meskipun standar mutu dan keselamatan telah diterapkan. Penelitian deskriptif verifikatif dengan rancangan cross-sectional ini menguji pengaruh kualitas pelayanan (X1), kepercayaan pasien (X2), dan akreditasi sebagai variabel mediasi (Y) terhadap kepuasan pasien non-JKN (Z). Populasi pasien non-JKN tahun 2024 (9.997) diambil sampel secara random sampling menggunakan rumus Slovin (e=10%) sebanyak 99 responden, dianalisis dengan path analysis melalui regresi linear SPSS 21.0. Hasil menunjukkan kualitas pelayanan dan kepercayaan pasien berpengaruh parsial dan simultan signifikan terhadap akreditasi (R²=60,8%) serta kepuasan pasien (R²=51,4%) dengan p<0,05. Akreditasi memediasi parsial pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, namun tidak untuk kepercayaan pasien. Ketiga variabel secara terintegrasi menjadi strategi krusial untuk mengoptimalkan kepuasan pasien non-JKN di RSUD Lembang secara berkelanjutan.