Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Rifqa Sri Andini
Universitas Negeri Padang
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Emotional Exhaustion Terhadap Turnover Intention Karyawan UMKM Generasi Z Kota Padang Melalui Affective Commitment Sebagai Variabel Mediasi Rifqa Sri Andini; Mega Asri Zona
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.667

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh emotional exhaustion terhadap turnover intention melalui affective commitment sebagai variabel mediasi pada karyawan UMKM Generasi Z di Kota Padang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Penelitian ini menguji empat hipotesis, yaitu pengaruh emotional exhaustion terhadap turnover intention, pengaruh emotional exhaustion terhadap affective commitment, pengaruh affective commitment terhadap turnover intention, serta peran mediasi affective commitment dalam hubungan antara emotional exhaustion dan turnover intention. Penelitian ini didasarkan pada Job Demands–Resources Theory (JD-R) yang menjelaskan bahwa tingginya tuntutan pekerjaan (job demands) dapat menyebabkan emotional exhaustion, yang selanjutnya menurunkan affective commitment dan meningkatkan turnover intention. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia serta menjadi masukan bagi pelaku UMKM dalam merancang strategi untuk mengurangi turnover intention melalui pengelolaan kelelahan emosional dan peningkatan keterikatan emosional karyawan.
Co-Authors