Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Desi Lestari Hutabarat
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Informasi Usability Website SISPEK Menggunakan Metode WebQual 4.0 Desi Lestari Hutabarat
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.267

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong penggunaan website sebagai media utama dalam penyampaian informasi, termasuk pada sektor pariwisata dan ekonomi kreatif. Website SISPEK digunakan sebagai media informasi destinasi wisata dan pelaku ekonomi kreatif di Kota Batam, sehingga kualitas informasi dan usability website menjadi aspek penting yang perlu diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas informasi dan usability pada website SISPEK menggunakan metode WebQual 4.0. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah mengakses website SISPEK. Teknik analisis data dilakukan dengan menghitung nilai mean serta melakukan uji validitas dan reliabilitas menggunakan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel information quality memperoleh nilai mean sebesar 3.63 yang termasuk dalam kategori baik, sedangkan variabel usability memperoleh nilai mean sebesar 4.00 yang juga berada pada kategori baik. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan dinyatakan valid, sedangkan hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh variabel dinyatakan reliabel. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas informasi dan usability website SISPEK sudah cukup baik, namun masih diperlukan beberapa perbaikan terutama pada aspek pembaruan informasi dan kemudahan navigasi website agar kualitas website menjadi lebih optimal bagi pengguna.
Co-Authors